アスクルの口コミ・評判 12ページ目

買って2か月ほどで故障しアスクル経由でメーカーに修理を依頼。
確認しますのでお待ちくださいと2度連絡あり、その後3日待っても連絡なし。
いつまでも待てないので確認を入れたところ修理可否の確認に10日ほどかかりますと一点張り。
修理期間に10日なら分かるが、確認するだけになぜそんなに日にちがかかるのか？
意味が分からない。

新規登録は購入制限で、明日以降試してみてと書いてありましたが、買えません。
問い合わせる前にこちらを見て理由がわかりました．
不親切すぎる。
本当に不親切。

実績のある人にしか売らないなら、初めから翌日以降とか期待持たせないでほしい。
もう法人限定にした方がいいんじゃないでしょうか。

がっかりです。

カウンターテーブルが目の前にあるのにその直ぐ脇の床に商品を置いて帰ります。
軽いものも重いものも全て床です。
こっちで拾え、という事でしょうか。
他の配達員さんも同じなのでしょうか。。。

他の配送業者が当たり前のように出来ることがここの
配送業者は出来ません。
挨拶とか。
無言で立ち去っていきます(笑)
如何なものか。

個人利用に向いていない。
何故、サービス始めたのか？
表札がないと、電話して確認→留守なら不在票も入れないと言う。
ドライバーさんからの、着信へ折り返したのが16:00過ぎ、持ってきてもらえるか聞いたら、16:00までしか、うちは配送してないと言われたし。
再配達は時間指定も出来ず、共働き、一人暮らしの人には利用するのは厳しいかなぁ…

ずっと待っていたのに、届かず、コールセンターに連絡したら「3回行ったけど不在だった、電話もしたと配送業者が言っている」とのこと、
ピンポーンも鳴りませんし、着信履歴もありません。もちろん不在票もなし。

商品は定価以上に高くて、返品は出来ない旨記載と言い張る。電話の対応も悪いので、利用登録を停止した途端に、迷惑メールが急増した。セキュリティがやばいのか、報復なのか分からないが、絶対に登録しない方が良い。

他のショップが在庫無しの中「在庫あり」だったので、迷わず購入。
気分良くしたので他の商品も購入した挙句に
後日帰ってきた回答はお目当ての商品だけ「お届け日未定」
他のショップは正直に在庫無しか次のお届け日を提示するなか未定って。。
大手だから信用していたのにあまりにも酷くないですか。

購入していない同じ商品が2つ注文履歴にあり、15万程使われてしまいました。
複数の社員の方が同じように対応力が低く、顧客に対して親身になれず、肝心な時の対応も鈍臭く、大丈夫かなという感じです。
利用し続けることは不安になり、止めることにしました。

仕事柄、備品を注文する機会が多々あるため、毎回幅広く様々なジャンルの品物を注文しています。さすがアスクルという名前なだけあって、注文した翌日には必ず届きます。急ぎで必要な物ができてもアスクルに注文してしまえば、即座に解決できて便利です。他サイトのサービスと比較しても、早くて品揃えも豊富で言うことなしだと思います。クーポンなどもよく発行されているので、お得に買えるチャンスもあります。