本音本音

アスクルの口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

151件中 111〜120件目表示

床に置く

カウンターテーブルが目の前にあるのにその直ぐ脇の床に商品を置いて帰ります。
軽いものも重いものも全て床です。
こっちで拾え、という事でしょうか。
他の配達員さんも同じなのでしょうか。。。

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注意してください

購入していない同じ商品が2つ注文履歴にあり、15万程使われてしまいました。
複数の社員の方が同じように対応力が低く、顧客に対して親身になれず、肝心な時の対応も鈍臭く、大丈夫かなという感じです。
利用し続けることは不安になり、止めることにしました。

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5.00

とにかく早くて便利!

仕事柄、備品を注文する機会が多々あるため、毎回幅広く様々なジャンルの品物を注文しています。さすがアスクルという名前なだけあって、注文した翌日には必ず届きます。急ぎで必要な物ができてもアスクルに注文してしまえば、即座に解決できて便利です。他サイトのサービスと比較しても、早くて品揃えも豊富で言うことなしだと思います。クーポンなどもよく発行されているので、お得に買えるチャンスもあります。

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3.00

メーカー直送便のキャンセルが出来ず、返品も不可能という対応はあるのだろうか?

到着が遅いためキャンセルしようと思ったが出来ず、返品も不可能との事。
まだ配送もされていないのにこのような対応にびっくりした。

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1.00

現在在庫切れ

注文した時は在庫があったのに、頼んで楽しみに商品を待っていたのですが、全く届かなく、配達予定日の次の日にメールで
現在在庫がありません、キャンセルの方はメールを送る皆いなのが送られてきて、4週間待っても届きません、
誰か同じ方いらっしゃいますか?

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1.00

商品のお届けが遅延しております(在庫切れ)

商品を発注後数日過ぎてから、遅延という名の在庫切れ。
そもそも遅延ですらないし、在庫管理すらできないのは、、、

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1.00

とんでもない

再配達の予約をしたのに、荷物が乗らなかったからと言うドライバー。予定の時間に届きません。事前に連絡ありません。
配送センターから苦情を言って、また時間の約束をしたのに、ドライバーの引き継ぎが出来ずに、やっぱり時間に届きません。今どき、こんな事ありますかね?
ネットショップがアスクルを使うようなら、その店で買うことそのものを考える必要があります?

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納品日テキトウ

ほとんどの物がメーカー直送。納品日もテキトウでいい加減。価格も一定ではなく物凄く高かったりする。恐らくもう二度と使わない。

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1.00

イメージダウン

いつも商品を注文している会社が、配送業者をこちら変更。

商品が届かない、連絡なし、、

電話をした所、対応が悪くとても不快な思いをしました。

配送業者を選択できるようにお願いしているところです。

商品の注文も別な会社に検討中、、。

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1.00

送料だけ無駄に取られます。

商品の納品が5日も先なのに、キャンセル出来ないなんてありえません。アスクルですよね?ぜんぜん来ないし(笑)(笑)(笑)
一生使いません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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