auひかりの口コミ・評判 11ページ目

当時auの携帯電話を契約していたので、勧められるままにそのままau光を利用し始めました。速度は常に良好で都市部から遠いにも関わらず常時50メガくらいの速度が出ていたと思います。昼休みや夜9時10時台、土日でも速度は特に変わらず良く、非常に満足でした。しかし、料金面ではいろんなサービスが付帯していたのかほかと比べて少々お高い印象がありました。ただ、速度のことを考えると十分に機能に見合っている値段だったので全体的には満足でした。

対応全くなって無い。電話勧誘です訳も分からず安いって言う文句に釣られて、入ったけど、コレなら前ので良かった。オペレーターも態度悪いし、なんなのおー！
最悪だわ。上目線のオペレーターの電話！お前ら何様なんだよ。ふざけてるわー

ドコモ光が遅く夜間でもまともに速度がでなかったのでau光に変えました、結果から言うと見せかけの回線速度だけで体感的にドコモ光よりも遅くオンラインゲームもまともにできません。これからの人は契約しない方がいいと思います。NURO 光がやっぱり最高です。
後悔しかない、最悪

アンテナないとテレビもＣＳ,BS,WOWOWも見れないのに、女子供だと思って見れるて騙して契約、苦情言うとクレーマー扱いでたらい回しでクーリングオフの期間を乗り切りなし崩しで解約するなら違約金払え
最低です、本社にかけてもダメ
どこにかけても、たらい回し最後は一方的に封書を送りつけて知らん顔
絶対これから契約するならやめたほうがいい
どうしてもなら、対応全て録音した方がいいですよ

au光TVの機械も渡されず2年間au光TV代金毎月2728円引かれていた…返して欲しい

我が家のインターネットはauひかりのホームタイプです。以前から私自身がauの携帯電話を契約しており、それがきっかけとなり自宅のインターネットもauひかりで契約することに決めました。同じauで複数のサービスを契約すると、ポイントがまとまったり、割引があったりとお得な点が多いから、というのがauさんを選んだ決め手です。今では娘のキッズケータイもauさんで契約中。また大手のプロバイダなので安心感もあります。通信速度は常に安定しており、普段から申し分なく十分に早いと感じることが多いです。

今までケーブルTVで契約してんですが、AUひかりに変えてTVがインターネットが使えなくなって 連絡したんですが 工事した人が AUひかりの下請けで外部の工事だけ請け負ってますから 詳しくは知らないと言う事でした。
それで電話した所 内部の配線は、別の工事が必要ですとの事で また料金が必要ですとの事 工事自体説明が出来ない人が来て また料金が発生するのは、納得がいかない。説明責任が無いまま そのまま放置してあるんですけど

ａｕケータイ（スマホ）を利用しているので、スマートバリュー目的でａｕひかりに加入しました。
スマートバリューだと、月々のケータイ使用料から1500円ほど安くなります。
以前はNTT系の光回線を利用していましたが、それより通信速度が早いと思います。
トラフィックも終日安定していて、遅くなる時間などがありません。
ケータイ代も安くなり、通信速度も速いので、とても満足しています。
ａｕケータイを利用している間はａｕひかりを続けたいと思います。

ある日の夜、自宅に光プロバイダサービス会社の営業マンが２人訪問してきました。いつもなら話を聞くこともしないでお断りするのですが、たまたま今までの光プロバイダって諸々の料金が高いような気がしていたので、話しを聞いてみました。その時に加入すればつく割引特典や、毎月の費用、携帯電話との複合的な割引など料金面で節約になることが、シミュレーションしてもらいわかりました。契約もその場で比較的簡単に行えることも魅力でした。通信のスピードも満足しています。

対応してくださった男性スタッフの態度が論外でした。威圧的で馬鹿にしたような話し方、恐怖すら感じました。社員教育が行き届いていないのか、なぜあのような態度で働き続けられているのかすごく不思議です。