auひかりの口コミ・評判 11ページ目

機種変更時にガラスフィルムを購入し、その場で貼ってもらった。しかし画面を下にして落としてしまい買い換えを視野に入れていつも行くショップへ電話をし状況を説明。「機種事体終了になってしまい来店しても用意が出来ない。ネットで探すか家電量販店で購入するかのどちらかになる」との事。私はネット通販が苦手なのにしきりに勧めて来た。幸い本体まで傷がついていなかったのが救いでした。

みなさんの言う通り、勧誘の電話の対応が悪すぎる。平気で嘘ばかりいいます。キャンセルと伝えると何も返答なく電話を切られました。対応を悪くするのがマニュアルなのかわかりませんが、笑ってしまうほど雑な対応です。こんな対応でここを選ぶ人が居るのかと疑問に思います。

大手で工事費が無料のものが良かったのでauひかりを選びました。最近乗り換えたばかりですが、家のどこにいても速度が安定していてイライラすることがなくなりました。回線も比較的速く料金も高くはないのでおおむね満足しています。ただ、契約するときに店員さんがとにかくオプションをつけさせようとしつこく誘ってくるのが嫌でした。たまたまと思いきや違う店舗で契約した友人も同じことを言ってました。店員さんによると思いますが、押しが強すぎるのも問題かと思います。

先日私は、他社からau ひかりに代えることにしました。その大きな理由の1つとしてあげられるのが回線速度です。
以前契約していた他社でのサービスはとにかく回線速度が遅くてイライラしていましたが、今回契約したau ひかりはとてもスピーディーでした。待ち時間のイライラに悩まされることもなくなりました。とても助かっています。利用料金は以前よりも安く、どうしてもっと早くからau ひかりにしなかったのかと今になって思います。
安くて速さを求めるならau ひかりにすることをオススメします。

当時auの携帯電話を契約していたので、勧められるままにそのままau光を利用し始めました。速度は常に良好で都市部から遠いにも関わらず常時50メガくらいの速度が出ていたと思います。昼休みや夜9時10時台、土日でも速度は特に変わらず良く、非常に満足でした。しかし、料金面ではいろんなサービスが付帯していたのかほかと比べて少々お高い印象がありました。ただ、速度のことを考えると十分に機能に見合っている値段だったので全体的には満足でした。

対応全くなって無い。電話勧誘です訳も分からず安いって言う文句に釣られて、入ったけど、コレなら前ので良かった。オペレーターも態度悪いし、なんなのおー！
最悪だわ。上目線のオペレーターの電話！お前ら何様なんだよ。ふざけてるわー

ドコモ光が遅く夜間でもまともに速度がでなかったのでau光に変えました、結果から言うと見せかけの回線速度だけで体感的にドコモ光よりも遅くオンラインゲームもまともにできません。これからの人は契約しない方がいいと思います。NURO 光がやっぱり最高です。
後悔しかない、最悪

アンテナないとテレビもＣＳ,BS,WOWOWも見れないのに、女子供だと思って見れるて騙して契約、苦情言うとクレーマー扱いでたらい回しでクーリングオフの期間を乗り切りなし崩しで解約するなら違約金払え
最低です、本社にかけてもダメ
どこにかけても、たらい回し最後は一方的に封書を送りつけて知らん顔
絶対これから契約するならやめたほうがいい
どうしてもなら、対応全て録音した方がいいですよ

au光TVの機械も渡されず2年間au光TV代金毎月2728円引かれていた…返して欲しい

我が家のインターネットはauひかりのホームタイプです。以前から私自身がauの携帯電話を契約しており、それがきっかけとなり自宅のインターネットもauひかりで契約することに決めました。同じauで複数のサービスを契約すると、ポイントがまとまったり、割引があったりとお得な点が多いから、というのがauさんを選んだ決め手です。今では娘のキッズケータイもauさんで契約中。また大手のプロバイダなので安心感もあります。通信速度は常に安定しており、普段から申し分なく十分に早いと感じることが多いです。