いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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プロバイダ切り替えの勧誘が酷い
プロバイダの大元をビックローブへ切り替えれば安くなるし手間もモデム変えるだけって聞いたのにビックローブ側の担当者に聞くと別途解約手続き必要と言われた。
言ってること全然違うし、担当者も「なんでこいつわかってないんだ」みたいな対応でした。
auひかりに切り替えた時も同じことされたのでもう信用ないです。
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契約時と話が違う
店舗でスタッフさんがWi-Fiの設置できる場所かどうかスマホ調べた際は◎と表示。ひかりと繋げたら携帯料金等安くなるという案内があったためauへ乗り換え、ひかりにも仮契約。
その後の事前調査で、ここには設置できません。そのため携帯料金も安くなりません。との事。
事前にスマホで調べた情報はなんだったのですか。嘘の情報でしょうか。
結局携帯料金は安くならず、、、
そういう誘い方を改めて考え直してはいかがですか？
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ネットの速度がごみ。
ネットの速度がおそすぎる。ドコモの方がマシだった。auは都内以外だとごみ。
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対応がゴミ
契約してから2.３ヶ月待たされ、工事したと思ったら通信出来ず終わってるやめた方がいい
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カスタマーがとにかくゴミです
特に開通センターの段取りの悪さには怒りを通り越して呆れるレベルです。連絡しても態度も悪い、折り返すと言っておきながら数日放置、こっちから連絡してもたらい回し、いつまで経っても工事日が決まらない…。意味不明です。KDDI、auは二度と利用しません。もう関わりたくないです。
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エーユー光は全くダメ
タイトルと同じく、エーユー光は全くダメ。ダメとはWi-Fiが10メートル離れるとダメ。
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ゴミ
１セッションしか使えないゴミ回線のくせに高いでしょう。
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ひたすら繋がらない！
主に都内首都圏で生活してます。
とにかく繋がらない、電子マネーが開かずレジで待たせる。バスを待たせるのは当たり前。人からうざいと思われたい人にはおすすめ。そんな事は頻繁にあるので空いてるレジを選ぶようにしてる。さもなくばカード支払い
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対応が悪い
みなさんの言う通り、勧誘の電話の対応が悪すぎる。平気で嘘ばかりいいます。キャンセルと伝えると何も返答なく電話を切られました。対応を悪くするのがマニュアルなのかわかりませんが、笑ってしまうほど雑な対応です。こんな対応でここを選ぶ人が居るのかと疑問に思います。
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対応が悪すぎ
上から目線で客をバカにしている。
二度と使わない。
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