辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最悪
auひかりのログインができず連絡したところ、できません分かりかねますのみ。
調べようともせず、こちらが話しているのにかぶせて話してくる
意味が分からないのかだんだん口調がイライラしているのが分かったので、オペレーターがそんな喧嘩腰でどうするんです？と言ってしまいました。ぶっきらぼうに申し訳ありませんとは言ってましたが、思ってもないでしょうね。
繋がった相手により当たり外れが多いauひかりの問い合わせ先。
受け応えの対応、大丈夫ですか？
一部の方のせいでauから離れていく人いますよ。
私もスマホもネットもauでは契約なしですね
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胡散臭い
クレーム言ってみ！
嫌がらせなのか後日確実に回線が落ちた。
2回クレーム言って2回とも後日極端に回線落とされたわ
初めのころは480～300M出てたけど今じゃ250～30M
KDDIは制限は絶対してないと言ってるが証拠がでたら訴えたいです。
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解約したのに金をむしりとられつづけてる
何ヶ月もまえに auひかりを解約したのに モデムも返却したのに 料金を請求されつづけてる
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遅い
私が契約したのは持ち運び可能(家の中なら)のものなのですが、オンラインゲームをプレイしている途中にサーバーが落ちたり、動画を見るときもすぐ止まったりと全然使い物にならないのに、月額約5000円はどうかしてると思ういっそのことNURO光にしようかなぁ
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電話繋がらない
全く電話繋がらない
仕事サボってるんですか？
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コールセンター
信用ならんって言ってる人いますけど、自分の時は一週間後に工事日を決めてすぐにネット使える様になりました。NTT都合に左右されるのは聞いてたけど、待たされてる人は田舎にでも住んでるんでしょうか。運が悪かっただけです。サービスの改善を求めてるのであればNTTにならぶ通信会社をご自身で設立されてみてはいかがでしょうか。私はKDDIを選んでよかったです。
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契約時と話が違う
店舗でスタッフさんがWi-Fiの設置できる場所かどうかスマホ調べた際は◎と表示。ひかりと繋げたら携帯料金等安くなるという案内があったためauへ乗り換え、ひかりにも仮契約。
その後の事前調査で、ここには設置できません。そのため携帯料金も安くなりません。との事。
事前にスマホで調べた情報はなんだったのですか。嘘の情報でしょうか。
結局携帯料金は安くならず、、、
そういう誘い方を改めて考え直してはいかがですか？
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ネットの速度がごみ。
ネットの速度がおそすぎる。ドコモの方がマシだった。auは都内以外だとごみ。
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対応がゴミ
契約してから2.３ヶ月待たされ、工事したと思ったら通信出来ず終わってるやめた方がいい
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エーユー光は全くダメ
タイトルと同じく、エーユー光は全くダメ。ダメとはWi-Fiが10メートル離れるとダメ。
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