auひかりの口コミ・評判 10ページ目

回線工事日の日程を決めた際にその後連絡も無く此方から連絡した所予約日が埋まっていて1ヶ月先延ばしに。その後も連絡は全く来ないし挙句の果てに半年待ちになったんですけどこんなもんなのか？？あまりの対応の質の低さに驚きを隠せない

ａｕひかりが話に聞いていたより高額だったのでビックローブ光に変更した。自宅で仕事をしてるわけでもなく通信速度に関しては高性能を求めていたわけではないので、家族とも話してなるべく安くすませたいと判断しての変更だった。ビックローブ光にしてからすぐａｕひかりから電話がかかってくるようになり、「間違った情報を与えられてビックローブ光に流れる人が増えた。元のａｕひかりに戻してください」といった内容だった。でも安くなったのは事実だし、特に困ってることもないので今回はこのままでいいことを丁寧に伝えるとイライラした感じを隠しもせず「そうですか」と一言だけ発し電話をガチャ切りされた。男の人だし個人情報知ってるだろうしなんだか恐怖を感じた。

auひかりを利用した理由は、安定した通信速度のあるプロバイダーを利用したくなったからです。多くの格安プロバイダー会社は、他社の回線を利用しているために速度が安定していません。しかし、auひかりは独自の回線なので通信速度が安定しています。他にも、携帯と合わせて利用すれば最大で2000円ほどの割引が適用されるのも魅力でした。しかし、プロバイダー料金は一軒家だと月額5000円ほど掛かります。格安のプロバイダー会社と比べるとかなり高額ですが、快適なネットライフを送りたい方にはお勧めです。

auスマートバリューを適用したままJCOMから切り替えたいと考えていたので、切り替え対象としてauひかりが選択肢に入りました。上り下り共に最大1000Mbpsという高速回線を利用できるので、実測値を計測すると下り460Mbps上り600MbpsとJCOMの時よりも価格が下がり、速度は上りで実測値が100倍にアップしました。開通までに2ヶ月ほど掛かりましたが、快適なインターネット環境に満足しています。同じ料金を支払うならば、回線速度に余裕があり本物のFTTH回線にすべきだと実感したわけです。

長い間ポケットWi-Fiを使用しました。
解約した後、突然弁護士から支払い命令がきました。
心当たりがなかったので問い合わせした所、
解約日的に最終の支払いでクレジット引き落としができず
SMSで引き落としができないとの通知をしましたと、
SMSに気づかなかったのは申し訳ないが、ハガキなどでの通知もなく、たった一回のSMS通知のみ、
その後弁護士からの支払い票が来た次の日に弁護士から電話があり、早く支払えと催促がありました。
支払い期日も過ぎていないのに届いた次の日に払えとわざわざ電話してくるなんてまるでヤ◯ザの取り立てのようでした。
Wi-Fi自体に問題はないが、気分は最悪です。

auのスマホに替えたので、回線も同じauひかりにすると料金が割り引かれると聞き利用しました。今まではNTTフレッツ光を使っていたのでauの速度はどうなのかと心配していましたが、動画もHD画質でちゃんと観れて満足です。料金もプロバイダ込みでの料金体系となっているので分かりやすいですが、もしプロバイダを変更したくなった場合、一度現契約は解約して新しくau光を申込むカタチになってしまう点が不満です。プロバイダ一体型のデメリットを理解して申込むべきだったと感じています。

auショップや電話窓口の人によって、言うことが様々。
全く信用できないです。
auショップには2回足を運び、電話窓口には5回はかけたが、毎回話が変わります。
もうぜったいに利用しません。来月には解約します。

自分がauひかりを選んだ理由は「嫁と自分のスマホがau」だからです。auのスマホとセットで安くなる「スマートバリュー」というサービスをしており、割引が他とは比較にならないほど安くなります。自分たち夫婦はギガ数をあまり使わないので、2GBにしているのですが、1台に対して月額934円安くなります。最大ギガ数の30GBだと1台に対して2000円も安くなるのでお得に利用することができます。通信速度も早いですし、途切れることもあまりないので光にするならauひかりがおすすめです。

auひかりを利用したことがあります。以前住んでいたマンションに住んでいた頃に導入されたことがきっかけです。携帯会社もauでしたので都合が良かったのも決めた理由です。
その前はADSL回線を使っていました。ひかりに変えてネットサーフィン時のページ表示の速度は速くなったと思います。YouTubeなどの動画を観るのにも全く支障ありませんでした。
現在は引っ越して違う光回線を使っていますが、それと比べても変わりは無く、ストレスなく使えていたと思います。

一ヶ月前から申込んでいたにも関わらず、引っ越し寸前になって工事が出来ないと連絡あり。

引っ越しの準備や他の業者(家電や住宅設備等)も手配してスケジュールを組んでいたのに全て組み直しです。

また申し込みが完了してから、工事不可能が判明したのに暫く契約中になったまま音沙汰無しでした。

スマートフォンもauを利用してますが解約を検討してます。

タレントにギャラ払ってCMなんかやる前に、もっと社内のインフラを整備しろ。