オートバックス ピット作業の口コミ・評判 10ページ目

ブレ−キバッドを交換しに来店したが、整備からまだ残量があるので交換の必要がないと言われた。その際に、点検料という名目で1,600円請求された。
その後も運転中にあきらかにブレーキに違和感を感じた為に整備工場で点検をした。
その際に完全にブレーキパッドが無くなっている状態だと指摘されて、すぐにパッド交換をする事になった。
ブレーキは、事故に繋がる大切な部品なのでオ−トバックスだけは今後２度と利用する事はない。

車高調取付けの異音で3回目の調整！？に行って来ましたがやりようが無いという事でサジを投げられました。
製品が悪いかもみたいな話で絶対、オートバックスでは部品の交換はしないようにしようと思いました。
ネットを見るとスーパーオートバックスは客の対応や技術が上の店員が集められてるとの事。
スーパーオートバックスに行けば良かった(泣く)

冬タイヤに交換に行きました。一本だけタイヤの空気が抜けてぺちゃんこだったのですが、確認してくれるだろうとそのまま何も言わず交換をお願いしました。交換後何も言われなかったので、なんともなかったんだと思っていたら、数日後走ってるとガタガタうるさい。ディーラーで見てもらうと、パンクしているとのこと。交換する際に、あれだけ空気が抜けぺちゃんこのタイヤを確認もせず交換するなんて、あり得ない。もうオートバックスでタイヤ交換はしません。

千里丘店へコーティングと部品取り付けに出しました。帰って監視用カメラ見たら、試し乗り？と５人ぐらい？の車に出入りやワイガヤ話が残されていてびっくり😱気持ち悪い。クルマ監視しないとどんな感じにされてるか分からないから、改めて監視カメラは必要ですね。作業内容は今のところ問題無いのですが従業員のモラルが無いから次は行かない。星１つです。

ドラレコの取り付けてもらったところ、左側ドア部に数箇所の擦り傷と、後ろバンパー横に少し深めの擦り傷が付いていました。
以前にも前の車で全く別の店舗でイヤな思いをさせられた事もあり、このお店は系列全体で客の車の扱いが悪いとしか思えなくなりました。
残念です。

本日、某店舗にて新品タイヤ交換してもらったがその時交換用ナット忘れてしまい自宅から近くなので、スタッドレスのナット流用しておいてくださいとお願いしたが焼き付くとの回答、同じメートルネジなのに⁉️⁉️何で？結局新品ナット買わされた､､､､､､､､､､､プロならナット持参してと一言言って欲しかった､､､､､､プロじゃ無いんだ(￣∀￣)

タイヤ交換客が多いなか、予定時間より早くやってもらえて良かったです！桐生西店さん
従業員の方々も元気いっぱいで、愛想もいいし、いままで利用していた類似チェーン店とは大違いでした。
これからは、こちらを利用させて頂こうと思いカード
つくりました！！乗り換え決定です。
いままで利用してたとこは、キャパ譲みたいなのが1時間半待ちですけど…まるで帰ってくれみたいな対応でした⤵️笑笑

オイル交換に行きました。
前から、疑問に思ってたのですが、交換しても、オイルが黒い。
全部、抜ききれてないと思います。
新しいのと全然色も違うし、
しかも、店内の値札は、嘘ばかり
レジに行くと2割3割増しで、請求されます。　聞くと消費税あがったからだと？
上がったのは2%で、2割違うんですが、アホとしか思えない。

オートバックスでオイル交換に行ったら、エレメント、添加剤を追加。会員までならされた。充分な説明などなく、良いですよ。のみ。もっとわかりやすく、トータルで8000円近くかかりました。そんなにかかりますか？後悔してます。

お客様に対応の接客態度が悪い！
忙しいのは分かりますが時間が合わない状況で断る時に全然申し訳ない感じはなく、時間が合わないからダメです！無理です！まるで客商売しているとは思えない！そんな断り方がではなく申し訳ない感じで対応した方がいいと思われます。自分も接客業をしていますがお客様は神様で対応しております。たとえ都合が合わない場合でも申し訳ない感じで対応するのが接客だと思っています。