オートバックス ピット作業の口コミ・評判 11ページ目

オイル交換に行きました。
前から、疑問に思ってたのですが、交換しても、オイルが黒い。
全部、抜ききれてないと思います。
新しいのと全然色も違うし、
しかも、店内の値札は、嘘ばかり
レジに行くと2割3割増しで、請求されます。　聞くと消費税あがったからだと？
上がったのは2%で、2割違うんですが、アホとしか思えない。

タイヤ交換をしてもらいました。安いタイヤのデメリット、タイヤのメリット等丁寧に説明して頂き、また２時間と聞いていましたが、年末の忙しい時期に３０分で終わりました。タイヤの事なら何でもお任せ下さいの言葉にこれからも利用させて頂きます。

オートバックスでオイル交換に行ったら、エレメント、添加剤を追加。会員までならされた。充分な説明などなく、良いですよ。のみ。もっとわかりやすく、トータルで8000円近くかかりました。そんなにかかりますか？後悔してます。

お客様に対応の接客態度が悪い！
忙しいのは分かりますが時間が合わない状況で断る時に全然申し訳ない感じはなく、時間が合わないからダメです！無理です！まるで客商売しているとは思えない！そんな断り方がではなく申し訳ない感じで対応した方がいいと思われます。自分も接客業をしていますがお客様は神様で対応しております。たとえ都合が合わない場合でも申し訳ない感じで対応するのが接客だと思っています。

部品、工賃あわせて69000円で3～4日かかると言われました。キャリパーのオーバーホールなんて普通の整備士なら3～4時間で出来るのに、またピストン変えても2～3万位です。本当に整備士いるんですか？

車高調を取り付けてもらいましたが走ると「ギー」や「ゴロゴロ」「ガン」などの異音が、2回調整してもらいましたが依然、直りません。
こんな事なら高いけどディラーで純正品を入れれば良かった。
因みに今日も3回目の調整に来てます。
言っとくけどクレーマーじゃないので。

夏用⇄冬用　タイヤ交換の度、新しいタイヤの購入勧めてくる意味わからん。とりあえず断ってタイヤ交換の作業してもらうけど、レジでの、やり取りが面倒臭い。マニュアル通りに対応してるのかも知れないが、いつ購入したかぐらい履歴で、わかると思う。毎年同じ会話は、うざい。

オイル交換の予約をして行きました。
10時の予約で開店前(9時50分)には駐車場で待機！
レジで予約の旨を伝えたところ『ピットが混んでいるので10時20分になります』予約している事を再度伝えたところ、すぐにピットへ。
しかし、交換が終わったのが、一時間後！
どう考えても、かかりすぎ！！
お客をバカにし過ぎでは？
次回は、ありません！
接客を学習すべし！！

新車を買ってナビから
ドラレコから全部付けてもらったのに
１年ちょっとでドラレコが壊れ、近くのスタンドで見てもらったら配線とかが全部雑に取り付けされていたことが分かった、整備士さんがこんな取り付けする人、いないって。もう、二度と行きたくないし取り付けもしてもらいたくない。

冬→夏タイヤへのタイヤ交換をお願いしました。
タイヤを預けるサービスも便利で利用しています。

普段からよく洗車をするのですが、ホイールの洗浄はいつも大変で、預けたタイヤホイールを洗浄するサービスも利用しています。

今回交換を終えホイールを確認すると、ヨゴレが。どれも拭けば取れるヨゴレです。

お店の方に、本当に洗浄したのか聞くと「倉庫に入れる前に洗浄しているから、倉庫にあるときに汚れる。システム的に仕方ない。」って。
面白いこと言うよね。