アクサ生命の口コミ・評判

４０代女性です。某フリーペーパーで無料のマネーセミナー人生１００年時代お金に困らない生き方で東海地方各地を回っている。ファイナルプランナー無料個別相談でカフェで積み立てＮIＳA、iDeCoのヒアリングをお願いしました。1回目はカフェには４０代男二人が待っていました。預貯金、収入、年金、保険等を聞かれました。2回目はプランニングの説明でしたが、ＮISA、iDeCoの説明はテキトーでした。今、入っている個人年金は利率が悪いから、やめるようにとしつこく言われました。男が二人で独身なんだから病気になったら困るよと何度も言われ不快な思いをしました。独り身の不安に漬け込むようで凄く腹が立ちました。評判が悪くて有名な外資系の変額保険を薦められました。運用資産の計画もExcelで作成された根拠のない倍増金額が示されました。保険の手数料についても説明が曖昧でした。私はネットで調べて評価の悪さを知り、結局は契約はキャンセルしました。皆さんもくれぐれも気をつけて下さい。大切な老後の資金がプランナーの外車購入費用に代わります。そのプランナーが乗っている車は地方では滅多に見かけない高級外車でした。

資産形成と保障の見直しで相談しましたが、
提案内容・営業プロセスの双方で強い不信感を抱き、見送りました。

同様の提案を受けている方の参考になればと思い投稿します。

1. 初年度コミッション狙いとしか思えない極端な提案
当方の資産状況（好条件で順調に運用できている既存の生命保険や不動産など）を開示したところ、
当初提示されたのは「既存の個人年金保険等を解約し、最初の数年間だけ年100万円を超える保険料を支払い、その後年数十万円に減額する」という設計でした。
私は仕事上、保険営業の報酬が契約初期の保険料規模に連動することを知っていたため、
既存の有利な運用資産を自社の営業成績へ付け替えるための過剰なスキームだと感じ、非常に不信感を抱きました。

2. 経済的合理性のない乗換・貸付の誘導
提案された「ライフプロデュース」は、
保険料拠出時の管理費（5.00%）、毎月の管理費、年率1.00%の積立金管理費、運用関係費、さらに10年未満の解約控除（最大10%）など、
多重の手数料が発生します。
既存の低コストな運用資産を崩し、あえて高コストな変額保険に資金を移すメリットはありません。
さらに「手元に現金が必要な時は、解約ではなく契約者貸付（借入）を利用して拠出する」という顧客側に金利負担を強いる手法まで勧められ、合理性のなさに驚きました。

3. 金融の基本を無視した営業トークと情報開示の遅れ
疑問点を指摘した際のメール返答では、
「資産をまとめると複利効果が最大化する」といった数学的に誤った論理や、
「万が一の際に不動産の相続手続きが終わるまで資金が凍結する」という不安を煽る表現が使われていました。
こちらには団信や既存の死亡保険、手元資金があり、
相続までの必要資金ショートのリスクはありません。
都合の悪い比較からは逃げ、定型のセールストークに終始していました。
また、口頭で前向きな姿勢を見せると、「最近お申込みの手続きを数多くご依頼いただいていて忙しいので日付を決めたい」と即座に契約日を押さえに来る一方、
手数料やリスクが記載された設計書・約款等の詳細資料はこちらが要求するまで事前に開示されませんでした。

営業マン自身の成績に目がくらみ、
こちらがFP資格を持っていることや保険業界の報酬制度に詳しいことなどに考えが及ばなかったのでしょうね。

新人営業マンとベテラン営業マンの２名体制でしたが、新人は知識が圧倒的に不足していること、
ベテラン営業マンは契約が取れそうだと踏んだとたんにギラギラ目を輝かせて面談の設定を取り付けようとするなど、
今回私を担当したアクサ生命の営業マンは、顧客よりも自分の利益を優先するタイプの人間性であったと感じています。

【総評】
「ライフプランのプロ」を標榜しながら、実態は顧客本位とはかけ離れた自社ノルマ優先のアプローチでした。
提案を受ける際は、既存資産との手数料比較や「当初だけ高額な設計になっていないか」を厳しく確認すること、
契約前に必ず第三者によるレビューをお勧めします。

こんな営業マンの給料のために手数料を負担するのはもったいないことです。冷静に検討ください。

正直、色々怪しい商品だと思いました。
１年ちょっとで解約し、資産管理を行う上で、「資産運用(投資)」と「保険」は分けるようにしました。

[怪しいと感じた点]
1. 低い運用成績
年3~6%運用を謳っているが、「特別勘定のしおり」を見ると、近年マイナス運用が続いている。

2. ほぼ毎月赤字
月々の「積立金-払い込み金」を計算すると、月平均▲5000円(赤字)。
積立金が払い込みを上回った月(黒字月)は1度のみで、数百円程度。
死亡保険料や各種手数料で毎月5000円前後取られてると考えるのが妥当です。
(具体的な金額に関しては、資料に書かれていません)

早期解約すると戻り金が少なく、大きな損失が出ましたが、他の投資で得た利益で相殺できるレベルだったので、勉強代と思ってます。

むしろ金融リテラシーを意識する良いきっかけになりました。
この手の商品は手数料ビジネスなので、自分で判断できるくらいの知識を付けておかないと、お金を搾取されますね。

31歳の時に65歳払い、死亡保険金1500万円、月々約2.6万円で入りました。死亡保険と老後資金のためです。

加入時に「運用だけ考えるなら証券会社で運用した方が増えますよ。保険なので払ったお金の20%程が必要経費みたいに引かれます」と説明を受けました。それでも入った理由は
①積立てNISAは100以上ある銘柄から自分で探さないといけない（自分には無理そう
②積立NISAやってる人の平均継続期間が3年未満という事実
③YouTubeで投資＋掛け捨て保険が薦められてるけど、ユニットリンクは終身保険にすることができる
④長期運用した時の納税額が思ったほど高額じゃない
⑤ドルコスト平均法の効果を教えてくれた
⑥解約金の推移についてデメリットも教えてくれた

保険屋さんからは「私が30年アドバイスし続けるのはあり得ないので、ご自身で納得できるまで理解してから入ってください」と言われたので、3回くらい通い説明を受けました。2020年のコロナの時は不安になりましたけど仕組みに納得したので続ける決断ができて結果的に大正解でした。

色々言いましたが、納得感なく入ってやめちゃうのは無駄なので、理解して納得できたら入ればいいと思います。

世界株、外国株でアクティブ運用してます。運用だけなら、自分でやったら良いけど、死亡保障が欲しかったので選びました。

死亡保障ついて、4年ちょいで今解約返戻金100%超えてます^_^
解約控除入れちゃうと100%切りますが、１０年したらそれも無くなるそうなんで、いくらなってるか楽しみです。17%ぐらいで運用できてる。

株価下がっても同じ金額で沢山枚数買えるから心配しないでと言われました。厚切りジェイソンでも問題なったけど、損したとか文句言う方は、長期投資向いてない人だと思います。そもそも保険や運用の事わかってない。10年とか長期運用なら、かなりリスクは減らせるはず！

他にもコメントされてる方がおられますが、保障と資産運用は基本分けて考えるべきかな
一押しの資産運用商品として勧められているようですが、その上でなんと死亡保障がついてくる云々、、、、お話を聞いてて疑問がいくつか浮かびました。
さらに世界株式プラスで運用するのがおすすめとことですが、このキャピタルの世界株式ファンドですが、単に資産運用目的でするのならば、証券会社で同じキャピタルの世界株式ファンドを積立投資する方が実際増えますよね。同じ利回りで計算すると設計書の解約返戻金と比べると一目瞭然。１０年間は解約控除が発生するなど積立としてはやはりマイナス要因が多いと思いました。アクサ生命さん手数料抜きすぎじゃないって感じ！
終身保険として死ぬまで持つつもりで入るのならばとも思いましたが、80歳までしか保障期間もないとのこと。
うーん、中途半端な気がする。
証券会社で投信運用してる人ならすぐわかると思います。そういう意味で、提案される営業マンの資質が問われる商品だと思いますよ。

老後のことが心配で…。
貯蓄体質でもないので、将来の為にと貯蓄していけるこちらを選択しました。
会社でももちろん保険は入ってますが、いつどうなるか分からないのがこのご時世。
決め手はなんといっても担当者の方ですね。デメリットの件は最初に説明してくださったので、特に問題はありませんでした。説明の際に貯蓄額をグラフで見せていただいたおかげで、将来の不安が和らいだ気がします。金額に対しても「無理ない金額を設定してくださいね」と言っていただき、以前別の保険に入っていた分を設定しました。
今もそうですが保険の知識も何もなく、社会人なり立ての私に懇切丁寧に説明してくださった担当者の方。馬鹿みたいに死亡保険を会社合わせて3つも入っていた私に、保険の見直しを提案いただきありがとうございます。やはりどんな担当者かによりますね。だからこそ私はこちらの保険を選ばせていただきました。もちろん決め手は貴方です。

糖尿病で入院したのですが、
14日以上で保険が出ると言う事で請求したの
ですが、今回で2回目の保険請求した所
いきなり、調査会社から連絡があり
収入証明を、提出と言われ
保険契約に全く関係無いので、提出にあたり
納得のいく説明を、求めたら
必要ですの一点張りでさらに説明を求めたら
今回は、もう要らないとの事
保険請求に対しては、退院直前の血液検査で、
血糖値が下がってるので、検査日より後は
入院必要無いから日数が足らない
約款に達していないから
保険請求は出来ないとの事で
無効にされました
インスリンと投薬、食事療法で一時的に数値が下がるのは当たり前の事
1回の採血で、下がってたから
その日からは、無効とは
病気に対して無知過ぎて話しにならないので
担当者さんにもアクサ生命にも
本当に残念です

将来の老後の為の貯蓄として勧められました。掛けたら20~30年はかけると最低倍くらいにはなりますよと聞きました。長期運用が鉄則のようです。
10年未満だと元本割れをする可能性が高いのでおすすめできないとのこと。今のところ6％の運用率でいっているので6年位でもしかしたら元本+αといったところでしょうか。きちんと説明を受けないとデメリットもあるので、きちんと説明を受ければ大丈夫だと思います。短期解約は絶対ダメですよー。NISAもそれなりに勉強が必要ですから同じだと思います。

働き出してから貯金しかしておらず、お金を全然使わないタイプなので貯めてるだけ。
貯金額が1000万円超えてしまい、運用とかしたほうがいいのはわかっているけどめんどくさいし知識もない。
お金を使う予定もなければ目標もない。
マイホームの予定なし、車不要、コロナや仕事で海外旅行も行けない。
ほしいものと言えば5年に1回くらいそこそこ良いスペックでPC買う程度。
結婚したし家族も増えたが家計への負担は特に感じない。
ただ老後が不安で漠然と貯金だけしている。
生命保険も入っていなかった。
そういう私にとってはかなりいい商品だったと思います。

お金を大きく使う予定がなく、老後に少しでも増えてればいいな～くらいの気持ちなので
短期での利率よりは長期でどのくらい利益が出るかを重視。
そのため10年以内で解約すると損というのも全く気にならないです。
そもそも自分で投資とか全く考えてないしめんどくさいし、自分でやって短期でちょっと損でると
失敗したな～というストレスで投資自体しなくなると思うので
完全にお任せ放置で老後資金用と思えば手数料も気にならないです。

自分で投資ができる人・知識のある人、短期で利益をガンガン出したい人には向かないだろうなと思いますが、
生命保険としての意味合いを重視するのと、老後までただ銀行に貯金するよりは全然アリという視点で自分にはかなり好条件の選択肢でした。

利益的な口コミは20年後くらいに書きに来たいです(笑)