本音本音

ベアーズの口コミ・評判 18ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

193件中 171〜180件目表示

5.00

  • 料金 4.00
  • 作業内容 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 信頼度 5.00

エアコンクリーニング

エアコンのカビが発生したので、サイトを見て電話。
ベアーズは家事代行なら女性だが、エアコンクリーニングは男性と。なんだよ、違うのかと思うが重たい洗浄機を扱うからとのことで納得。
予定時間になっても来ず、少し遅れて到着。
しかし丁寧に事情を説明してくれ納得できた。
エアコンは細かく分解してよく洗浄、家財が汚れないようする養生も手際よく、今後の手入れまで教えてくれた。
極め付けは内部を洗浄するために風呂場を使ってもらったが浴室乾燥機も汚れが目についたとサービスで埃を取ってくれた。若いお兄さんながらも接客も十分な人たち。
結論、またベアーズにお願いする。

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1.00

  • 料金 -
  • 作業内容 -
  • スタッフ -
  • 信頼度 1.00

定期契約でもスタッフがいつもかわる

毎回違う人が来て その度に、掃除箇所を説明させられた。
スタッフによって 掃除の丁寧さがまちまち

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みんちゃん

2年前に購入した子ども部屋のエアコン2台のお掃除をお願いしました!
頑固な汚れだったのか作業時間は2時間半くらいかかりましたがイヤ~な臭いが全くしなくなりお願いして良かったです。
作業員の方がとても優しく親切な方で、指名できるかわかりませんが次も同じ方にお願いしたいです。

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素人以下

ひどい担当にあたってクレームを入れても料金は取られます。
客がクレームを言うまで管理もなっていないダメな会社でした。
知り合いに聞かれたら絶対におすすめしません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 作業内容 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 信頼度 1.00

運営のスタッフ管理が雑すぎる

サービス担当の仕事に対する意欲で、依頼の遂行具合が違いすぎる。運営のスタッフ教育はどうなっているのかと思います。お試しの1回は素晴らく、よい仕事ぶりで3ヶ月の契約をしましたが、これ程スタッフの能力差や仕事に対する取り組み方が違うとは思いませんでした。もう更新はないですね。

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3.00

  • 料金 5.00
  • 作業内容 4.00
  • スタッフ 5.00
  • 信頼度 2.00

予約が取れない

台東区の産前産後の助成で1時間300円という破格で利用できるので使いたいのだが、
掃除は一週間後以降で希望日を連絡→前日に調整連絡。調理においては一ヶ月以降先じゃないと空いていないと言われ、使用できない。。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 作業内容 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 1.00

信頼できない業者

3年程利用していますが

盗み、化粧品等が無くなる
担当者交代、

サービスは、角に埃が残したまま
清掃道具は雑に扱う、掃除機のスイッチを壊しても
知らぬ顔、
今まで、我慢していましたが
もう限界、ここの掲示板をみてやっぱり!!
納得!!別の業者に変えます!!

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最悪です。

エアコンクリーニングをお願いしましたが壊されました。
メーカー修理が必要な事態になってますが電話対応はものすごく遅く全く誠意を感じられない対応です。いつ直してくれるんだかさっぱりわかりません。

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1.00

働けるとうたって大阪まで行ったが研修にもなって無かった。

大阪支社まで来いというので場所がわからず
まあ行き着いたが、ラインだとか、アプリとか
仕事の具体的に説明にはなって無く終わりには
名古屋県内ですと、行ける訳ないし名古屋支店から
電話あり、仕事の紹介でき無いとなら、交通費も出さず
損をしたひょっとして客寄せの為かと個人情報だけの
為かと疑いますが、3名来てましたが呆れてました
今後はおいしい話には裏があると気づかされた日でした。

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1.00

ドタキャン祭り

1ヶ月前にやっと予約できた毎週1回の料理代行が、今のところ二週連続でドタキャン。。。

1週目→電話履歴は残っているが、システムエラーで予約できていなかった。結局リスケも人選できず終了
2週目→人選まで決まっていたが一週間前にキャンセル。2日前だがまだ決まらない。

掃除はフィリピン人だらけ
料理はたぶんスタッフがいないんだと思う。
できないならどうか受けないでほしい。

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