ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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みんちゃん
2年前に購入した子ども部屋のエアコン2台のお掃除をお願いしました！
頑固な汚れだったのか作業時間は2時間半くらいかかりましたがイヤ~な臭いが全くしなくなりお願いして良かったです。
作業員の方がとても優しく親切な方で、指名できるかわかりませんが次も同じ方にお願いしたいです。
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素人以下
ひどい担当にあたってクレームを入れても料金は取られます。
客がクレームを言うまで管理もなっていないダメな会社でした。
知り合いに聞かれたら絶対におすすめしません。
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運営のスタッフ管理が雑すぎる
サービス担当の仕事に対する意欲で、依頼の遂行具合が違いすぎる。運営のスタッフ教育はどうなっているのかと思います。お試しの1回は素晴らく、よい仕事ぶりで3ヶ月の契約をしましたが、これ程スタッフの能力差や仕事に対する取り組み方が違うとは思いませんでした。もう更新はないですね。
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予約が取れない
台東区の産前産後の助成で1時間300円という破格で利用できるので使いたいのだが、
掃除は一週間後以降で希望日を連絡→前日に調整連絡。調理においては一ヶ月以降先じゃないと空いていないと言われ、使用できない。。
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信頼できない業者
3年程利用していますが
盗み、化粧品等が無くなる
担当者交代、
サービスは、角に埃が残したまま
清掃道具は雑に扱う、掃除機のスイッチを壊しても
知らぬ顔、
今まで、我慢していましたが
もう限界、ここの掲示板をみてやっぱり！！
納得！！別の業者に変えます！！
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最悪です。
エアコンクリーニングをお願いしましたが壊されました。
メーカー修理が必要な事態になってますが電話対応はものすごく遅く全く誠意を感じられない対応です。いつ直してくれるんだかさっぱりわかりません。
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ドタキャン祭り
1ヶ月前にやっと予約できた毎週1回の料理代行が、今のところ二週連続でドタキャン。。。
1週目→電話履歴は残っているが、システムエラーで予約できていなかった。結局リスケも人選できず終了
2週目→人選まで決まっていたが一週間前にキャンセル。２日前だがまだ決まらない。
掃除はフィリピン人だらけ
料理はたぶんスタッフがいないんだと思う。
できないならどうか受けないでほしい。
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時間と金の無駄
水回り掃除を依頼
あげればキリがないので酷いところだけ記入します
トイレ→ウォシュレットのボタンがホコリだらけ、拭き掃除してもらえなかったのか
洗面所→流しがゴミだらけ、最後に雑巾を洗ったからなのか
風呂場→ここが一番ひどい、鏡や椅子は掃除の形跡すらなし、掃除した形跡のある湯船も汚れが残っていた
台所→きれいにして頂いた
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そもそも予約できない
HPから予約。希望日やいくつかの入力を促される。
入力終了の数日後、希望日といくつかの質問の回答依頼メールが届く。
HPから入力したのとほぼ一緒だと思いながら再度入力して返信
その数日後に第1希望日は申し訳ないが取れなかった、決まり次第連絡するとだけメールがくる。
それ以降音沙汰なし。
予約ができてるのかできてないのか不明なので予約日に予定を入れられないし別業者に依頼するのもためらっていたが、無意味そうなので別業者に依頼しようと思う。
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始める前の電話問い合わせ
アプリで相談チャットを送っても、
なかなか返信こない
電話問い合わせをしたスタッフが最悪
はい しか言わない
初めて利用する人専用の番号なのに
こっちが聞いた事にはいかいいえで
何にも情報をくれない
あんたなんで電話でたのレベルで困った
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家事代行サービス一覧
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