本音本音

ベアーズ 浴室のクリーニングの口コミ・評判

ベアーズ 浴室のクリーニング

[引用]公式

3.32

5

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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指定時間の遅刻と作業時間の水増し

お風呂の汚れが気になったので初めてベアーズを利用させていただきました。指定された時間の10分後に来ました。遅れたことには触れず作業開始。作業後確認するとこちらの期待よりも汚れはとれてませんでした。染み込んでいるので残ってる汚れはとれないとのことでした。作業後に渡された紙には作業時間3時間と書いてありましたが実際の作業時間は1時間40分でした。作業後すぐに帰られました。指定時間の遅刻や作業時間の水増しが気にならない人なら利用していいと思います。

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すっぽかされました。

約束の時間に来ず、昼過ぎて、13時過ぎに電話し、折り返しにさらに30分待ち。電話が来たら「日にち変えてください」というのでずっと待っていたから今日来てほしいと言ったら「今、○○(場所)にいるから」と言われそこからなら1時間でくるね?というと延々と今自分のやってる仕事の説明をはじめた。それは関係ないのでいつ来るか?「夕方になる」じゃあ16時頃? 「18時半から19時半」 それは終わりが21時過ぎるのを意味するので別の人を希望。事務方の人から電話がかかってきて「日にちを変えてほしい」の一点張り。結局すっぽかされ、1日を無駄にしました。最低です。これからはじめて依頼する人にはぜひ知っていてほしいエピソード。信用できない。

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お風呂掃除で光触媒をすすめられたが一週間で黒かびがでた

6月にお風呂掃除をたよんだが光触媒をすすめられた5万円近くしたが一週間で天井に黒かびがでた
光触媒をした日にカランが全く動かなくなりカランを変えるのにさらに77000円もかかった
サイトには相談窓口がなくとても不親切だ!
頼む前によくしらべればよかった
相談窓口がないサイト事態しんようならない、苦情がこないようにしているとしか思えない

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問題があった時の対応が悪い

お風呂、洗面所、トイレのハウスクリーニングをお願いしました。洗面台のボウルが研磨した時のキズがたくさん残ってしまって目につきます。トイレのスリッパも底が拭かれていないし、洗面所の床は一部濡れたままでした。
会社に相談の電話をしても「スタッフに確認します」でそれっきり。高いお金を出してかえってストレスになりました。

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全て期待はずれ

予定通りに来ない事から始まり、散々な内容でした。
普段の掃除でとりきれない汚れを落としてもらえると期待してハウスクリーニングを利用しましたが、すべて期待はずれの残念な結果でした。
水垢は残ってる。見えない箇所は掃除していない。素人でも少し努力すれば落とせそうな汚れも残ったまま。
それでいて何故か自信まんまんにやりきった感じの説明で、文句言う気持ちにもなれませんでした。二度と頼みません。本当にお金を無駄にしてかなしいです。

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