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電話応対が非常に悪い! 評価価値なし!
「バイクブロス バイク買取一括査定」を利用しました。
「バイク王」「バイクボーイ」「バイクランド」「バイクドットコム」の4社から電話連絡をいただきました。
その内の「バイク王」についてお話しします。
2019年10月22日17:44に「バイク王」から電話をいただきました。
結論から言って5~6分の通話ではありましたが、最悪の電話対応でした。
通話の最中に突然電話を切るという、常識では全く考えられないことを平気でする会社です。
私にとって「バイク王」とかかわることは人生の無駄以外の何ものでもありません。
買い取りする気が無いのであれば、初めから電話などしてくるなと言いたい。
とにかく「バイク王」は人を馬鹿にする会社だと言うことがよく分かりました。
業界最大手か何か知りませんが、電話のかけ方も知らない会社です。
強引強欲にバイクを買い取り、大勢の人を泣かせてきた会社とは噂通りだと思いました。
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廃品回収業者の方がマシ
カワサキのKLR250と、ヤマハセローを処分した時のコトです。
約束よりも遅い夕方頃に来て 査定。
KLRは古く、査定額はゼロも覚悟してましたが、セローは純正オプションパーツや社外スペシャルパーツなどと、ノーマル部品全て揃っていても、バッテリーが駄目になっていてエンジン始動確認は出来ませんでした。
査定額は本部と電話して返事待ちの状態にも拘らず、さっさと2台ともトラックに積み込み
やがて提示された買い取り額は セローはゼロ円 KLRは整備費用がかかるので1万円を請求されました。
その時は、自分は忙しくて ダラダラとコンディションチェックでケチつけられて、イライラがピーク状態で、早く帰ってほしくて1万円払いました。
それからは バイク王よりもクズ鉄業者の方がマシ
と、友人知人らに説明するようになりました。
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他の口コミほど悪くはなかったですよ。
とても丁寧な対応をしていただきました。
車体を細かくチェックし、パーツ交換なども詳細に聞き取られてました。
価格については、実動ながら、過走行、旧式、外装傷などで、あまり期待していませんでしたが、業者オークションの相場とバイク王側の利益など説明いただき、それなりに納得できる金額を提示いただきました。
パーツ交換したばかりのところもあり、こちらの言い分を加味していただけたところもありました。
他の口コミほど悪くはなく、担当の方にもよるのでしょうね。
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気をつけて
私も昔高価買取を謳うので問い合わせた所、他で査定だして13万と言われて、バイク王に問い合わせ。
最低20万は出せると言うから呼ぶと査定はゼロですね。今なら無料で引き取ると寝言言い始め、しまいには上司が怒る、手ぶらでは帰れない、などかなり悪態ついてきます。
私も警察呼ぶと応じてかなり面倒な事になりました。
CMとかのイメージにだまされないで。
逆にそれだけアコギかつ悪さしてるからあんだけCMだせるんですよ。
本当に輩がきますからかなり不快です。
今一度書きますが、気をつけてください
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なめてんのかな?
スズキ スウィシュ走行8000km
去年の5月に購入 ガレージ保管
多少細かい傷はありましたが
私的には非常に状態がいいと思っています。
ですがステップが錆びている(地面に接触する部分が錆びで黄色くなっているのは当たり前)とか
磨けば消えるような傷も、これもマイナスあれもマイナスで
なんと買取額は7万円だそうです(笑)
帰ってくれと伝えてそのままシカトして
ガレージにバイクをしまい家に入りましたが
その後も家のチャイムを鳴らして
まだ何か言いたそうな雰囲気でしたが
「帰って下さい」とインターフォンをきりました。
その数分後には部長を名乗る人間から電話が鳴り
もっと高く買い取れます!的な内容・・・
もし納得がいく金額を提示されていたとしても
絶対にバイク王にだけは売りたくないと
思いましたので相手にせずに電話を切りました。
本当に不愉快な業者です
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最悪な査定額
30万で購入し、仕事が忙しく1年間1000kmの走行しかできずに仕方なく手放すことになり、バイク王のコールセンターバイクの買い取りを申し込むと買い取り担当が当日に訪問して査定をお願いした。訪問された担当からは8万以下の値段での交渉でした。コールセンターでの車種の相場は10万以上の査定額を言い渡されるが、かなり値切りされた査定額しか提示されず本社に確認し即決なら10万でひきとる。他社でもこれ以上は出ないとのことでした。バイク王は以前にもバイクを有償で引き取ってもらった実績があるが、故障していないバイクなら有償で引き取るなんてありえないと友人から助言をもらった失敗もあるので、早々とお断りして近くのバイクショップに持ち込みしたところ13万以上の値段で買い取りしていただきました。訪問して経費がかかっているから仕方ないかもしれませんが二度と取引をしたくないです。
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絶対に利用しない方が良いです
いろんな人が書いてますが、終わってます。
受付だけ感じが良くて、実際来た営業マンはなんやかんやケチを付けてきて0円です、とか、逆に処分代とか言い出します。
じゃあ良いですと断ると、本部に電話してるふりして買取値段が少し上がります。
こちらの反応を見ながら吊り上げてくる感じなのですが、きれいに乗ってるのに、こんなバイク値段つけられません的な、あれこれケチを付けられてイラつきますし、態度も悪く、帰りません。
持って帰ったらそれ以上の値段で売るくせに、何が無価値なんだと思いますね!
とにかくやり方があくどい。利益出さないといけないのもわかりますが、やり方が感じ悪いです。
こちらの気持ちも汲み取って、寄り添って間を取る、風なやり方をすれば良いのに、相場を知らない情弱なら儲けもん的なやり方です。
こんな会社、働いてる側も楽しくないでしょうね。
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買い叩き40万円
40万で買った 7000キロ走行の中古車で大事に乗ったアメリカンが 2年間2000キロ乗ったオートバイに 電話して来てもらった買い取りスタッフに テレビCMとは真逆で重箱の隅をつつくように マイナスポイントを あげつらって 1万円を提示されました。あっ気に取られて 黙っていると、一気に4万円を提示されました。タレントさんのコマーシャルとは 全く正反対で これ以上対話するのは時間の無駄と感じて帰って頂きました。本当に時間の無駄でした。
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電話受付の金額が高額なので予約を入れてしまう。
電話受付での金額は9割ウソです。期待し過ぎて実際の査定額に売る気をなくしてしまいます。査定に来る人はとても好印象ですが、バイク王受付に問題ありだと感じます。予約件数増やしたいのは分かるけど、お客様を馬鹿にしてると思う。査定スタッフも文句ばかり言われて可哀想に思う。
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バイク王会社 査定士
バイクフル装備ですので必要な物を外すと言ったら査定で安くなると言われたので、そのままで査定してもらったが何万も出して購入した装備品の数々には全く触れない、インチキ査定、査定に来てもバイク王はこれくらいで買取しますとか全く言わないで、お客さんはどれくらいの金額ですかって先に言わせ隠れて電話ばかりして、査定に来た査定士が判断できないお粗末な査定士、上役に気を使って全く交渉もできない、テレビで宣伝ばかりして何億使ってするのであれば売却するお客さんに少しでも高く買う意思をもって仕事しろ、安く買って高く売るそんなの幼稚園児でもすることだ。
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