辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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受付態度最悪
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】
【気になった点】
前の日にヨガとマシーンの体験を直接行って予約したが、当日行ったらわからないようだった、
受付女性はパソコンをずっと見ていて挨拶も無し。一言も発せず。対応したスタッフは昨日のアンケートは接続がダメで見れない、とのこと。こちらから言わないと体験は始まらない。受付にいた2人はひそひそ話。自分の悪口。暗く最悪な成田店。これは誹謗中傷ではなく仕事どしてどうなの？ってこと。直さないと客へりますよ！
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
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成田店
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密です！！！
コロナ対策もフロントで検温と体調アンケートのみ
ロッカーは使うごとに清掃は無し
レッスンは7月からほぼ従来通りのスケジュールで人数もコロナで気にしてる人が多い中65人までと言う体制が怖い
しばらくは少人数にするとかオンラインでとりたい方のページを作るとか努力が見られない
インストラクターさんがロッカールームでは大きな声でマスクなしで喋る
教室内も換気は数回しかされずいつクラスターが起こってもおかしくない環境です
お勧めしません
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マスク
マスクを忘れてしまい、マスク100円と言われました。
コロナで、休んだ時も、休会日を払い、なんでも、お金をとるのに、とても、腹が立ちます。
マスクも、ロッカーまでの短い距離、ロッカー室に入れば、全員はずしてます。
結局、レッスンは、できず、無駄足。
マスクをもう少し安くして、皆さんが来やすい環境に改善して欲しいです。
レッスンが出来ないなら、会費払うのも馬鹿らしいです。
解約も、約2年のしばりも、お金の事しか考えてないんだなと思いました。
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ひどすぎる、、、。
退会を希望しましたがコロナで閉館しているのに、1年の継続契約があるので休会をすすめられました。
施設を使用できないのにこちらが月々1100円払うとのこと。
何のためにお金を払うのか理解できないと言うと、
では違約金をいただきます。とまた理解に苦しむ返答がありました。
結局この今の状況の中で納得する答えをもらえないまま、もう関わりたくないと思い退会しました。
このような会社にもう未来はないと思っています。
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対応の酷さと環境の酷さ
システムやルールの変更があっても、会員に周知せずしれっと変更することがあり、知らずに行くとスタッフに注意され嫌な気持ちになることが多々あった。
変更内容がどこかに掲載されてるならまだしも何も記載もないから、入会時に教えてもらった通りに入ってるのですがね、、、
また、スタッフがいる時間は冷房を低めに設定するのに対し、スタッフのいない時間は空調調節をしておらず27℃の湿気ジメジメな感じトレーニングをしなくてはならない。
しかも、入会しているジムは密閉空間じゃないため（天井が開いてる）どんなに冷やしても全く涼しくならない、トレーニングをする環境としては本当にひどい環境だと感じました。
今は退会するか検討中
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仙台中央
宮城
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自分に合った料金とコース内容でした
男性でも通えるホットヨガスタジオを探していて新宿にあるカルドでは駅近ですし男性でも受けられるレッスンもあり利用しました。体験レッスンできるのでどんな雰囲気なのか分かったうえで入会できるので安心感もありましたし、自分以外にも男性の方が多くいたので続けられそうと思いました。ホットヨガというだけあって本格的な暑さの中行うので汗がびっしょりになりましたし難易度ごとにコースがあるため徐々に学んでいけるのでよかったです。
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外出自粛中の通常営業
これだけ外出自粛要請があり、3つの蜜に全て該当する場所でありながら、『今週末も通常営業します』とポップなLINEが送られてきました。
カルド は料金も安く、とても満足しておりましたが、会社の経営者を疑います。
常識ある判断がでかるスタッフはいないのでしょうか？
正直ガッカリです。
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コロナ対策
数年カルドに通っています
コミコミでレッスンされているので隣の方と手や足が当たるかわからない距離感の時があります
特にコロナの中何か対策をされているかと思えば受付の検温と体調の調査票と手の消毒のみ
人数も今まで通りでびっくりしました
やはりホットヨガは教室にせめて１０人くらいにしてこれからは行ってもらわないと怖いです
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コロナ対策
休会手続きを今月にしても再来月の５月からの適用になる、という対応。
救済措置はあったらしいが、全くそんな情報はお店からなかった。
入会時に登録したLINEはしょっちゅう来るが、その情報は一切送って来なかった。
今後何か動きがあった場合は、ホームページに載せますと言っていて、
他の方が書き込みされているとおり、大事な情報は広く周知させる気がない会社だと感じました。
これを機に他のところへ変えようかと検討中です。
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コロナ対策が不十分
感染対策が不十分。インストラクターは換気扇を一つ回してます、とまるで感染制御できているかのように言いますが、完全な勉強不足です。もう一箇所外につながる窓を開けていなければ換気にはなりません。コロナ禍でもスタジオ内は自由に座らせるし、人数制限もなさそう。エアロゾロの怖さを知らないようです。無症状患者はヨガに通ってます。マスクを外す水飲み時やパウダールームの換気が全くなされてません。恐ろしくて3ヶ月だけの休会では不安。コロナ禍に会費も高くなりましたが、エアロソロ対策もしてないのに会費を上げられた感があり。感染対策の勉強がなされていません。
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