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カルドの口コミ・評判 3ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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カルド コロナでの不満退会

入会時コロナなど流行るとも思って無かった皆さんもそうだと思います。ですが流行り始めそれでもカルドは営業続行歩いてすぐのホットヨガ店にてコロナ感染の人が通っていたとカルドのお店の中で店員さんに聞かされビビりながらレッスンをしたのを覚えてます。それが不安で月末だったのですが休会の連絡をした時月初めの10日までと言われ言わ言われても次の月からは無理と言われ仕方ないと諦め、テレビではさらに感染人数が増え緊急事態宣言が言われ始めた時にまた連絡した所今度は10日までと言う縛りは無くなってたので3ヶ月休会しました。コロナが落ち着き始めて再開したのですが行く気になれず……なぜならどう考えても密だから、それに営業時間、1日のレッスン自体回数が減っていたり、夕方からのレッスンすら45分との縛りができていたから、なのに値段は同じ、第二波が来て不安と思って休会になっても金が発生する……ならば辞めるのが妥当だろうと思い。不満をカルドにぶつけ退会を決めました。コロナでの営業体制が変わったこと値段が変わらない所コロナの事で辞めるとして違約金を払わなきゃいけないのかと、伝えたところスタッフでは回答が困ることを言ってしまったので会社から連絡すると言われ待ちました。その答えが会社の決まりで全店舗そうだし私だけ違約金を無くすことを出来ないと言われました。。誰も私だけとは思ってないし、ならコロナ問題で辞めたい人全員にと思ったくらいです。提案されたのが違約金は払って貰うけどいつでも戻ってこれる様な書類を渡すと言われました。通常ならば2ヶ月の間に戻れば違約金を返すと言うものらしいです。そこを無条件にコロナが落ち着いてスタジオが元に戻ってからでもと、その条件を飲み今月末で退会になります。皆さんは今こんな時期だから仕方ないよねって思って今まで通りお金をはらい続けてるのですか?私は大人になれませんでした……長い文になりすみませんでした。少しでも参考になれば

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スタッフの対応、コロナの対応、会社全体の対応が悪い

私は何箇所か通いや体験で色々な会社
ホットヨガに行ったことがありますが
一番悪い印象

1.接客
入会前から接客がイマイチだなと思ったのですが、
キャンペーンにつられて入会。
接客がみんな無表情で不慣れ感。時々、イラッとする態度。

2.内容
難易度3でも他の所を経験した私には
何か物足りない感。
トイレに行きたくなって出ると中にはもう入れない。一度出ると中には入れない。
↑ここ結構重要。暑すぎても他の人に合わせないといけないんだなと。ちなみに他の所は結構、言ったら出させてくれる。

3.スケジュールの分かりにくさ
いつ休みなのか、行ったら今日は休みということが多々ある。
コロナ後のスケジュールもよく分からず。
特に連絡もなし。

4.コロナの対応
コロナが流行り始めたので、休会をし
そしたら二週間後に教室自体が休みに。コロナもあり3ヶ月経ったところで教室ま休みだったから休会を伸ばしたい。と言ったら

休会してた方は
緊急事態宣言中の休み期間も休会扱いなんですーすみませんー

そんなことあるか。と思いました。

また、教室の中に除菌スプレーのようなものがあるのですが
本当に効果あるのか謎。

他のクチコミのを見て思うのは、その通り!
と事実です。

全くオススメできません。

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スタッフ事務の不手際が多いしインストラクターもイマイチ

①レペル3段階に分かれていて、♡だと物足りず♡♡だと、キツすぎてついていけない
②インストラクター合う合わないがありますが、きつくて途中ついていけなくなると「やる気がない、集中力がない、できないなら退出してもいい」と言われ、それから一気にやる気が失せて退会することにした
③事務の不手際が多い。会員カードを全く別人の名前で作られ、1度写真を撮って登録したのに、登録できていなかったと、また写真を取られたり。個人情報管理が心配
④レッスン内容がワンパターン
⑤レッスン中トイレに行きたくても行かせて貰えず、退出したら再入場出来ない。
⑥入口のアロマ加湿器の匂いがものすごく臭くて嫌いな匂い(変更不可)
⑦料金が高い。しかも退会するのに27500円も取られた

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大山店

東京

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対応がなんせ悪い

緊急事態宣言中だったためオープンが中旬になった。
最初の2ヶ月が料金も安くオプションも無料
そんなキャンペーンだったが、
キャンペーンは、中旬にオープンしたため実質1ヶ月半。
聞いたら月単位なんでと一点張り。
2週間分、なぜ客に負担をかけるんだと不満が募った。
おまけに、なんとか保険が勝手についていたので、有料でになりそうになった為解約をすぐ申し出たら、
ベネフィットカードが1ヶ月後に渡された。
あと2週間しか使えないベネフィットカード。
全く意味がない。
それも説明不足。
シャワールームはほぼ髪の毛がついていて、びちゃびちゃ。
あまりにもひどくて行ったら、
そっちの列は掃除してないと開き直り。
床は髪の毛が落ちていて、常に汚い。
でも、開き直り。謝りもしなかった。スタッフの質もスポーツジムには考えられない愛想なし。 
これなら、無理にテンションが高い、ラバの方が良い

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川西店

兵庫

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とにかく悲しかった

スタッフの対応が不満で退会しました。シフトを大学生(?)だけにせず、ちゃんと大人な対応が出来る人もおりまぜていて欲しかったです。

私自身が、コロナ鬱になってしまい、退会や休会について相談したく、とある夜にお店に行きました。受付には3人の女性がいましたが、ちゃんと話を聞いてくれた人はいませんでした。手続きに行ったのが10日の21時半過ぎでしたが、「翌月の変更手続きの受け付けは、10日の21時半までと決まっています」「今から受付すれば、翌々月以降の手続きはできます(=翌月分は通常料金がかかる意味)」しか言ってくれなくて本当に困りました。「来月はお店に来られないんです」と何度もお願いしましたがダメでした。私はその時に退会を決めました。
※カルドが好きだったから、鬱が治るまで休会して復活したかったけど、もうスタッフさんが信用できなかった。

結局、翌月の休会退会手続きを受け付けていただけなかったので、翌月分1万円強+違約金2万円の支払いました。コロナ鬱で仕事も出来ていない状態で、この出費は痛すぎました。

今回お店に行ったのも、支払いが(というより生活が)苦しく、これ以上月額を引き落としされては困るからと、結構必死の思いでした。「支払いが苦しい」ということもお伝えしましたが、「規則なので」との回答のみ…。お店を出た後、中から笑い声が聞こえてきたときは本当に恥ずかしかったです。。

受付が21時半まで…というのは何なのでしょうか?14時まで…なら銀行手続きなどの関係かな、と思えますが。ただの会社の都合としか思えません。21時半を数分すぎただけで「受付不可」の一点張りなら、なぜ何人もスタッフを配置する必要があるのか教えて欲しいです。。
入会を決めたきっかけが「妊娠したら無料で退会できる」など会員に優しく安心して通えると思ったからだったので、今回の対応には本当にショックでした。

※ちなみに来店の数日前に電話にて「コロナ鬱になってお店に行くのが難しい」と相談しましたが、「休会退会の受付はお店でしか受け付けられないので次の10日までにお店に来てください」と言われました。その人は「22時まで営業しています」と言っていたので、受付も22時までかと思ってましたよ。。やっとの思いで家を出たのに、受付時間を数分すぎただけで門前払いは辛すぎたし悲しかったです。。

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コロナ対策が無いも等しい

地方都市です。スタッフはわりに小まめに消毒・清掃してくれていますが、オバさんのマナーが酷く、結果的にコロナ無対策です。
オバさんがマスクも無しで所構わす大声で喋りまくりで大騒ぎ。飛沫飛ばしまくりで、ロッカーやパウダールーム、ジム、どこも施設は狭く換気設備も無く、飛沫が充満してそうで本当に嫌です。それ以外のマナーも酷い。運動しに来てるのではなく、暇つぶしなら別な場所でやってほしい。若い女子達みんな迷惑そうですが、スタッフも若い人しか居ないので、オバさんが怖いのか、常連だからか誰も何も注意せずやりたい放題。
何より、一部のインストラクターも一緒に、大声でマスクなしで騒いでいた時もあり、こんな時期にと、意識の低さに驚かされました。会社としての姿勢を疑います。
表向きに対策していますとうたっても、守らせられない対策なら、無いも等しいです。クラスターも時間の問題と思います。もう自衛するしかないので、退会を検討してます。

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カルドを退会するまで

大阪の蒲生四丁目店に、今月で2年間の縛りの契約が終わり念願の退会をします。カルドは、予約せずにレッスンが受けられる、他より月々月会費が安い。
その利点理由に入会しました。
初めはできたばっかりで、レッスンの内容が優しい(初心者向け)のは仕方ないと思っていました。しかし、スタッフにレベルを少し上げてほしい申し出ましたが、変わりませんでした。
どの時間も曜日もストレッチレベル。ヨガとは思えないほどお粗末なレッスン内容です。
20年以上いろんなヨガスタジオでお世話になってきましたが、カルドのスタッフは指導力や正しい姿勢に導く力もなく間違ったポーズをしてる人が多いですね。
別にヨガを正しくしなくても、ホットスタジオでなんとなくストレッチしたいと言う方にはいいかもしれません。
できたばかりで清潔感もあるから、体験もせずカルドに決めた自分がわるいんですけど。
今月で退会できる‼︎ストレスから解消されるかと思うとほっとします。

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蒲生四丁目店

大阪

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設備は良いのですが…

通い始めて1年になります。
ジムとヨガの両方使えるということで選びました。

良かった点
・設備の充実
・価格相応
悪かった点
・休館日が多い(ジムエリアのみ空いてる)
・インストラクター及びレッスン内容、時間帯が変更されない
・店舗の変更をする際に一度退会しなければならないので、費用が発生する。
(最初の契約にもよりますが、私は違約金が発生すると言われました。)

平日仕事終わりに行きたいので決まった時間しか行けない私としては、毎月毎月同じ先生、同じレッスンなのが気掛かりです。
多少ポーズは変わったりもしますが、ここ1年ほどレッスン名やインストラクターさんが変わらないのは少し飽きてしまいます。
『今月のレッスンスケジュール』が毎月送られてきますが、
どの時間帯もレッスン内容が変更されてないので残念です。

また毎月6のつく日、月末はお休みなので月によっては通えない日が多くなることがあります。ホームページ等に記載された方が良いと思います。

総合的に残念な点な方が上回るので、やめたいのですが違約金が高いのでもう少し我慢して通うつもりです。

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コロナ!

他の方が仰るとおり、コロナ対応がひどすぎる!
他のヨガスタジオは早くから休業していたが
カルドは休業ではなくレッスンを15分短縮し45分にします、その15分で消毒作業をします、と。
行きたいけど危険で行けないし、しかもレッスン短縮って、、、?と思いながらどうせ行けないので止むを得ず休会手続きしたら1,100円発生。コロナ理由での休会は特別に10日を過ぎてましたが、3月休会にしますが3月分の会費は返金できません。←ん? コロナがおさまりそうにないので、4月末くらいに電話をしたら3月分の会費は結局返金できませんよ、3月分会費を4月5月休会費にまわしてますってことで色々納得いく説明も欲しかったし、今やめても(3月分の充当があるから)損かなと思っていて、本日HP見たら休会も退会も締め切りましたよ、と。コロナを理由にレッスン短縮したり何の案内もお知らせも出さないのに、退会や休会だけ従来通りの期限ルール??ここにいてもレッスン受けられず払わなくてもいいお金だけが落ちていきそう、、

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とにかくがっかり

コロナ感染が収まる気配さえないので、本当はレッスンを受けたいのですが、行く気になれず、、、家族に基礎疾患を持つ高齢者がいるので、慎重にならざるを得ないという事もあり、休会をしていました。それも、休会手続きの時に7月からは休会扱いにできませんという断りがありました。
心配もありながら、7月にはコロナも収束してくれる事を願っていましたが、再燃している状況になり、、、様子を見ているうちに8月になっても悪化の一途。そんな中でも、ルールはルールとばかりの対応です。こんな非常時なのですから、もう少し柔軟な対応を期待していましたが、全く取り合ってくれません。がっかりすることばかりが重なりました。無症状の若い感染者が増えている事を考えると、深い呼吸を室内で行うのは、不安が大きいです。不安すぎて全く施設の利用も出来ないのに、休会もさせてもらえないなら退会するしかありません。
退会したいという旨をメールで送りました。違約金やらもろもろ合わせ4万円程払わないと退会もさせてもらえないのだそうです。確かに一昨年の10月に契約した時には、2年は続けない場合は、違約金や割引差額を払って下さい。という事を説明されました。当時はまさか、こんな特効薬もワクチンもない感染症が流行るなどと行く事は想定していなかったため、2年なんて続ける気満々でしたので契約して入会しました。契約したという事は事実です。それは私も充分理解しています。
ですが、私の個人的な事情というより、感染症の流行と言う理由なのにと思うと、いくら契約書にサインをしたとはいえ4万円もの違約金を払わなければならないなんて、釈然としないというか、理不尽さを感じます。
カルド 側も、こんな感染症まで想定した契約内容ではないはず!お互いに歩みよる、などという姿勢は皆無だと思いました。
私の場合は、たまたま平常時から不親切だと感じる所もあったせいか、不信感しかありません。
これから始めてみようかな?と考えている方には、絶対お勧めしません。

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