chocoZAP（チョコザップ）に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
355件中 141〜150件目表示
- なななさん
- 投稿日：2024.07.23
星一つも付けれないひどい会社
入会後スターターキットは届かず、店頭受け取りになったお知らせもきていない。アプリの不具合は多々あり、問い合わせ窓口も繋がらない。電話口の女も感じ悪いし、客側の落ち度と言わんばかりに利用規約の通り返金はできないの一点張り。
サポート体制もなにもないので、何かあった際は泣き寝入り覚悟を金の無駄だしこんなに対応の悪い会社今時ないくらいに不誠実。
いつか問題になると思うレベルで被害者多いと思う。
ブラックすぎる。
12
- 1930さん
- 投稿日：2024.09.15
ちゃんと意見を聞いて！
京都浄土寺に通っていますが、腹筋の器械の横に集められたゴミが幾日も放置されたままになっています。運動して呼吸も荒くなるのに、近くにモップで集められたゴミがすぐそばにあるなんて…。
それにこのようなクレームを受け付けるところがホームページにないのも怠慢ですよね。
9
- クレイムさん
- 投稿日：2023.09.30
マシンが故障だらけでも長期間放置
マシンが故障だらけで長期間放置されてるので使用できるマシンが限定され順番待ちが多く渋滞している
各社ジムと比較してるメンテナンスは最低といえる
会員が不自由しているのだから故障中は会費を割り引く必要あり
以上の他レベルの低さから低価格と宣伝してるが、総合的には他社より割高と言える
また無人化は経営会社側のコスト削減の都合であり清掃や備品の補充も行き届いておらず不潔な店内であり感染症も不安である
14
- うーたんさん
- 投稿日：2024.02.16
感想
一言で言うと、安かろう悪かろーです
１月末迄に入会すると入会金無料に引かれて入会しました
シンプルで簡単なシステムですが何度行っても筋トレマシーンは壊れたままのがあります
全然、メンテナンスされてないし スターターキットも貰えてないし、カスタマーセンターも全然つながりません、
14
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.25
カスタマーサポートが役に立たたない。
店舗でスターターキットを受け取れと言われましたが、いつ行っても無い。いつ入荷するか聞いてもわからない。責任者を出してくれといっても出さない。１５分ほど待たされて、得られた回答は全く解決にならない。しまいには、「こちらから電話を切りますよ」と丁寧に脅される。安さだけが売り。ジムの機械は壊れているか異音がするかのどちらか。値段は値段。3,278円以上を期待してはいけない。
17
- がっちゃんさん
- 投稿日：2023.10.03
安いのはいいが…
安いのは魅力的だけど、とにかくマシーンが少ない！
キャンペーンなんてやって会員だけ増やして、マシーンが少ないとか店舗が少ないじゃ困ります。
ランニングマシーンに一人で1時間も使い続ける人もいるし、順番がなかなか回ってこなくて嫌になってしまいます。
18
- はりーさん
- 投稿日：2023.09.28
キットの件
朝霞のちょこざっぷでキットが貰いたくて何度もきていますが巡り会ったこともなく昨日今日も朝９から待っているけどくる気配がありません本当に配っているのでしょうか？？
配るのを止めたならPRしてほしいし夏キットも貰えないなら終わるのなら消費者センターに相談します其かみんなで集団訴訟でもしませんか。
とても酷い企業ですね
若い社長 貴方もう辞任しなさい
此だけブランドイメージを下げ一時の利益で喜んでいるのかもしれないけど人として失格ですよ貴方は…
39
- るるさん
- 投稿日：2024.01.26
CMどおりのサービスが受けられない！
入会時にもらえるはずの秋キットが入会3ヶ月経っても未だに貰えていない。
カフェマシーンを使おうとボタンを押しても無反応
問い合わせをしようと入力フォームで送信するも返信はもらえない設定。問い合わせ先のフリーダイヤルに1時間掛け続けているが「混み合ってます」の自動音声が流れるのみ。
急激に店舗を拡大しているが、基本的な運営ができていない。
消費者センターに相談する案件です
12
- とくめいさん
- 投稿日：2024.09.27
新店舗脱毛部屋天井カメラから丸見え
しゃがんで撮ってこんな状態
例え３６０度見えないとしても(電話ではカメラ範囲については言及せず)人を不快にする位置
どの店舗でも脱毛部屋は脱いだりするから配慮がされてあるのにこの新店舗はこんな始末。
電話を入れたが、担当部署に連絡すると言って対応されず。
普通なら使用中止やメンテナンスをすべきなのに予約もできる放置っぷり。
7
- Takaちゃんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.08.07
発想が面白い
コロナでそれまで通っていたスポーツジムをやめた。そして3年の間、思い出したように自己流でストレッチをしたり筋トレもどきの運動を自宅でやっていたが、体力の低下は明らかで横断歩道を駆け足で渡ったら息が上がってゼイゼイするようになった。そんなシニアのおばさんにとって、ちょこザップはうってつけだった。まず会費が安い。入会退会いたって簡単。買い物ついでにふらっと寄れる。軽く汗ばむ程度の運動ができるし周りに気を遣わなくていい。初めて行った時にはどうしたらいいのか案内もなく確かにためらったが、二度三度と重ねるたびにだんだん使い勝手がわかるようになって、我が家の別宅気分で運動している。コロナ感染を恐れる人や不特定多数が使用する点で衛生面を気にする人は、こんなオープンシステムに抵抗があるかもしれないが、アルコール消毒のセットは十分に用意されているので、あまり神経質にならなくても良さそう。ただマシンの使い方はちょこザップのアプリを開いて確かめるため使い方がわかりにくい。アプリにあるものと違うマシンなど角度を変えるために四苦八苦した。マシンごとに使い方案内があればいいなと思った。
バイクやランニングはその点のわかりにくさがないのでよく使っている。
19
