ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ずさん
故障しても修理に時間がかかりすぎる。
店舗や会員をふやすことばかり考えて、今ある店舗や会員を粗末にしすぎ。
とりあえず店舗を増やせばいいと思っているのか、マシンの少ない狭くて息が詰まりそうな店舗が多数ある。
3月に入会したのに、スターターキット8月時点でまだ届かない。にもかかわらず、後から入会した会員に先に店頭渡ししている。
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便利
どの店舗でも利用できるが入会理由。自宅と職場の両方で利用できる。少し足を伸ばせば、ゴルフレンジのある店舗にも行ける。アプリで直ぐに予約出来るのも良い。エステや脱毛は衛生面の心配と効果を感じられなさそうなので利用していない。
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メールスルー&電話全く繋がらず
鎌倉方面のチョコザップ令和５年10月17日オープン。 自分の入会10月２３日。３台あるドレッドミル１台壊れて動かず。 「はっ！まだオープンして五日目なのに壊れたマシン置いてる」とビックリ。メールで報告すも完全スルーされ、電話も全く繋がらず。 早くも「ダメだこりゃ」って気持ちが萎えてきた。
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体験ができない
低価格でいつでも行けるので運動が楽しくなってきましたが、チョコザップは入会前に見学と体験ができないです。
見学もできないので、じっくり考えてから入会したい方には少し抵抗あるかもしれません。
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私が悪いのか！
私の携帯の不具合なのかアプリに問題があるのか分かりませんがたびたび入館証のQRがでてこず、入ることすらできない状態でした。
これではやる気など起きません。なので、せっかく友人の紹介で入会したのですが、4ヶ月で辞めることにしました。
私だけなんでしょうかね、残念です
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機械が壊れているのは噂通りです。
自分が通うちょこざっぷはクロスバイク4台のうち3台に不具合があります。いつ直るかもわかりません。
安かろう悪かろう、ですね。
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サービス業としては最低
基本、マシンが汚い。部屋も汚い。問い合わせしても回答は無い。
スターターキット、店舗で受け取って、と案内きても在庫はない。
しかも、アプリ上では、受け取ったことになっている。
信用できない企業が運営するサービスは、使わない方が良いです。
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経堂で使えるマシンはチョコっとだけ
筋トレのマシン、8台中、故障していないのは2台だけ。これが打率なら、MVP間違い無しの大当たり。入ってきて、この惨状にすぐ帰る方も多い。ほんと、チョコザップの言う通り、すぐ帰れる環境です。
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消毒液などが補充なし
消毒液や，拭き取りペーパーが兎に角，ない。壊れたマシンは，壊れたまま年配の方が使っていたりしてる。メンテも無人なのか？増えてく店舗もいいけど、掃除道具などしっかりしてほしい。垂れた汗に埃がついて床が，黒ずみ。衛生面あかんわ
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繋がって話ししてても電話を勝手に切る
40分近く電話してやっと繋がって要望伝えても、出来かねますと勝手に電話を切電する失礼な会社です。コールセンターで会社側から切電てあり得ないでしょう！喋ったのって2-3分ですよ。
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