chocoZAP（チョコザップ）に関するみんなの評判
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353件中 281〜290件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.27
マシンが常に故障中
マシンが故障の時が多く、エステの機械も故障中が長い。
エステをやろうと思い、事前に予約画面でエステの空きがあったので予約をして行きました。
ところが、いざやろうとしたら、ドアには故障中の紙が貼ってありました。
1週間以上前に、故障中の紙が貼ってあるのは見ましたが、予約が出来たので、もう使用出来るものだと思って行ったのに、酷いです。
壊れたものはそのまま放置されてるようで、目安でも、いつまでに修理しますとか書くべきではないでしょうか？
24
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.27
スターターキット 届かない
チョコザップは手軽に運動ができるので、毎日のように利用しています。
しかし、4月に入会したのにまだスターターキットがもらえません。
キットが置かれるところはあるが、みたことない。しかし、持ち帰る袋は激減り。どういうことでしょう。
夏キットの扇風機を期待して7月に入った人は、まだもらえないのでこまっています。暑さを我慢できずに買うと無駄になるし、と。
すべての人にきちんと一セット届く対策をするべきです。
26
- 東松戸店さん
- 投稿日：2024.10.26
機器の修理がなされない
3か月以上、ちょこドリンクバー、トレッドミルが故障のままです。
修理依頼連絡しても返答なし。
5
- ぴっくりさん
- 投稿日：2023.09.03
残念
家から近いのと安さで入会しましたが、入会してから2週間、ランニングマシーン3台中2台がずっと故障中。ついに本日3台とも使えなくなりました。
スターターキット配布しますというお知らせで取りに行ってみましたが、何もなく。
苦情を言うところが明記されていないので、口コミはあまり好きじゃないけど、こういう方法しかないのかと。寂しくなりますね。
ライザップの印象が良かっただけに、残念です。
13
- ぎょんぎょんさん
- 投稿日：2022.09.01
プレッシャーがないからとても気軽！
住み替えで仮住まいをしていた家の近所にあったので行ってみました。キャンペーンで入会金等が不要だった事もあって、とにかく気軽に行けるジムという印象でした。着替えもいらないし、無人なので黙々とやりたいことだけをやって帰るというのが自分には合っていて良かったです。入会から館内の対応も全てアプリで完結するのでその点も良かったですが、スマホに慣れていない人が戸惑っているのも目にしました。セルフエステや脱毛は利用しなかったので、それだけやりに行くのもいいかなと思っています。
111
- 最悪太郎さん
- 投稿日：2023.08.24
顧客を馬鹿にしてる。会費泥棒
男性です。ぽっこりおなかの為ダイエット（セルフエステがあるので）目的で入会しました。6月に入会後一度セルフエステを利用したが機械故障。TEL連絡し早急に対応するとの事だが、その後1か月調整中で利用できず。ちなみに利用している店舗は、男女共用1部屋、女性2部屋となっている。いつも女性専用部屋は空いてる状況であったので、男女共用1部屋、女性専用1部屋にしたら良いかと提案するが、理解してもらえず放置。7月中旬に男女共用1部屋も利用できるようになったが、7月下旬には再び1か月間故障中。男性の顧客を馬鹿にしすぎです。スタートキットも店舗に置いてある気配無し。債務不履行なのでは？
30
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.13
debut
先月半ばからチョコザップ始めましたが、今年出来た新しい店舗にもかかわらずトレッドミルが１台壊れたまま。
一番人気の機械なので早く直してほしいとは思ってるんですが、他の人の投稿を見てやはりどこでもそうなのかという感じ。
まぁ今のところそれで待ち時間が発生したことはないし他の店舗も２～３か所掛け持ちしているが、そこでもレッグプレスが壊れていたりする。
でも機械ものだけに２台・３台と壊れ挙句の果てに使えるマシンが無くなりはしないかという心配がある。
それと基本ガチ勢な方が多いのでいい環境ではあるが時にストレッチマットの上で唯々１時間以上寝ているだけ、喋ってるだけの気分悪い人もいる。
9
- Ponさん
- 投稿日：2023.09.06
サービス業としては最低
基本、マシンが汚い。部屋も汚い。問い合わせしても回答は無い。
スターターキット、店舗で受け取って、と案内きても在庫はない。
しかも、アプリ上では、受け取ったことになっている。
信用できない企業が運営するサービスは、使わない方が良いです。
16
- もんちゃんさん
- 投稿日：2023.08.27
故障を直さない
脱毛マシンの光る部分がタマ切れで光らない。電話しても全然繋がらない。6回目の電話でやっとオペレーターに繋がり、その旨告げると、「ああ、その件は報告受けてますね。修理は順番なので・・」との回答。故障してから2週間以上ほっといてこの回答はひどいです。契約書のサービスが長期にわたって不履行なのですから不当です。電話が繋がらない時点で、危機管理意識は相当低い会社だなと思っていますが。
22
- ダニーさん
- 投稿日：2023.09.06
何故名前が書かれていない？
私は、町田市の木曽町のチョコザップを利用していますが、
何故かここのマシンに名前が書かれていいません。
ＨＰのマシンと若干違うので、スマホで使い方を調べられません。
マシンの名前をつけて下さい。
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