本音本音

chocoZAP(チョコザップ)の口コミ・評判 28ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

411件中 271〜280件目表示

3.00

ほこりまみれ

チョコザップに入会して半年ですが、店舗がどこに行っても、掃除が行き届いていません。
黒いほこりを寄せて放置の状態です。
掃除の方をチョコザップ会員から、安くなる報酬で採用しているようですが、全く掃除が出来てないです。
安くても、衛生面は大切です。
まずは、衛生面とどの店舗でも、統一した機械の徹底をして頂けたらなと感じました。

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2.00

セルフエステの改悪

ホワイトニングやネイルの部屋が増え、セルフエステの部屋数が減りエステの予約が埋まっていて取れない。
エステは必要なのでは?
女性専用ルームは気になる人は一定数いるので
撤廃はまずいのでは…
大量退会の予感がします。
様子見てフィットイージーに乗りかえようかと

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1.00

スターターキット在庫ないのにどんどんCMしてる

スターターキットと、夏キットプレゼントと言われていたのに
いつ行っても在庫はない。
コールセンターも電話でない。
それなのに、秋キットプレゼントのCMバンバンしてる。
夏のももらってないのに…

機械が故障してもそのまま…
掃除は、してないから、本当に汚い。

CMと、あまりに違いすぎてびっくり。

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1.00

残念

家から近いのと安さで入会しましたが、入会してから2週間、ランニングマシーン3台中2台がずっと故障中。ついに本日3台とも使えなくなりました。
スターターキット配布しますというお知らせで取りに行ってみましたが、何もなく。
苦情を言うところが明記されていないので、口コミはあまり好きじゃないけど、こういう方法しかないのかと。寂しくなりますね。
ライザップの印象が良かっただけに、残念です。

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1.00

スターターキット

2月に入会した時はスターターキットが5月に届くと謳っていたのに、7月に伸び、7月の終わりになっても届かないなあと思っていたら、7/28になって、今度は8月になるとのこと。
その前に何度も届いてない旨を問い合わせに送っているのに知らん顔。
こうなると8月になっても届かないんだろうなと思ってしまう。
信用できない会社と思われても仕方ないのではないか。

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気になるQ&A

Q チョコザップはひどい?どんな人に向いてる?(回答

2.00

器械が揃っていない

埼玉県上尾市のチョコザップは本年5月20日に開店しましたが、その日に一台故障中の張り紙が貼ってあり未だに(7月初め)修理されていません。又、腹筋を鍛える、背筋を鍛える、足でキックする器械がないままで、不完全な状態で開店を急いだかんじがします。

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1.00

お客様センターが全然出ないサポートも理由書けない

10月27日から入会したが
店舗でQR読み込み出来ずそれを聞こうと
お客様センターに何回もかけてるが出ない
そもそもこれは詐欺では無いのか?
このまま1ヶ月無料もスターターキットも貰えず
終わるのか?
そもそも店舗に人が居ないことは絶対ありえない話だろ
誰か昼にいるのが普通だろ
監視してる人
なんかだんだん腹たって来たので今どうするか考えてます

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1.00

入会時の会費って?

¥3,278で入会できると思ったら、初回は¥6,000以上…
わけがわからなくて電話して見たけど、ずっと繋がらない。
どなたか教えてもらえませんか?
入会金も手数料もタダってあるから、その分を取り戻すため❓
電話して、録音されたメッセージは、東南アジア系の女性のようで喋りが変。
なんか信用できなくなって、入会を躊躇してます。
ほんとに大丈夫?

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残念にもほどがあります

新しい機器がどんどん揃えられている中、他店との差を感じました。それは色々と仕方のない事だと思ってますが、あまりにも遅い。
フレンドリー会員についても、割引利かずボランティア状態となった。
セルフエステルームの換気の悪さ、汚さ、個室をナニに使っているの?って状況を見てしまったり。。
安さには理由があります。他の方へ金ドブは防げ

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2.00

感想

一言で言うと、安かろう悪かろーです 
1月末迄に入会すると入会金無料に引かれて入会しました 
シンプルで簡単なシステムですが何度行っても筋トレマシーンは壊れたままのがあります 
全然、メンテナンスされてないし スターターキットも貰えてないし、カスタマーセンターも全然つながりません、

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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