いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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通いやすかったけど。
いろんな店舗に行けるので時に応じて近くのジムを利用できるのが便利だと思いました。ですがあまりジムの経験のないひとが多く集まるので、一個しかないマシンを携帯いじりながらずっと占領してたりしてあまり気持ちよく使えない時が多かったです。ストレッチするマットには虫がいたり、着替える部屋の扉の鍵が入室して閉めた瞬間に壊れて閉じ込められました。夜だったのでチョコザップに連絡もつかず、警察を呼ぶしかない状況にさせられました。店舗に入って来た方にドアを開けるのを協力して貰いましたが、あんな経験2度としたくありません。電話して壊れていることを報告しましたが少し謝る程度。もっと真剣に対応しないと使う人がどんどんいなくなると思います。
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肝心のフィットネスマシンが不調だらけ
肝心の「筋トレ系フィットネスマシン」が不調だらけ。しかもいつまでも修理されない。
マシンは3種類ほどが各1台しか設置されておらず、不調だと何も出来ない。
これは会費を返金すべき重大事由にあたるはず。
加えて衛生面の悪さは言うに及ばず。
※どの店舗に回っても同じ様子。
ここの社長、マネジメント能力について猛省すべきだ。
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管理の質は低め？
故障した機器が放置されること数か月。なぜだ？機器は数値の「単位」が記載されていないか、記載されていても誤っていて、使用の際の注意事項の文章は、日本語に違和感があり、某国での生産品であろう。管理の質も機器の質も料金相応。低料金だから低質。でも低料金なので止められない。
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100万人？？？
会員数100万人の謳い文句だが、既に退会した人数含めの累計登録者数の間違いだと思う。
退会済みにも拘わらず退会手続きしろメールや新規店舗オープンメールが届く。
有酸素運動の脂肪燃焼は15分経過してから始まるのにそこで終了って？ご存知の方がマシン占領してるのでしょうね。
腹筋周りのマシンがほぼないのは、いきなり運動したら腰を痛めるのが目に見えてるから敢えて置かないのかな？と勘ぐってしまう。
革靴でトレッドミルも転倒のリスクが高い。
気軽さと危険性は表裏一体。健康被害が多発してもおかしくない環境。
相変わらずキャンペーンしてるが、企業としての姿勢はメディア＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞会員。
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とにかく店内広告がうるさい
店内に流れるCMがうるさくて集中できません。
何か不具合があっても、対応は電話などで問い合わせなくてはいけず、とにかく不便でオペレーターも不親切。メールで問い合わせても、返信は一切ないので対応してるのかさえわかりません。
Wi-Fiはよく切れてて、使えない期間があります。
今時、こんなに雑な対応の会社は見たことないレベルのため、不信感しかないです。
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気になるQ&A
Q チョコザップはひどい？どんな人に向いてる？（回答）
マシンの故障率が異常
家の付近に2店舗ありますが、ひどい時は8割くらいマシンが故障しています。修理されず2〜3ヶ月放置なんてザラ。問い合わせても返答はありません。それなのに新店舗をどんどん増やしたり、ホワイトニングやマッサージチェアなどトレーニングに関係ないサービスをどんどん拡充して宣伝にばかり注力していて非常に悪質。入会した利用者のことなんて全く考えていないです。
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チョコザップのネイル
チョコザップのネイル最悪です
何もプリントされない
大大失敗もう2度とやらない😡👊
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安さに騙された
スターターキットも貰えない、コールセンターも朝、昼、夕方、いつかけても繋がった事がない、機械も潰れたやつばかり、飲み物自販機いつも使えない、対応が悪すぎる、入会した方9割が後悔してるはず、入会して通い始めたらわかります、健康になる為通っていましたが逆にストレス溜まりました、これ以上ストレス溜める事が出来ないので法的措置を取る段取りしてます、酷すぎます
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なんで改善しない??
スターターキットはいつも空っぽで受け取れない。いつ行ってもバイクは故障中ドリンクバーは点検中で飲めない｡｡最低限いつまでも故障中はジムとしておかしい掃除の人が居たけどドリンクバーにドリンク補充しない💦少ないトレーニングマシーンなんだから直そうょ
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載っている写真と現物が違いすぎる
家の近所に出来たので、行ってみました。
検索した時の、写真だと室内も広く機械も沢山ありましたが、行ってみると、外観の掲載写真も中のマシーンも明らかに違いすぎてました。
新しくて綺麗な物もあれば、キーキー異音を出しながら動くマシーンも。
どうせ、狭いのなら、一台ずつ違うマシーンを入れて頂ければ、有り難いですけど
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