辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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マシンの故障率が異常
家の付近に2店舗ありますが、ひどい時は8割くらいマシンが故障しています。修理されず2〜3ヶ月放置なんてザラ。問い合わせても返答はありません。それなのに新店舗をどんどん増やしたり、ホワイトニングやマッサージチェアなどトレーニングに関係ないサービスをどんどん拡充して宣伝にばかり注力していて非常に悪質。入会した利用者のことなんて全く考えていないです。
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安さに騙された
スターターキットも貰えない、コールセンターも朝、昼、夕方、いつかけても繋がった事がない、機械も潰れたやつばかり、飲み物自販機いつも使えない、対応が悪すぎる、入会した方9割が後悔してるはず、入会して通い始めたらわかります、健康になる為通っていましたが逆にストレス溜まりました、これ以上ストレス溜める事が出来ないので法的措置を取る段取りしてます、酷すぎます
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なんで改善しない??
スターターキットはいつも空っぽで受け取れない。いつ行ってもバイクは故障中ドリンクバーは点検中で飲めない｡｡最低限いつまでも故障中はジムとしておかしい掃除の人が居たけどドリンクバーにドリンク補充しない💦少ないトレーニングマシーンなんだから直そうょ
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載っている写真と現物が違いすぎる
家の近所に出来たので、行ってみました。
検索した時の、写真だと室内も広く機械も沢山ありましたが、行ってみると、外観の掲載写真も中のマシーンも明らかに違いすぎてました。
新しくて綺麗な物もあれば、キーキー異音を出しながら動くマシーンも。
どうせ、狭いのなら、一台ずつ違うマシーンを入れて頂ければ、有り難いですけど
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ほこりまみれ
チョコザップに入会して半年ですが、店舗がどこに行っても、掃除が行き届いていません。
黒いほこりを寄せて放置の状態です。
掃除の方をチョコザップ会員から、安くなる報酬で採用しているようですが、全く掃除が出来てないです。
安くても、衛生面は大切です。
まずは、衛生面とどの店舗でも、統一した機械の徹底をして頂けたらなと感じました。
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気になるQ&A
Q チョコザップはひどい？どんな人に向いてる？（回答）
セルフエステの改悪
ホワイトニングやネイルの部屋が増え、セルフエステの部屋数が減りエステの予約が埋まっていて取れない。
エステは必要なのでは？
女性専用ルームは気になる人は一定数いるので
撤廃はまずいのでは…
大量退会の予感がします。
様子見てフィットイージーに乗りかえようかと
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スターターキット在庫ないのにどんどんCMしてる
スターターキットと、夏キットプレゼントと言われていたのに
いつ行っても在庫はない。
コールセンターも電話でない。
それなのに、秋キットプレゼントのCMバンバンしてる。
夏のももらってないのに…
機械が故障してもそのまま…
掃除は、してないから、本当に汚い。
CMと、あまりに違いすぎてびっくり。
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残念
家から近いのと安さで入会しましたが、入会してから2週間、ランニングマシーン3台中2台がずっと故障中。ついに本日3台とも使えなくなりました。
スターターキット配布しますというお知らせで取りに行ってみましたが、何もなく。
苦情を言うところが明記されていないので、口コミはあまり好きじゃないけど、こういう方法しかないのかと。寂しくなりますね。
ライザップの印象が良かっただけに、残念です。
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スターターキット
2月に入会した時はスターターキットが5月に届くと謳っていたのに、7月に伸び、7月の終わりになっても届かないなあと思っていたら、7/28になって、今度は8月になるとのこと。
その前に何度も届いてない旨を問い合わせに送っているのに知らん顔。
こうなると8月になっても届かないんだろうなと思ってしまう。
信用できない会社と思われても仕方ないのではないか。
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器械が揃っていない
埼玉県上尾市のチョコザップは本年５月２０日に開店しましたが、その日に一台故障中の張り紙が貼ってあり未だに(７月初め)修理されていません。又、腹筋を鍛える、背筋を鍛える、足でキックする器械がないままで、不完全な状態で開店を急いだかんじがします。
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