ネガティブチェックなら「みん評」
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詐欺に近い
４台あるトレッドミルのうち１台は既に１０カ月以上故障のまま放置されている。もう１台は電源を入れると何かがすれる大きな異音がけたたましく響き渡って、通常の速度の１．５倍くらいの速度が出て危険な状態で半年以上放置されている。つまり使えるのは半数の２台だけ。それで新規店オープンだの、脱毛器がどうだの、ホワイトニングがどうだの言ってる。まずは新規店を出す前にある店の壊れたものを交換しろ。それでキャンペーンを打って会員だけは大量に入ってくるから、１７～２３時くらいは機械に触るのに１時間待ちだ。アホクサイ。チョコザップにクレームいれても、別店舗に行ってくれ、の一点張り。ひどすぎる。
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RIZAPのマシンが使えるようになるみたいですが
RIZAP経験者で、今は別のパーソナルと併用でチョコザップを利用しています。
チョコザップにフリーウエイトがないのは確かに物足りませんが、それはそれとして、RIZAPのマシンルームを･･･っていうのはいかがなものかと思います。
RIZAPとは違った路線で、安価で通いやすさを売りにしてたのではないでしょうか？
別路線を行くなら切り離さないと、RIZAP利用者はやりにくくて仕方ないと思います。
辞めた私が言うのもおかしいですが、なんだかなと言う感じです。
あと家の近所のチョコザップのトレッドミルですが、近所からの苦情かなんかでずっと使用禁止になっています。
いつになったら使えるようになるんでしょうか？
早く対策を考えて欲しいです。
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無人だけに管理が行き届いていない
息子が近所に出来た為通いやすいので入会しました
夜間に行っているのですが
数週間前からずっと店舗内の照明が切れていて連絡しているが一向に交換されていないとのことです
故障中のマシーンもあるようです
あんな真っ暗な所では色んな危険が伴うと感じ
行かなくなりました
退会させます
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故障したトレッドミルが3ヶ月以上放置されています。
稲毛店を使っています。
最初は良かったのですが、マットの歪みやゴミ放置がそのままになっている。食べかけの弁当が置かれていることもありました。
そのうちマシンの故障が増えてきました。トレッドミルは3台中1台、クロスバイクは2台注1台が故障しています。
酷いのはトレッドミルで、5月の連休明けに故障してからもう3ヶ月近く放置されています。2週間ほど前に新しいマシンが入ったのを確認したのですが、その後「電源ケーブルがコンセントに挿されることなく放置」されたままです。ひょっとして新しい機械も故障していたのでしょうか？
それ以外に、稼働率の高いトレッドミルやクロスバイクの使用時間制限が書かれていないため、1時間くらい平気で占拠している人が後を絶ちません。
また「チョコザップはひどい？口コミ評判」という謳い文句で実際にはチョコザップへの入会を促すサイトが多数あり、ステマをかけまくっている疑惑もあります。
自分は先週退会しました。当分は使いません。
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安くて便利、新しい運動習慣に
日ごろ運動不足なので少しでも運動できればと入会しました。
●良かった点
・体育館のトレーニングルームに比べトレッドミルが空いてる
・安い
・立地が良くなにかの予定のついでに通える
●気になった点
・清掃は会員がやってるのでそれなり
・配布のヘルスウォッチは操作性悪くアプリと歩数連携も出来なくてイマイチ、体組織系は及第点
・夜の混む時間帯だとアプリ予約が繋がらなかったりする
総じて、安価なので妥協しないといけないところも種々ありますが、週5のトレッドミルと軽い筋トレが3ヶ月以上続けられており、健康増進に役立ってます。
最近はホワイトニングも利用しており、3000円という価格を考えると破格なサービスだと思っています。
修理状況や配布キットに関しては店舗の差が大きいイメージがありますね。私が通っている店舗ではキットの在庫は毎日補充されて不足することがなく、器具も概ね2週間内には直してくれてます。
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ちゃんと意見を聞いて！
京都浄土寺に通っていますが、腹筋の器械の横に集められたゴミが幾日も放置されたままになっています。運動して呼吸も荒くなるのに、近くにモップで集められたゴミがすぐそばにあるなんて…。
それにこのようなクレームを受け付けるところがホームページにないのも怠慢ですよね。
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あまりにも酷い
店舗の清掃がされていないので埃がたまっている。壊れたマシンが1ヶ月以上放置されていて使えない。それも1台2台じゃない事もある。それでも料金は満額取られる。緊急連絡先が書いてあるが、ほとんど繋がる事が無い。何の為の緊張かわからない。コロナ禍の時に使っていたパーテーションを店舗内で解体していて床にポールなどを音を立てて倒しているのでうるさいのと危ない。会員の安全の確保意識は無い。コールセンターにやっとの思いで説明しても、コールセンターの女性が謝るだけで、チョコザップからの説明は一切無し。マシンを利用せず座ったまま携帯を見ていて使えない。マシンの使用後にアルコールで清掃しない。
結局はＣＭなどにお金をかけて会員を増やし、会員になったら後は放置、と言う会社の考え方が明らか。
9ヶ月ほど通いましたが、もう退会します。
全くオススメできません。最悪です。
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近く退会予定
最近ではマシンの半数が故障中となっていて、直る兆しがない。 空いているという表示でいっても、使えないマシンがあるから、結局空くのを待つ状態で、混んでいるのと一緒だと思う。
フレンドシップ会員がいるとのことだけど、床とかもきれいではないし、エアコンの水漏れのバケツも１か月以上置きっぱなしの印象。
いくら安くても、やりたいときにやれないのであれば、倍払ってスタッフが一人くらい常駐していてきれいなところがいい。
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利用してみて思ったこと
市川一丁目店利用しています。
周辺地域に気軽に通える場所が少なすぎて、常に混んでる様な気がします。
地域によって店舗の数が不公平すぎ。
店舗出す距離とかもう少し考えて欲しいです。
ホワイトニング、ネイルの備品なくて予約しても受けられません！
掃除してくださる方、綺麗にしてくれてありがとうございます。
トレッドミルは人気ありますね、15分守って使ってほしいです。
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安いから手軽に入ったけれど
特に汚いわけでも無いが、とにかくマシンの種類が少ない。
腕用2種類各一台、脚用が1種類一台、腹筋のが2台。
歩くマシンは長時間独占されがちで使えた試しなし。
スタータキットは二ヶ月経っても受け取れず、夏セットって言っていたのに、もう秋になるし。
アプリから問い合わせても返信するシステムが無いし、電話問い合わせも全くつながりません。
つまり、やりっぱなしのほったらかし。
おそらくトラブルがあっても、自己責任でスルーだと思う。
何もスタータキットが欲しくて仕方ないのでは無い。
謳っておきながら、実行しない無責任な運営の体制が不愉快。
今月で退会手続きします。
最近は使用者が掃除をするバイト？を受け付けています。
今日については、掃除の人がものすごい音を立てて掃除をしていて使用しているこっちが気をつかうレベル。
ガサツな掃除は素人だからですかね。
何か対価を受け取って掃除するならプロなのだから、ジム利用者が遠慮するような掃除の仕方はおかしいと思うし、その掃除人、掃除の後マシン使ってました。
なんだかモヤモヤしました。
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