322,725件の口コミ

chocoZAPの口コミ・評判 9ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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よっしーさんがアップロードしたアバター画像

チラシに書いてあるサービス提供ができていない。

チラシにホワイトニングやキットが届くような記載があり、入会キャンペーンで特典記載でいざ入会したが、3か月以上が経過したがチラシの記載した通りのホワイトニングやキットが届かない状況。窓口へ電話したがいつ頃サービスが開始予定か問い合わせしても1年先かもしれないし、わからないと返答がありました。
ガッカリです。チラシ通りのサービスができていない状況にも関わらず、特茶や飲み物提供はあったけど(スタートキットが県内に3拠点あるがまだ届いた様子無し)飲み物機械を設置(まだ未稼働)をやるなら、先にチラシに記載されているサービス提供すべきと思う。早急に正常の状態にしてほしいです。

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さくらさんがアップロードしたアバター画像

1.00

混んでる上、マシーンが少ない。

代々木4丁目店に行ってます。
私の行く時間帯は結構、混んでいます。朝イチも夕方も同じくらいの混み具合です。
プラス、ロッカーの位置が壁で遮られていて、運動していると見えず、皆さん持ち物のバッグと共に運動して移動してます。
私もそのうちの1人です。ロッカーに入れると目視出来ず、こわいので棚に置いておけません。家の鍵は持ってきてるので、結局は貴重品を持って行くということです。
さて、運動器具ですがフリーウエイトが一切なしです。マシーンは、脇腹を鍛えるものがありません。初心者でないので、物足りません。
2ヶ月間分先払いしたので、安いのは嬉しいですが、失敗しました。残念ですが、以前のジムに戻る予定です。

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1.00

もはや広告詐欺なんじゃない??

最近営業電話が本当に多い。

チョコザップは家の周りに結構あるのに、どこの店舗にもドリンクバー、ゴルフが一向に追加されない。
同じ金額払っていて店舗差が激しかったり誰かが損をするようなことがあってはいけないと思う。

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ゴマさんがアップロードしたアバター画像

2.00

衛生面を気にしない&ジム経験者向きでした

とりあえず3週間通った感想です。
安いし24時間開いているので便利と言えば便利。
しかし故障しているトレーニングマシンは3週間壊れたまま。誰かが置いてった飲みかけの飲料も、汚い靴も3週間そのまま。ごみ箱はいつもいっぱい。
もちろんメールで報告していますが何の対応も無し。
トレーニングマシンには説明や使用方法等が書いてない。
無人店舗だからしょうがないのかもしれないが、とても快適なお店とは言えない。

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ひょっとこさんがアップロードしたアバター画像

2.00

安いには安いなりの理由がある

機械の故障が多く直ぐに修理されないし、7月の初めからエアコンが壊れているにも関わらず、7月末なのに修理場日不明とか、これから8月なのに熱中症になれということなのかな。
それに利用者の民度も低く、重り調整用のピンが頻繁に無くなり、その度に故障中となるので非常に困る。
ただでさえ機械が少ないのに1人で30分以上も機会を占有する輩も多いので、好きな時に好きな機械を使いたい人は、やはりそれなりのジムに行った方が良いと思います。

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1.00

退会させてくれない

退会をしたいが退会させてくれない悪徳商法ですね。
退会をしようとアプリから探しているとまず休会がでてくる。
私はうっかり休会を勘違いしたおバカなのですが、そのまま休会申請。休会は2ヶ月後から。なにかおかしいな?と思い問い合わせたら、お客様が申請したことだから取り消せません。の一点張り。退会したいも断られる。2ヶ月後からの休会まで月額利用料もかかるとのこと。むちゃくちゃです。退会したいのにさせない。間違えたのに修正もしてくれない。システム的にできないとかではなく、会社がそーゆう方針だとか。要は解約させないための、巧みな手法。詐欺ですよ。2度と行かない。

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2.00

宣伝が過激

CMでアピールされてるカラオケやゴルフが楽しめる店舗はごくわずかで大半の店舗には設置されてませんのでトレーニング以外の目的であれば満足出来ないはず。よくスタッフが常勤しないので店内が汚いといった口コミが多いですが自分が通ってる店舗何件かはそこまで汚くはないです。地域差があるかもしれません。あとトレーニング機器の置いてある種類が店舗によって違うので注意です。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

注意喚起!

ケーブルが切れました。
重り落下し、機械の反動で負傷しました。
最大荷重の半分以下で、トレーニング会社直後です。過去故障し修理するも再故障との説明。
緊急連絡先の電話番号は繋がりません。
10分程保留続くと強制切断されます。
結論として、病院代は出すが、交通費、休業などは無保証、責任者は電話も出ません。
怪我でトレーニング出来ない期間の会費はチョコザップ判断で返金を決めるとの事。
対応があまりにひどいので退会しました。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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1.00

プラン解除きない。今も多分出来ていない

現在契約プラン9月1~9月30となっている
契約解除ボタン押したが現在利用中のプランないため
解約できないみたいな文章が上部に表示された
今もプラン加入中なのか分からない。
困った

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ココア554さんがアップロードしたアバター画像

1.00

マシーンは、壊れたまま一か月です。掃除もしていない。退会もできず。

マシーンがこわれたまま、1か月以上が過ぎました。チョコザップにも壊れているので、修理してほしいとの連絡もしました。変化なしです。
無人のせいか、棚の上は、ほこりだらけです。見た目にはきれいですが、スポーツバッグを置く前に拭くと、びっくりするぐらいほこりがペーパータオルにつきます。
ダンベルもなく、マシーンの種類もあまりありません。従って、初心者やジョギングのみに使用するには良いかと思います。
私にはチョコザップは合いませんでしたので、退会しようと思ったら、出来ず。休会しか、クリック出来ません。本当は、1もつけたくないぐらいです。

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