320,031件の口コミ

chocoZAPの口コミ・評判 9ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

360件中 81〜90件目表示

3.00

マナーの悪い初心者ばかり

マシンの使い方も知らないでやたら音たてる人もいればマシン使ってるとすぐ後ろに立って待たれて「早くして」とか言ってくる奴もいるし窓を全開にする年寄りもいる。注意したら「エアコンききすぎで寒い」とか言われた。

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2.00

利用できなかった

利用したくてバスでわざわざ出かけたのに真っ暗で入店証の読み取りもできず利用できなかった。電話で問い合わせてもわからず担当者に伝えますで終わり何の解決にもならない。何のための電話連絡先なのか意味わからなくがっかりでした。

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1.00

安いと思って入会したけどこんなんで3000円だったら普通に高い

入会してワクワクで近くのチョコザップに意外と綺麗。
予約していたエステの部屋に入って使用方法をみる。うんうん分かりやすいし誰でも使えそう。でも効いているのかはよく分からない。次に予約していた脱毛。ちょっとジェルとかが落ちてたけどまあ気にせず片付けていざ開始。全く光もしないし電源は入ってるのに照射もできない。ん?壊れてるの?まーこんなもんかと思い何もできず退室。ランニングマシン2台とサイクリングマシン2台と内腿外腿の機械1台ずつ、腹筋背筋マシン1台ずつでした。
入会特典もまだまだ受け取れないし、ネイルやホワイトニングやマッサージ機は予約も取れない。大体の店舗にはマシンと脱毛、エステマシン(全く意味がない)しかない。取れても使えないって感じで正直言って毎月こんな感じだったら残念だし退会するつもりです。

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1.00

初日でがっかり

初日でワクワクしていきました。もう充足していると説明されていたスターターキットなし(他の店舗も)。カフェ機械使用不可。電気点滅、不満に感じた言葉が落書きしてある。せめて職員として雇われたエリア管理者が点検に時々周り保守点検、清掃、補充など管理の徹底は必要と思いました。今後、事業継続できるかどうかは顧客を大事にする姿勢にかかっています。新規獲得だけでは離れていきます。頑張ってほしいです。

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2.00

管理がずさん

セルフホワイトニングが去年末から導入されたのだが、初期設置の備品がきれた後一度も補充無し。
問合せで連絡するも今だに対応無し、酷い。
トレーニング機器も一台故障して1ヶ月以上放置状態。
管理がずさん!安いだけ。

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1.00

肝心のフィットネスマシンが不調だらけ

肝心の「筋トレ系フィットネスマシン」が不調だらけ。しかもいつまでも修理されない。
マシンは3種類ほどが各1台しか設置されておらず、不調だと何も出来ない。
これは会費を返金すべき重大事由にあたるはず。
加えて衛生面の悪さは言うに及ばず。
※どの店舗に回っても同じ様子。

ここの社長、マネジメント能力について猛省すべきだ。

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1.00

マシンの故障率が異常

家の付近に2店舗ありますが、ひどい時は8割くらいマシンが故障しています。修理されず2〜3ヶ月放置なんてザラ。問い合わせても返答はありません。それなのに新店舗をどんどん増やしたり、ホワイトニングやマッサージチェアなどトレーニングに関係ないサービスをどんどん拡充して宣伝にばかり注力していて非常に悪質。入会した利用者のことなんて全く考えていないです。

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1.00

入会時にとても大変でした

入会時に人によっては大きな落とし穴があります。
ネットから入会手続きをして、会費引き落としのクレジットカードも登録して、さて次は?と手続きを進むと次はアプリをインストール。そこから予約や入店時に必要なQRコードが出ますと書かれているので早速ダウンロード、、、できない! OSが対応していなくて使えません。
しかし入会時の案内には対応OSの必須バージョンなんか書いていませんでした。
仕方なく退会しようと調べると専用アプリからのみ!
手続きができないので電話問い合わせにかけるも午前も午後も全然繋がりません。
5分ほど待たされ「混雑しています。後程おかけ直しください」と切れます。
最初に自分のスマホのOSを確認し、チョコザップの専用アプリがバージョンいくつ以上から使えるのかを調べてから入会を検討する事をお勧めします。

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2.00

3ヶ月で退会しました

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
運動不足解消&気軽に利用できるのに魅力を感じた。

【良かった点】
キャンペーン期間中で諸費用が無料、スターターキット&秋キットも無料で貰えた。
各種マシンの使い方が動画で見られて参考になった。

【気になった点】
同じ料金なのに店舗によって受けられるサービスに差がありすぎる。
通える範囲には小・中規模店舗しかなく、マシンも少なかった。CMで見る各種設備の整った大型店が利用できる人は全会員の10%もいないと思う。(ちなみに当方東京都内の利便性の良い地域住民) 
加えて某店舗は常に開錠状態でQRコードを読み込ませなくても誰でも出入り可能。セキュリティにかなり不安を感じた。
マシンの故障が多いのは既に皆さんがコメントしている通り。マシン自体も安っぽい。きちんとしたジムに行ってみたら使い心地の差に歴然とした。
謳い文句の「5秒で運動」「服装自由」も、企業側の責任逃れに思える。怪我もトラブルも全て「自己責任」なので。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】 
既に退会済。自宅最寄りの某24時間ジムに通っている。「安かろう悪かろう」を身をもって体験した。

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残念にもほどがあります

新しい機器がどんどん揃えられている中、他店との差を感じました。それは色々と仕方のない事だと思ってますが、あまりにも遅い。
フレンドリー会員についても、割引利かずボランティア状態となった。
セルフエステルームの換気の悪さ、汚さ、個室をナニに使っているの?って状況を見てしまったり。。
安さには理由があります。他の方へ金ドブは防げ

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