chocoZAP（チョコザップ）に関するみんなの評判
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355件中 81〜90件目表示
- もんちゃんさん
- 投稿日：2024.07.28
考えてない経営
まず故障したマシンは、2週間放ったらかしです。店舗が多すぎて回れないのです。行き当たりばったりなのがわかります。次に、利用者の質の悪さです。性善説に立ったやり方が、こうなってしまうのは利用者が悪いのですが。不衛生に使う人、30分以上マシンを独占するおじいさん、予約なく勝手に使うおじさん、店内で電話始めるお婆さん、マシンで動画を見続ける自閉的な青年などなど。街の中心部なのにこれ程民度低いかとガッカリします。こういう人はカメラで監視して出禁にしないと駄目ですよ。私は、放ったらかし経営という判断をします。
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- あああさん
- 投稿日：2024.04.19
ネイル
柏と松戸にある店舗に行っています。
トレーニングとネイルやエステも、と思い入会しましたが、ネイルは3回いって、全てカートリッジの予備がなく予約をしたものの何も出来ずに帰ってきました。
初回はしょうがないかと思いましたが、２回目はサポートに電話し、スタッフルームに入って予備を取ってくれと言われ、電話を繋いだまま予備をとって設置しましだが、エラーは解消できず。
スタッフさんや次の人のためにメモを残し帰りました。
3回目は同じ店舗に３日後に行きましたが、まだそのメモが残っていて、エラーも解消されていませんでした。スタッフは、どのくらいの周期で点検に回っているのでょうか？
ゴミ回収の時に設備点検はしないのでしょうか？
いつになったらネイルができるのか？？？予約の時に、または予約した人に、今は使えませんと連絡を入れることは出来ないのでしょうか？
25
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.20
最悪です
新規店のオープン日に早速セルフエステの予約をしたのに、何の不具合かQRをかざしても入館できない。
エステルーム3つで、同じ時間に予約していた人も3人いたが全員入れなかった。
その場で電話をしたけどなかなか繋がらない。
やっと繋がったと思ったら、今日はもう入れないと。
予約時間に合わせて支度して来たのに。
3人共知り合いでもないですが、全員ガッカリして帰りました。
一度入会を取り消して再度入会し直してと言われたが、いつ直るのか分からない、直ってもHPやアプリに告知はないと。
それではいつから入会して良いのか分からないではないですか！？
不親切にもほどがある。
直ったらメール連絡しますと言われたが、他の時間帯にも既にどなたかのセルフエステの予約が入っていた。
知らずに行って、入れない人がまた出るのではと思ったが、直った告知もしないというのだから、予約してる人に個別に連絡することもしないこでしょう。
いくら安くてもあまりにも対応が悪過ぎてガッカリです！
オープン前に機械のチェックもしないのでしょうか？
いい加減過ぎて驚きます。
19
- 川口東口さん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.10.02
トレーニングマシーンが少ない
トレーニングマシーンが少ない上に常に２つくらいのマシーンが壊れていて使えない。どういうこと？最近3回中100%壊れて使えない。よくあるのがピンがない。ピンの予備を置いていれば解決するような事でも予備はない。ほんと使えないジム。解約したい。
23
- おっさんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.01.09
最低です。
先日やっと体組成系とヘルスウォッチが店舗にあり貰って帰ったが、未だにもう１つの入会特典のセットは貰えない！
ネックウォーマーと何か…。
先月から何回電話しても繋がらないしメールも全く返信無し。
年払いで払ったのに酷過ぎる。
ライザップのグループだから安心して入ったのに。
ホントクソです。
13
- ボンジュールトマトさん
- 投稿日：2024.07.29
不具合やら問題を放置しすぎ
入会したのは3月頃、その時の特典はどこへ行っても在庫なし。ワイヤー切れで重りが浮いたままで危険な状態であるにもかかわらず何ヶ月も放置。メール問い合わせても返信なし、Xの質問箱も都合が悪いとスルーされます。
ドリンクバーがついていても点検や在庫切れでほとんど使えないです。
また、トイレも男女共用なので万が一カメラが仕掛けられてても気づかれないだろうなぁと感じます。
正直周りにはおすすめできないです。
無料ならいいけどこの程度ならお金払う価値ないかな。
15
- ミケコさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.10.08
スターターキットないやん
５月に入会し６月からスタート！
入会特典に魅力を感じ届くことを待ち侘びていましたが店頭受け取りに変わり、いつ行っても毎回、スターターキットを置いてあるのを見たことがありません。
もう、10月です。本当に配るつもりあるのですか？
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- つのドリルさん
- 投稿日：2023.09.09
マイペースに黙々と続ける人向き
他のよくあるジムと比較すると
・休会や退会の縛りがなく料金も発生しないので敷居が低い（＝気軽に続けやすい）
・おばはんコミュニティがなくガヤガヤ長居されることもないので煩わしくない
・スタッフがいないので顔を覚えられることがない
など、マイペースに黙々と運動したい自分にとっては快適です
レッスンプログラムはないものの、自宅でヨガマットと動けるスペースを用意して、専用アプリからライブ配信やビデオを見ればヨガ・ダンス・筋トレのプログラムを楽しむことができます
特にライザップ系列のジムEXPAのレッスンプログラムがオンラインで受けれるのはありがたいですね
エステに関しても「ラジオ波当てるだけで痩せれると思うな、ラジオ波で代謝を良くした上で運動しろ（意訳）」のスタンスでの導入だと思うので、相性良いと思います
自分エステ？が月10000円ぐらいで予約とりずらくてめちゃくちゃ解約しにくいとの話を聞くと、ちょこザップはだいぶ良心的で破格な価格設定な気がします
低料金なので民度やばいのかなーと心配してましたが、みんなルールを守って清潔に利用してるように見えます
お節介な人もお喋りな人もいません、ボス猿もいません
全員ではないと思いますが、マシンを触る前後はペーパーに消毒剤をかけて拭く人がほとんどです
性善説に依存したビジネスなので、利用者の迷惑行為Twitter晒しが一件発生するだけでも経営が傾きそうで危ういですが、会社説明によると25年には黒字転換を目指しているとのことで頑張って欲しいです
あと株主優待で数ヶ月分ちょこザップ料金が無料になるので、ライザップの未来を前向きに考えている人にはオススメ
12
- みーさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.11.12
安いだけあってなのか…
9月に入会したから1台のマシーンはずっと故障中でいまだ使えない状態。
電話サポートにもなかなか繋がらないし、何回もかけてやっと繋がったと思ったら対応悪いし…
キットはなかなか手に入らないし…
値段だけあって最悪なジムですね💦
11
- スターターキットもらえないさん
- 投稿日：2023.10.04
無責任で誤魔化しばかり
安さと気軽さでつられて4月に入会しましたが、スターターキットすらまだ貰えてません。
勝手に店頭受け取りなっていて、何度も通ってやっと置いてあるのを見つけたのでQRコードを読もうとしたら『既に送った』『住所が間違って届かない事が多発』と、届いてもいないのに店頭でも受け取れず。登録住所も間違えてないし、それで届いて無いって別の住所に私の名前で送ったの？もう個人情報の管理のずさんさが信じられません。
挙句に問い合わせフォームからメールを送ると『2、3週間後に送ります』本当は文句言ってくるまで送らないんでは？
そんな状況なのにどんどん広告と新規サービスを増やす告知ばかり。自転車操業とかで新規を入れないとやっていけない理由でもあるのかな？と疑います。
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