本音本音

コープデリ(旧:コープネット)の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応の悪さ

退会を希望し、連絡した際に初めての為退会方法がわからず聞き返すと、なんども呆れたような口調で返された。
そもそも入会も、駐車場で子供といたら話しかけられ、考える時間が欲しいと言っても帰ってもらえず半ば強制的に入会させられたのに。
前に宅配のものを間違えられたときも、なんのお詫びもなく、わたしが連絡しなかったらきっとそのままだったと思う。
宅配のお兄さんはみんないい人たちだったから残念だけど、、
もう二度と利用したくありません。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

欠品ばかり

コロナの前は働いているので、少し値段が高くても重たい

商品や洋服まで買っていましたがコロナで買い物に行けない一番
コープを利用したい時にほとんど欠品。スーパーでは納豆は制限は有るものの買えますが未だに納豆が欠品です。
コンビニで買えますし役に立たないコープは退会します。
何年も前から毎週登録してある物も届きませんでした。
電話しても、商品がないの一点張り。
対応は悪いです。

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4.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 4.00

スーパーとの使い分けが必要

子供が生まれお米やペットボトル飲料など重量品の買い物が大変になったため始めました。
他のネットスーパーと違い、定期便のように毎週決まった時間帯に配達があり不在でも玄関前においてもらえることが一番良い点だと思います。
値段は通常のスーパーより高いとは思いますが、ネギも細めで柔らかいものだったり、お米も精米したてのものだったりと品物によっては良いものが届きます。

ただ、届いたイチゴが傷んでいたこともあり、中には「値段の割に・・・」というものがあるので、すべてが良いものと思わず失敗を繰り返しながらスーパーと使い分けることが必要かと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00

腐ってるものが平気で届く

1、腐ってるものが平気で届く
2、コールセンターの対応悪い(頭が悪い)
3、他の家の請求書が届き、我が家のは別の家に
4、解約したいと言ったのに解約書類が送られてこない。再度怒りの電話をしたが、謝るでもなく身分証を送ってこいとかなり感じが悪い(共済金返金するのが嫌なのか?)
5、配達が遅い(配達員はいつもタバコ臭かった)

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4.00

冷凍食品が良いです

野菜はたまに傷んでいたりなどハズレがあります。めんどくさかったので返品せず捨てちゃいました。
そんなに安くもないです。
ただ、冷凍食品は良いです。
種類も豊富ですし、焼くだけ、揚げるだけ、など簡単で仕事で疲れているときなど助かっています。
慣れてくると美味しい商品を見分けられるようになるので、最近は特に不満もないです。
また、お肉はバラ凍結してくれるので調理もかなりラクです。
直接受け取れないときには保冷剤やドライアイスで保冷してくれ、さらにイタズラされないように保冷カバーもかけてくれるので安心です。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00

お試し期間

営業の方が来て3週間のお試し期間ということで、過ぎたらまだ続けるかどうかの確認電話をしますと言ってたので加入しましたが、未だにそんな電話は来ず、余計なお金は取られ、かなり不愉快な思いをしました。

軽い詐欺のように感じますね
直接詫びに来てほしいし、こんな事が二度とないようにしていただきたい。

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勧誘の加入の時だけ一生懸命

コープみらいは、ノルマの件数が尋常じゃないくらい高いから達成できないと、上司からゴミだ給料泥棒だと職場の大勢の前で罵倒されるから加入の時だけ必死にやります。加入してくれれば利用しようが利用しまいがどうでもいいという考えです。配達先の組合員より新規勧誘の評価が高いから配達は遅れても構わないと思ってる組織です。
組合員ファーストでなく加入ファーストです。

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対応悪い人しかいない

15時から16時の間に届けますと言われていたのに、最近は昼頃にどうやらきているらしい。
配達日は15時には家に戻れるので戻ってから注文書を外に出そうと思っているのに、帰ると新しいチラシがすでにポストに。
13時に戻った時もすでに入っていた。
変更になったのかと思いオペレーターへ連絡すると、愛想なく担当から連絡します。
今の配達員は電話してきても留守電一つ残さない人なので、配達員からの連絡は拒否。
じゃー、センターのものから連絡します。担当〇〇でした。と電話を終わらせる始末。
本当新規獲得しか考えていない。
買い物行くのが大変な人たちをターゲットにしているはずなのに、何も考えられてない。
まともに話が出来る人はいないのか?
社長がどんな人なのか、採用担当がどんな人なのかみてみたい。

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1.00

  • 料金 -
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00

あいかわらず欠品多いな

まだまだ欠品が多いです。
欲しい物が届かないと食事が出来ないのに、5人家族で魚3切れしか届かないのはどうしろと?分け合って食べろってことですか?勝手に個数制限して勝手に入れるけど、無意味ですよね!
結局スーパーに買い出しに行かないと足りなくて役に立つどころか生活の足引っ張ってますよ。結局はあってもなくてもよい生協なのでしょうね。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

殿様商売

私は怪我してからお世話になってますが、何でも冷凍、野菜は腐ってからくる、カット野菜なんて頼めませんよ。ニラ、もやし腐っていて。高いしね。仕方ないと諦めてましたが、たまたま引き落とし日に落ちないと、次月の分迄、取りに行きますって聞いたこと無い。私が悪いのでしょうけど毎月10万近く色々取ってるのに、翌月に2ヶ月落とします。で良くないですか?
もう他のスーパーの方が安いので、そちらにそろそろ買いに行くと200円で配達もしてくれるのでまとめ買いも出来そうです。今どきこんな強気な商売してるとは、やって行けるのでしょうか?野菜に関しては後から言ったらその日に言え言われたし。重たい物だけ頼もうと思います。

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