いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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欠品ばかり
コロナの前は働いているので、少し値段が高くても重たい
商品や洋服まで買っていましたがコロナで買い物に行けない一番
コープを利用したい時にほとんど欠品。スーパーでは納豆は制限は有るものの買えますが未だに納豆が欠品です。
コンビニで買えますし役に立たないコープは退会します。
何年も前から毎週登録してある物も届きませんでした。
電話しても、商品がないの一点張り。
対応は悪いです。
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コープの柿最悪
コープで、和歌山県農協連合会の柿を買ってみた。
まずい、こんなにまずいのは初めてで、ビックリ。ハロウィンの可愛い袋に入っていたので買ってみた。値段もそこそこ。
食べてみたら、甘味はなく柿の味は全くなく、人工甘味料のよう、後に渋みが残る。種無し柿コープの人は食べてみたのか?
しかしこんな物がコープで売られているとは……
よほどでないと、こんな投稿はしない。
これは、コープが吟味していないとしか思えない。
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スーパーとの使い分けが必要
子供が生まれお米やペットボトル飲料など重量品の買い物が大変になったため始めました。
他のネットスーパーと違い、定期便のように毎週決まった時間帯に配達があり不在でも玄関前においてもらえることが一番良い点だと思います。
値段は通常のスーパーより高いとは思いますが、ネギも細めで柔らかいものだったり、お米も精米したてのものだったりと品物によっては良いものが届きます。
ただ、届いたイチゴが傷んでいたこともあり、中には「値段の割に・・・」というものがあるので、すべてが良いものと思わず失敗を繰り返しながらスーパーと使い分けることが必要かと思います。
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腐ってるものが平気で届く
1、腐ってるものが平気で届く
2、コールセンターの対応悪い(頭が悪い)
3、他の家の請求書が届き、我が家のは別の家に
4、解約したいと言ったのに解約書類が送られてこない。再度怒りの電話をしたが、謝るでもなく身分証を送ってこいとかなり感じが悪い(共済金返金するのが嫌なのか?)
5、配達が遅い(配達員はいつもタバコ臭かった)
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冷凍食品が良いです
野菜はたまに傷んでいたりなどハズレがあります。めんどくさかったので返品せず捨てちゃいました。
そんなに安くもないです。
ただ、冷凍食品は良いです。
種類も豊富ですし、焼くだけ、揚げるだけ、など簡単で仕事で疲れているときなど助かっています。
慣れてくると美味しい商品を見分けられるようになるので、最近は特に不満もないです。
また、お肉はバラ凍結してくれるので調理もかなりラクです。
直接受け取れないときには保冷剤やドライアイスで保冷してくれ、さらにイタズラされないように保冷カバーもかけてくれるので安心です。
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お試し期間
営業の方が来て3週間のお試し期間ということで、過ぎたらまだ続けるかどうかの確認電話をしますと言ってたので加入しましたが、未だにそんな電話は来ず、余計なお金は取られ、かなり不愉快な思いをしました。
軽い詐欺のように感じますね
直接詫びに来てほしいし、こんな事が二度とないようにしていただきたい。
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勧誘の加入の時だけ一生懸命
コープみらいは、ノルマの件数が尋常じゃないくらい高いから達成できないと、上司からゴミだ給料泥棒だと職場の大勢の前で罵倒されるから加入の時だけ必死にやります。加入してくれれば利用しようが利用しまいがどうでもいいという考えです。配達先の組合員より新規勧誘の評価が高いから配達は遅れても構わないと思ってる組織です。
組合員ファーストでなく加入ファーストです。
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対応悪い人しかいない
15時から16時の間に届けますと言われていたのに、最近は昼頃にどうやらきているらしい。
配達日は15時には家に戻れるので戻ってから注文書を外に出そうと思っているのに、帰ると新しいチラシがすでにポストに。
13時に戻った時もすでに入っていた。
変更になったのかと思いオペレーターへ連絡すると、愛想なく担当から連絡します。
今の配達員は電話してきても留守電一つ残さない人なので、配達員からの連絡は拒否。
じゃー、センターのものから連絡します。担当〇〇でした。と電話を終わらせる始末。
本当新規獲得しか考えていない。
買い物行くのが大変な人たちをターゲットにしているはずなのに、何も考えられてない。
まともに話が出来る人はいないのか?
社長がどんな人なのか、採用担当がどんな人なのかみてみたい。
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コールセンター
コールセンターの対応が悪すぎる。分かりやすい説明をして順序立てて話しても伝わらない事がある。(過去に対応悪すぎてキレたほど)ここに掛けると不愉快にしかならない。関わりたくなくなるレベル。
またコールセンターに連絡してもそこで対応せず、折り返し担当者から連絡致します。しか言わないため面倒。
たかだかカタログを一時的に停止するだけでわざわざ連絡折り返す必要があるのか。待たせる必要があるのか。全く理解できません。
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質問しても答えられない
久々にCO・OPを開始
説明に来られた方は、
初めに
はい、出資金500円というだけ
適当に話されて
今の時期は、欠品が多いのでとのこと。
態度があまりよくないです。
質問しても配達の方や、サービスセンターの方も答えられないし。
今週、来ますがあまりにも欠品が多かったら即止めます。
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