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質問しても答えられない
久々にCO・OPを開始
説明に来られた方は、
初めに
はい、出資金500円というだけ
適当に話されて
今の時期は、欠品が多いのでとのこと。
態度があまりよくないです。
質問しても配達の方や、サービスセンターの方も答えられないし。
今週、来ますがあまりにも欠品が多かったら即止めます。
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変更手続きの説明がきちんとされず
数ヶ月前に変更手続きをしたにも関わらず、
前住所に郵便物が届き転送されてくる。
住所変更がされていないその旨を伝える為、お客様情報センターに電話するとここではない、こっちに電話してくださいとまた掛け直す、住所変更の為に３回も電話。もう暫く利用していない事も有り、
退会手続きを申し出た所、変更住所は登録されている。
それでもまだ手続きが必要ならば、最初からその手続きをするべきではないでしょうか。中途半端に繋ぐのは結果面倒になってしまいますね。
WEBからは固定電話が無いと手続き出来ず、住所変更手続きだけで面倒な宅配業者。配達員さんは良い方でした。
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神奈川もコープデリにして欲しい
以前住んでいたところで子供の誕生と共に、コープデリを利用していました。品数も多く、値段も大満足。本当に大好きな生協でした。
家を買いかえて、神奈川に引っ越しコープデリが利用できなくなりました。本当に残念です。
神奈川の生協の宅配は、品数も何もかも物足りないです。コープの商品で好きな物があり、仕方なく注文していますが、ネットスーパーの方が良いかなと思いはじめています。
隣同士なのに、同じグループ生協にならないのが、以前から不思議でした。
以前共同購入していたともだちに愚痴っているところです。いいなーコープデリ。懐かしくもあり寂しいです。
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ほんとありえない
注文初日から名前は間違えて注文表が届き、次の週からは荷物は届かなく空箱だけ回収し、注文表は持っていかないし、新しい注文表は置いていかない。
お客をなんだと思ってるんかなぁって思った。
しかも電話しても折り返し電話するって言われてもかけてこない。
腹立つ。
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お試し注文したら勧誘がしつこかった
格安を謳ったお試しを注文してみたら、
配達担当者の勧誘がしつこくで嫌だった。
入会しても良いな～と思って体験したけど、
この担当者さんと長いお付き合いはできないと思って
入会を見送りました。残念。
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欠品多すぎ！
スーパーや小売店で普通に売ってるものが欠品って。
コロナで外出自粛の今こそ宅配のメリットに期待していたのに、とても残念です。。
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やや割高だけれど、妊娠していた頃から重宝しています
つわりがひどくて買い物に行けなかった時に営業さんが来たので、その場で加入しました。やや割高だけれど、届けてもらえるのでかなり助かりました。
子供が生まれてからも、ゆっくり買い物はできないし、重いものも届けてもらえるので重宝しています。
1週間先の注文を考えるのは最初のうちはかなり大変だったけど、慣れてしまえば頻繁に買い物に行くよりも節約になっている気がします。
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重いものを家まで運んでくれる
子供が小さい頃、買い物に行くのが大変だったので始めたコープですが、その後も重いものをうちまで運んでくれるのが便利で結局10年以上続けています。冷蔵庫に必ず常備したい牛乳やヨーグルトなど、また焼けばいいだけの商品なども豊富で、忙しい時などにとても助かっています。
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怖い 遅い しつこい
男性の営業がしつこく入会
失礼しますと玄関の中に入ってきて勝手にドア閉められてものすごく怖かった。け普通開けたままにしませんか？常識ないのかな…
玄関で20分くらい話された。
手続きもたくさんで、やっと終わったと思ったら注文は来週から！到着は1週間後！今どき遅すぎません？
普通遅くとも次の日には来ますけど。
品物も微妙だしなんか色々と気になるところがあるのでやめようと思ってますが、ここの口コミ見てみたら、またやめるのにも時間かかるんだろうなぁ…
入らなきゃよかった…
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退会しました
犬の散歩中に道端で営業？の人に泣きつかれ、家まで着いてきたので仕方なく入会したけれど、皆さま仰る通りにコロナで欠品だらけだし大して安い訳でもないです。
そしてやたらと電話がかかってきます。
出ていないので要件は分かりませんが、働いているのでそんなに電話を掛けてこられても出られません。
欠品連絡ならばメールで送ってくれればいいと思うんですが。
そして配達ミスも多いです。その度になかなか繋がらないコールセンターに掛けなくてはならないので、もう色々と面倒になり、配達員さんに退会希望を伝えても退会届を持ってきてくれないのでコールセンターに電話してやっと退会手続きできました。
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