本音本音

コープデリ(旧:コープネット)の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

退会しました

犬の散歩中に道端で営業?の人に泣きつかれ、家まで着いてきたので仕方なく入会したけれど、皆さま仰る通りにコロナで欠品だらけだし大して安い訳でもないです。
そしてやたらと電話がかかってきます。
出ていないので要件は分かりませんが、働いているのでそんなに電話を掛けてこられても出られません。
欠品連絡ならばメールで送ってくれればいいと思うんですが。
そして配達ミスも多いです。その度になかなか繋がらないコールセンターに掛けなくてはならないので、もう色々と面倒になり、配達員さんに退会希望を伝えても退会届を持ってきてくれないのでコールセンターに電話してやっと退会手続きできました。

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コープデリ お試し

コープデリのお試しが届き話を聞くことは承知していたが、その場で契約してほしい感満々。カード決済なのでカード番号登録させてほしい。まだお試し品食べてもいないのに!カード番号の事は聞いていないと伝えると「電話でカードの話するのはメチャクチャ怪しいじゃないですかー」かなりしつこい勧誘。500円でミニワッフルドッグ やきとりもも串 レンジコロッケ 和風竜田揚げ えびフライはかなりお得だと思うが、届いたその場でカード番号請求に不信感。
頼まなければ不愉快な思いすをすることもなかった。目先の安さに飛び込んだことに後悔。生協ってこんなお商売してるんだ。

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欠品多すぎ

オンライン注文なので欠品は随時表示出来るはずなのに、配送直前に全国のコープの欠品一覧のURLだけ送られてきます。100品ほど欠品もザラです。欠品がわかっているのに注文させて勝手に返金して終わりなんて、ずいぶんいい加減な商売ですね。解約します。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

がっかり

多額の料金が口座から引き落とされた!
同姓同名の人がいたらしく、口座から買った覚えがない料金まで引き落とされてたからコープに電話したらすみませんだけだし!
もう2度と利用しない、どんな管理してんだろう

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最悪な会社

人間性が終わっています。

商品は、良いものも、ありますが、配達職員の悪さ、それに対しての会社の上司の対応が最低です。
人間を育てる気は無いような気がします。
一年に配達員が3人も変わり毎回、言っても、通じない変わり者あつまりです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 2.00

イチゴがいたんでる

野菜、果物が、新鮮ではなく美味しさがいまいちです。
今日イチゴを買ったら 半分以上が傷んでいました

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

コールセンターの対応

ひどいです。
ため口で話されたり、とにかく対応がおそくてなれてない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

不愉快

品物が、悪い!とにかく痛んでたり、物が小さかったり、品物をみて選ぶ事が出来たら、絶対買ってないと何度も悔しい思いしました。品質向上をお願いします。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 1.00

対応の悪さ

コープのフリーダイヤルの人の電話対応の悪さに驚いています。
人にもよるのかもしれませんがきちんと窓口での対応の教育や録音などのシステムを導入し
トラブルを防いで欲しいと思いました。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 5.00

いつも助かってます

お米や水、トイレットペーパー等家に届けてくれる大変有り難い存在です。コールセンターも問題ありません。たしかに、混んでて繋がりにくいですが、丁寧に対応してくれます。ただ、商品は少し高め設定です。サイト内の衣類は安いお店と比べると+1000円と考えた方がよいです。それでも助かるんです。近くにスーパーや衣料品店が無い、介護や子育て中で外出の時間が取れない人が沢山います。※商品の口コミはヤラセが多いので、それだけが不満です。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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