コスモウォーターの口コミ・評判 7ページ目

東日本大震災前から定期的にお願いしています。1ヶ月に2箱、24リットルが配送されてきます。天然水のシェアNo.1であったこと、価格、清潔さで選びました。ボトルは1つ12リットルのお水なので、やはりウォーターサーバーまで持って行ったり、段ボールから出したりするのは、女性やお年寄りにとっては大変な作業かと思います。天然水は3種類から選べますが、我が家はバナジウム含有の富士の響きというお水をとっています。飲んで空になったボトルはペットボトルとして捨てられるのでワンウェイで楽です。

訪問販売の方と玄関で会ってしまい話を20分程聞いてしまいました。どんどん話が進んでいき、契約する流れに、必要ないと思ったら引き取ってくれると言っていたし、水も毎日飲んでいたので、まぁ試しに契約してもいいかと思い契約しました。
その時の営業の方はとても感じのいい人でした。

その後、契約書を読んで休止手数料がかかる事や、契約が2年あること、その間に解約すると、解約金がかかると契約書に書いてあり、そんな事聞いていなかったので不安になりキャンセルすることに、まず、よくよく考えたらワンルームなのでそんな置き場もなかったです。
まず、クーリングオフのメールを送って返信を待とうとしたのですが、直接電話で確認しようと思い電話しました。
その中で休止手数料のことは説明してくれたりと良かったのですが、やっぱり要らないと言って、キャンセルとかクーリングオフはお金が発生するのか聞いたところ、鼻で笑われました。
お金に余裕がある訳ではないので、キャンセル料とか取られたら無駄だと思い聞いたのに、馬鹿にされたような感じで気分が悪かったです。
出荷前キャンセルで対応してくれましたが、
最後に 『今後こういうことないようにお願いしまーす』 と言われました。
営業の方もノルマなどがあるのか知らないですけど、契約書に書いてある重要事項を言わないで契約の話に進めないで欲しかったです。
2年契約で解約金がかかると最初に言ってくれれば契約なんてせずに、こんな手間もかからなかったのに。
最後に凄い舐められた対応をされ、気分がとても悪かったです。今後も二度とコスモウォーターさんは契約しません。

今のウォーターサーバーに変えるまではボトルを本体の上部に設置するタイプのウォーターサーバーを使っていたのですが、水を補充するたびに重くてとても大変でした。今のサーバーは本体の下の所に引き出して収納するタイプの物を選び ボトルの詰め替えも負担にならなくなりました。チャイルドロックも子供がちょっといじったくらいでは解除できないので、お湯が出るタイプの物でも安心して設置出来ました。デザインもおしゃれでリビングから見える場所においてあっても 全く気になりません。

ウォーターサーバーは子どもの離乳食を開始するタイミングで設置しました。離乳食では少量のお湯が必要なことも多く、ケトルで沸かすには時間もかかるし、使わなかったお湯はもったいないですが、ウォーターサーバーはそれを解消してくれました。その他にも、ダイニングテーブル横に設置してることもあり、わざわざ冷蔵庫に飲み物を取りに行かなくても、さっと冷たい美味しい水が飲めると家族も大満足です。夜中に喉が渇いた際も寝室からのドアに近いので手間なく水分を摂ることができます。何よりチャイルドロックがあるので、手が届くようになった娘にも安全に使用させていただいてます。

引越しで不要になったため、解約しました。2年以上使っていたので、解約金はかかりませんでした。解約の電話も全くつながらないということもなく、特に問題なかったです。
しかし、引き取りの日程を決めた際には引き取り時間までは確約がなく、8時～20時
の間と言われ、当日であれば目安の時間が決まっているかもしれないから電話してみてと教えてもらった引き取り業者の電話番号は、日曜日だったためかつながらず、終日家にいる羽目になりました。挙句、回収に来たのは21時半！！事前連絡もなしに来るにはいかがなものかと思ってしまう時間でした。
お水はおいしかったし、便利に使わせてもらっていただけに、最後がとても残念でした。

2年以上使っていて解約金もかからないため、他社への乗り換えを検討中です。

お掃除ロボットがついた古いタイプの端末を使っていますが、機械音がうるさく、お掃除ロボットも全く使わないので、水の交換が楽そうな、最新の足元交換タイプへの端末変更を考えていました。
家電量販店で実物を見ていたところ、店員さんより「水をくみ上げるのタイプなので機械の音がする、そこまで静かではない」と聞いて躊躇。
さらに端末変更や解約は電話対応のみになるため、若干めんどくささを感じ、現状はそのまま使っています。

お水もくせがなく美味しいですしコスパもいいのですが、選べる端末が少ないところが悩ましいなと感じています。

友人間で美味しいと評判になっており、気になって体験してみました。評判通りに口当たりがよく優しいお味のとても美味しいお水で、最初は水をそのまま飲むの～？と嫌がっていた夫も毎日帰宅してからゴクゴク飲むようになりました。コスモウォーターを飲んでからは、市販されている普通のお水にはもう戻れないなと感じています。また、毎日飲むものなので500mlあたり79円という値段の安さや、配送料金が無料なのでいつでも好きな時に利用できる点は非常にありがたいです。

子供が生まれてミルクを作るためにウォーターサーバーを契約しました。届いてワクワクしながら使うととても便利で高評価だったのですが、実際大人が水を飲むと変な味がして味見せずに子供にあげていたためすごいショックでした。問い合わせたところ、初めは水をかなりの量流さないといけないということでした。初めからそういう案内が欲しかったです。そして、その後も使用しているのですが、水の出口がカビ生えていたり、電源入っているのにお湯になってなかったりとトラブル多いです。が、使いやすくて助かってはいます。

足元にボトル取替える部分があるので、取替えの度に負荷になる重いボトルを持ち上げなくていいので老若男女問わず使い易いと思います。毎日同じ時間に洗浄モードになるのでその時間だけ少し音が気になりますが、スリムタイプなので邪魔にならず毎日利用してます。お湯はもうちょっとだけ暑くても良いかな、、と思いますがインスタントコーヒーや朝イチの白湯代わりに使用しています。毎月、指定した日にちに絶対来るので忘れないですし、不在の時は再配達もしてもらえるので助かってます。

違うウォーターサーバーからコストを考え乗り換えました。
本体は以前使っていた物より少しだけコンパクトになり、水の設置場所も下になったので良かったです。
子供がウォーターサーバーから水を飲むのが好きで、また乳児のミルク作りに重宝するので長年ウォーターサーバーは使っていますが、乗り換えた途端水が不味く参りました。
契約前に試飲もし不味くなかったので契約したのに…
色々調べたら『本体の消毒(無害)が水に混じるため暫くは不味く感じる』や『プラスチック容器の匂い移りで水が臭くなる』などありました。
まだ契約した所なので暫くは我慢しますが、これ以上まずくなり飲めなくなったら苦情を入れます。