329,619件の口コミ

コスモウォーターの口コミ・評判 7ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

153件中 61〜70件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 不在時の納品が雑
    宅配時に不在だと外においてある自転車に配達されてしまい、気持ち悪かったのでサービスセンターに電話したら、それは仕方ないというような横柄な態度を取られてそれが不満でした。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater
  • 2年間続けないと解約手数料がかかる
    サーバー自体のお金の初期費用はかからなかったのですが、2年続けることが契約内容でした。2年たたずに解約となると1万5千円ほど解約金がかかります。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater

高評価

  • 初期費用・サーバーレンタル代・配送料無料でコスパがいい
    初期費用やレンタル料、配送料などは一切かからないので手軽です。お水自体の費用に関しても、1日当たりに換算すれば、(夫婦2人で)100円程度なので、本当に重宝しています。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater
  • ボトル交換が楽
    女性の私でも簡単にボトルを設置できる。従来のウォーターサーバーのように重いボトルを持ち上げる必要が無く、コスモウォーターの場合バスケットにボトルを入れて足元から片手で入れられるほど簡単。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater
  • サーバーがおしゃれでコンパクト
    デザインがシンプルで無駄がなくとってもおしゃれなので味見もせずに決めてしまいました。木目調を選んだのですが部屋にマッチしていて気に入っています。 引用:https://minhyo.jp/cosmowater

5.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 3.00

いつでも美味しいお水

ウォーターサーバーは子どもの離乳食を開始するタイミングで設置しました。離乳食では少量のお湯が必要なことも多く、ケトルで沸かすには時間もかかるし、使わなかったお湯はもったいないですが、ウォーターサーバーはそれを解消してくれました。その他にも、ダイニングテーブル横に設置してることもあり、わざわざ冷蔵庫に飲み物を取りに行かなくても、さっと冷たい美味しい水が飲めると家族も大満足です。夜中に喉が渇いた際も寝室からのドアに近いので手間なく水分を摂ることができます。何よりチャイルドロックがあるので、手が届くようになった娘にも安全に使用させていただいてます。

  • チャカさんがアップロードした画像
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3.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 2.00

解約時が残念

引越しで不要になったため、解約しました。2年以上使っていたので、解約金はかかりませんでした。解約の電話も全くつながらないということもなく、特に問題なかったです。
しかし、引き取りの日程を決めた際には引き取り時間までは確約がなく、8時~20時
の間と言われ、当日であれば目安の時間が決まっているかもしれないから電話してみてと教えてもらった引き取り業者の電話番号は、日曜日だったためかつながらず、終日家にいる羽目になりました。挙句、回収に来たのは21時半!!事前連絡もなしに来るにはいかがなものかと思ってしまう時間でした。
お水はおいしかったし、便利に使わせてもらっていただけに、最後がとても残念でした。

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4.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 2.00
  • サービス 3.00

乗り換え検討中

2年以上使っていて解約金もかからないため、他社への乗り換えを検討中です。

お掃除ロボットがついた古いタイプの端末を使っていますが、機械音がうるさく、お掃除ロボットも全く使わないので、水の交換が楽そうな、最新の足元交換タイプへの端末変更を考えていました。
家電量販店で実物を見ていたところ、店員さんより「水をくみ上げるのタイプなので機械の音がする、そこまで静かではない」と聞いて躊躇。
さらに端末変更や解約は電話対応のみになるため、若干めんどくささを感じ、現状はそのまま使っています。

お水もくせがなく美味しいですしコスパもいいのですが、選べる端末が少ないところが悩ましいなと感じています。

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5.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 -
  • サービス -

水嫌いの夫もゴクゴク飲みだしました

友人間で美味しいと評判になっており、気になって体験してみました。評判通りに口当たりがよく優しいお味のとても美味しいお水で、最初は水をそのまま飲むの~?と嫌がっていた夫も毎日帰宅してからゴクゴク飲むようになりました。コスモウォーターを飲んでからは、市販されている普通のお水にはもう戻れないなと感じています。また、毎日飲むものなので500mlあたり79円という値段の安さや、配送料金が無料なのでいつでも好きな時に利用できる点は非常にありがたいです。

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2.00

ウォーターサーバーのある生活

子供が生まれてミルクを作るためにウォーターサーバーを契約しました。届いてワクワクしながら使うととても便利で高評価だったのですが、実際大人が水を飲むと変な味がして味見せずに子供にあげていたためすごいショックでした。問い合わせたところ、初めは水をかなりの量流さないといけないということでした。初めからそういう案内が欲しかったです。そして、その後も使用しているのですが、水の出口がカビ生えていたり、電源入っているのにお湯になってなかったりとトラブル多いです。が、使いやすくて助かってはいます。

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気になるQ&A

Q 「2年間続けないと解約手数料がかかる」という口コミが気になる。解約について詳しく知りたい!(回答

Q 「ボトル交換が楽」という口コミが多いけど、本当?(回答

Q 「不在時の納品が雑」という口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q で、コスモウォーターって結局どうなの?上手な使い方があれば教えて!(回答

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2.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 2.00

解約しづらい

契約は簡単ですが、解約は大変です。カスタマーセンターにはつながるが、解約手続きのための別の番号を教えられ、そこは全然繋がりません。どうしたら解約できるの?

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4.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 4.00

女性でも楽チン♪

足元にボトル取替える部分があるので、取替えの度に負荷になる重いボトルを持ち上げなくていいので老若男女問わず使い易いと思います。毎日同じ時間に洗浄モードになるのでその時間だけ少し音が気になりますが、スリムタイプなので邪魔にならず毎日利用してます。お湯はもうちょっとだけ暑くても良いかな、、と思いますがインスタントコーヒーや朝イチの白湯代わりに使用しています。毎月、指定した日にちに絶対来るので忘れないですし、不在の時は再配達もしてもらえるので助かってます。

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2.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 3.00

水が不味い

違うウォーターサーバーからコストを考え乗り換えました。
本体は以前使っていた物より少しだけコンパクトになり、水の設置場所も下になったので良かったです。
子供がウォーターサーバーから水を飲むのが好きで、また乳児のミルク作りに重宝するので長年ウォーターサーバーは使っていますが、乗り換えた途端水が不味く参りました。
契約前に試飲もし不味くなかったので契約したのに…
色々調べたら『本体の消毒(無害)が水に混じるため暫くは不味く感じる』や『プラスチック容器の匂い移りで水が臭くなる』などありました。
まだ契約した所なので暫くは我慢しますが、これ以上まずくなり飲めなくなったら苦情を入れます。

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5.00

  • コスト 5.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 -
  • サービス -

静かでよかったです

前々からウォーターサーバーを使ってはみたいと思っていました。ですが、上にあげるのが重たそうだし、パックの物も考えたのですが臭いと口コミによくあるので購入までには至りませんでした。ですがsmartプラスなら上に持ち上げずに、ボトルバスケットに入れてボトルを下にセットするだけなので私にも簡単にできそうだと思いました。それに、静音モデルというのがちょっといいなと思って購入しました。使ってみたら本当に静かでびっくりしました。よくウォーターサーバーの音ってうるさい時があるんですけど、これは本当に静かで家に友達の子が来た時等は、ウォーターサーバーの音で起こさずに助かっています。

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4.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 3.00

ラクラク簡単ボトル交換!

とにかく、デザインが素晴らしい。さすがグッドデザイン賞を受賞しているだけはある、インテリアとして馴染むオシャレなウォーターサーバーです。カラーバリエーションも素敵な色いばかりなことと、女性には特に嬉しいボトル交換に、力仕事をしなくても大丈夫な点が素晴らしいです。引き出し式の交換箇所は、サーバーの一番下、床との接地面に設定されている為、しかも、ウォーターボトルを逆さまに向ける必要もない為、本当にラクラクと交換ができます。

  • モーガン大佐さんがアップロードした画像

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