辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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ローソン専用カードかな。
ローソンで買い物をする時に使うと5%のポイントになるので、ローソン専用のカードとして使っています。
ただ、ドコモユーザーでないので、ポイントがどれくらい貯まっているのか、ウェブ画面やアプリで表示される機会がかなり少ないので、目にすることがあまりありません。ちょくちょく金額確認をするのが面倒だし、それをしないと、ポイント残高もわからないので、だんだんありがたみが薄れてくるカードではあります。
新規入会キャンペーンで6000円分くらいもらえたりするので、ドコモユーザーで大口の支払いが控えていて、ローソンをよく使う、とかの条件の人だったら恩恵に預かりやすいのかも。
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カードセンターつながらなすぎる
混みあっているからと、自動的に切れるし、何日何時間を費やしたかわからない。こんなサービスセンター初めてでびっくりした。電話代支払いですすめられたためカードを作ったが、それ以外は絶対使いたくない‼️
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dカードゴールドを使ってみた感想。
まず、カード申し込みに伴う審査は激速でネット申込送信後僅か4分で可決から概ね1週間程度で受け取り完了。
問題点はdカードアプリやらidアプリ、d払いアプリやらに関連付けしなければならず反映時期もバラバラなのでちゃんと管理しないと後が怖い。
また、使い過ぎた分を早めに振り込みしてもアプリ上の残高は更新されないままで問い合わせても振込入金後2~3日はかかりますと言い切られるも、もう5日経ってます。
信用情報もリボ払い専用以外の通常カード(ゴールド含む)はクレジット情報に記載もされず、CICを見てもカード申し込み履歴しか残ってないのでまるで否決されたみたいになってます。
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ポイントを貯めやすく使いやすい
普段の買い物でポイントがわりとたまりやすい点が気に入っています。通常は100円で1ポイントたまっていきます。加盟店でdカードを提示、そして決済をすると2%のポイント還元になります。キャンペーンなどを使うと、もっとたくさん貯まるので、ポイントの貯まりやすさを重視して選ぶなら、おすすめのカードの1枚になります。加盟店が多くポイントの利用先が豊富なので、ポイントの使いやすさも便利です。特にドコモユーザーにとっては、持っておくと便利な1枚です。ただ可能なら、ゴールドカードのほうが特典が多くて、魅力的です。
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サポート体制がないのと同じ
利用明細が急に見れなくなりどうしても確認ができないのでサポートへ連絡すると、携帯がahamoの場合は、ahamoサポートにお願いしますと。40分かけてやっとつながったのですが・・・。
そもそもカードの話で、スマホの契約に関係ある?
他のカードは対応が早いのですが、この対応は驚きです。このカードは困ったときに対応不能ですのでやめたほうがいいと考え解約しました。
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カードはいいが、センターが最悪
書類送付しますと言って、待ってもこず、書類送付できてなかった。住所確認を何度もして合っている、郵便局の間違いでは?と言われて郵便局に行ったりもしたが原因不明…結局やっぱり住所登録が間違っていた。手続き完了まで、数ヶ月もかかり、センターに10回ほどは電話してる。もうこりごり。センターはたまに素晴らしいオペレーターもいるが、「だ、か、ら、…お客様はなんですか?」とか、人を見下した様な言い方の人も。6割くらいが勉強不足、対応がよくない。カード解約しようかな。
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サポートに連絡が困難
とにかくサポートに連絡が繋がらない。
電話は常に混雑しており不通、チャットはポンコツ、メールは出来ない。
dカードは使用しないことをオススメします。何かあった際にまともに対応してもらえるとは思わない方が良いようです。
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0570有料ナビダイヤル
クレジットカード会社で0570有料ナビダイヤルのみのコールセンターなんて他にありません。ドコモ携帯だと通話無料で一般電話や他社携帯は有料というのは、顧客を差別化したとんでもない扱いだと思います。しかも電話がつながりにくく、その間も通話料が発生してしまうとても許されない状況です。これは消費者庁へ相談し改善を図る案件と考えますのですぐに行動に移ります。
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ドコモ以外はちょっと。
携帯電話のキャリアとして、10年以上ドコモを利用していました。そのため、自然な流れでdカードを作り、そこから携帯電話代を支払っていました。ポイントもよく貯まりましたし、商品交換をしたり、他のポイントへ移行したりしました。
しかし、昨今の格安スマホブームの流れで、ドコモを解約したところ、ポイントもあまり貯まらなくなり、ほとんど使わなくなってしまいました。というのも、その少し貯まったdポイントが使いにくかったからです。
最終的には、dプリペイドカードに移行しようしましたが、準備が少し面倒でした。
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