dカードの口コミ・評判 10ページ目

利用している携帯電話会社がずっとドコモなのでこのクレジットカードを使っています。このカードは他社の携帯電話会社を利用している人にとってはほとんどメリットはありません。年会費はそこそこしますが、毎月のドコモ携帯料金の10%がポイントバックされるので長い目で見たら元は取っているのかなと思います。それ以外の特典は一般的なゴールドカードと大して変わりません。特定のお店で提示や支払いをするとポイント付与率があがるので、それらのお店をよく利用する人には良いカードだと思います。

不正利用されたため、コールセンターに何度も何度も電話してやっと繋がった。その間、1週間ほどです。
やっとコールセンターに繋がり、相談したら次に担当部署へお繋ぎしますと回されたが、担当部署が忙しくて繋がらないので２、3日後にかけ直すと言われた。
その間にまた不正利用されたらどう責任取るの？って聞いても申し訳ございませんの一点張り。
こんなカード作らなきゃ良かった。

お問合せダイヤルに電話しても一向に繋がらない。34回目につながったのですが、担当部署が違うとの事。そもそもdカードのチャットから教えてもらった番号なのに何で違う？腐ってます。
ようやく繋がった電話口の女も、上からものを言うめんどくさそうな会話をする。そもそもこっちが入金したのにも関わらず、入金前の請求をあげてきたお前らが間違ってるんじゃないの？
わざわざ繋がらない電話に連絡してなぜそんな態度を取られる必要があるのでしょう？
dカード、d払い終わってます。

話していてものすごく気分が悪くなりました。
話し方がとても冷たく、威圧感で、わざと？無言になられたりと、非常に不愉快でした。こんな電話対応をするオペレーターが今時いるのかと、残念な気持ちです。

元々は通常のdカードを保持していましたが、夫婦ともにドコモのスマホで、家のネットもドコモ光を利用していたので、その場合ゴールドにランクアップさせた方がポイントが貯まりやすい、とドコモショップの店員さんにお勧めされたのがきっかけですが、年会費は掛かるものの、それ以上のポイントバックがあり、年会費分は十分にペイ出来ています。その他にもよく行くファーストフード店や回転寿司店ではポイント払いが出来るので、ここ何年も現金で払った覚えがない程です。公共料金や普段の買い物、ETCなどあらゆる支払いをこちらで払っていて、毎月どれだけ貯まるかが楽しみです。

困窮した場面　緊急事態の時の対応で
ｄカード　というよりはドコモって会社
残念です。25年近く利用してきて　一生かえないと思ってきましたが　もうかえるし　ドコモびいきはやめようとおもいます

2人分の携帯電話料金と自宅インターネット料金をドコモで契約しているため、店員さんに勧められてカードを作りました。年会費がかかりますが、携帯電話料金とインターネット料金をカード払いにするだけでも我が家の場合は元がとれます。店員さんもそういう人におすすめしていると感じました。更に、キャッシュレス決済にもiDとｄ払いの2通りの使い方ができ、使用できるお店も割とあって便利です。しかもそれでdポイントが貯まります。ｄ払いのできるお店でもｄポイントが使える点もいいと思います。タイミングもあるかもしれませんが、入会キャンペーンでiDキャッシュバックも結構ありました。その他随時行われるキャンペーンを上手く使えばｄポイントやiDキャッシュバックが得られるのでお得感はかなりあると思います。

１年半前にゴールドカードにかえて口座確認をしたら毎月一回の引き落としなのに同じ日に２回引き落としされてるのでｄカード会社に電話で確認したら海外で３回使用されててしかもシルバーカードだった。担当者から電話があるとの事で翌日に電話があり確認の内容で又、SMSで回答をする様にってなりすましも多発しているから書面でお願いしたら日にちがかかります。1ヶ月以上かかる場合もあるって不正利用されたのは明確なのに対応が遅すぎで利用期限が残っていればカード利用が可能と言われセキュリティに不安しかないしそんな事をどうどうと言うなんて驚きで今は早く解約したいです。まだ書類も届いてないし、知り合いが不正利用された時はカード会社から電話連絡があって分かった。ってあまりにもクレジット会社で対応の違い。ｄカードを作って後悔。早く対応してください。

天下のドコモさん
やる気あんの
不正利用で、困ってるのに
どこにかけても、繋がらない
カードの停止も出来ない
こうしてる間にも、どんどん被害出るよ。
やる気見せてよ。ドコモさん
客を 舐めるなぁーっ

問い合わせの際、やや繋がりにくいのですが、コールセンターの方々の対応自体は丁寧な印象を受けました。
その他、カードの機能自体は個人的には満足しています。

ただ、突然かかってくる営業電話だけは勘弁してほしい・・・というのが正直な気持ちです。
突然電話がかかってくるとドキリとするので、できれば販促活動はメールのみにして頂けたらと思います。