DELLの口コミ・評判 15ページ目

安いのかもしれないが
当たり外れが多すぎる。
購入したPCは内部のネジが外れており
中でカラカラ鳴っていた。
購入3ケ月で液晶表示がおかしくなり
サポートセンターに連絡したが
有償修理とのこと。
二度とdellは購入しないし人にも勧めない。

届いてから2ヶ月ほどは問題なく利用出来ていましたが、それからは部品が故障していたり、交換してもらいましたが、正常に動作しなかったり再起動しても画面が固まってしまったりして全く使えない状態です。
これは不良品なんじゃないかと思い、メーカー元へ連絡をしましたが交換、返品はして貰えませんでした。
結果としては、約20万円を取られただけでした。

FHD27インチモニターが不良だったので交換してもらいました。
ですがそのモニターもＤＶＩ２とＨＤＭＩしか映らないものでした。
HDMIで利用してたから全く気付かず後になって別PC買ったのでDVIでつなげようと思ったらどちらのＤＶＩでも映らないのでディスプレイポートにつなげてみても映らない。

後で知ったのですがリファービッシュされたものが送られてくるようで全然直ってない故障品送ってきやがったみたいです。

2度と買わない。

やめておいた方がよい。
デビットカードで決済をして、即引き落としされ
その後一方的にキャンセルされて、1ヶ月経った今も返金がされていない。
問い合わせしたところ、注文日にクレジット会社へキャンセルの依頼をしたとのことでしたので、1週間ほど待ちましたが返金されなかったので、クレジット会社に問い合わせたところ、キャンセルの連絡はないとのことでした。
不信感しかありません。
二度とDELLでは購入しません。

忙しくて到着後しばらく触れず、時間を空けてから異常を発見。異音、表示不良。サポートに連絡するも、１０日ルールを盾に返品に応じてくれない。延々とチャットの指示に従って対応するも改善せず。買う前にここを覗いておけば良かったと激しく後悔しました。

このDELLという会社、電話対応は丁寧ですが、無責任な嘘を平気で言います。
購入品を即日キャンセルしたら返金が全然戻ってきません。問い合わせをしても嘘の上塗りです。
キャンセル返金はとうぶんの期間戻ってこないと思っていてください！
営業はクズです。

独立した当初は女性の担当でテキパキして対応は一番でした。3年ごとの購入で今年も購入見積までは普通でしたが何度電話しても折り返しの連絡も無く、担当を変えてほしいとお願いしたが他音沙汰もなし。どうなってるのか…

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

お店の人のおすすめ
【良かった点】
無し

【気になった点】
起動するのが遅くネット、Excel、Word、何をするにも
5分で済む用事が30分以上かかる。
こんな使えないパソコン作る意味が全然解らない。
二度と購入しない。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】

デザインがシンプルでかっこいいです。夏場はファンの稼働がずっと続いているので、うるさいのがダメな人は気をつけたほうがいいです。自分は慣れてしましました。他には動作不良などなく、良品だと思います。

何度もお伝えしていたことなのですが、何度相談しても根本的な解決にはなっておらず、今も一晩かけて作ったデータが保存できないまま、画面がフリーズして、cadデータが消えました。
本当に残念です。
今後dellの商品を買うことも人に勧めることもないでしょう。