本音本音

大黒屋の口コミ・評判 8ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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ブランド品に疎い

橋本の北口店ですが、対応していただいたおじさまがマルジェラのブランド名も知らない方でした。
もちろん持ち込んだ品の買い取り結果は不可。

大黒屋がマルジェラのブランドの買い取りをしていないのか、持ち込んだ商品の買い取りを行っていないのか、説明も良く分からないものでしたが、あまりにも知識のない対応でしたのでその足で他店へ行きました。

鑑定中もずっと立たされたままで席への誘導も無く不快な気持ちでした。

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対応が雑

外貨の両替の件で電話をしたら、途中で「お客さんが来たので折り返しで良いですか」と名前と電話番号を聞いたにも関わらず電話はかかって来なかった。
電話対応も「うん」とか、電話が切れてないのにお客さんと話しているのが聞こえるし、接遇が出来ていない。不愉快。

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専門部署に転送して査定金額を教えてくれないという謎企業

〇〇の商品の買取価格を知りたい→専門部署にお繋ぎします→なんだかんだなんだかんだ→当社はオークション形式ですので価格は変動しますので、お答え出来ません!→「え?」
一方的ななんだかんだの部分に「すいません」と言葉を入れたが、担当者は止まらない!
恐怖を感じた瞬間であった。
ただ価格が知りたいだけなのに。

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有名だから、初めて行ってみたら…

西荻窪に買い取り出来、初めて来店。
しかし、24金のネックレス1万と言われびっくり!
いくら知らない素人とはいえ、グラムからも買った値段からも有り得ない。
その後他店で26000円と言われた。
ビィトンバッグも低い査定。
何よりバックスペースに持って行き、しかも10数点有ったのに…確認もせずに!
此処は初めてだけど、他店には行きある程度の流れは経験有り勉強に成った、大手だから大丈夫?かはわからないと。

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ウソの広告

ティファニーの時計の査定をお願いしようと思い大黒屋に行ったら、動いていない時計は買い取れません、とのこと。広告に「ワケあり品も買取OK」と書いてます(時計のことももちろん)。
https://kaitori.e-daikoku.com/imperfect.html
買い取る気がないならかかないでほしい。また査定する人も全くやる気をかんじなかった。大阪の堂島近くのお店です。

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大阪石橋の大黒屋。店員の態度が悪すぎる。

大阪石橋の大黒屋。入店時は問題なかったが、査定中や金額の話になると態度が変わる。「それって意味ありますぅ〜?」という言い方、退店時には人を小馬鹿にしたような笑い声をあげ「そういうことですよ。」と言い放つ。
本当に気分が悪く、二度と利用しないと決めました。最低最悪の人間性だと思いました。

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最悪

親の遺品を査定してもらいました。最初に、見積もりしてくれと言いました。指輪類は3万円、真珠のネックレスは5千円と言われました。そこで、「買取で良いですね」と言われたので、「他でも見てもらいます」と、言ったら「後だしじゃんけんかよ。冷やかしか!」と罵倒されました。
最悪です。ちなみに茅ヶ崎店です。
その後、メジャーではない店に行ったら、真珠ネックレスは5万円でした。理由を聞いたら、ミキモトなのでその値段を出しましたとの事。
大黒屋は、CMにも出ていて良いと思いましたが、最低最悪です。

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大宮東口駅前店女性スタッフ最悪

CHANELとネックレス等いくつかもって行きましたが私があまりブランド詳しくない事をいいことに馬鹿にされた態度を取られました。鑑定してた人は気弱な感じの人で奥から気の強そうな女性が出てきて結構上からな感じでとても気分が悪かったです。他の大黒屋はとても良かったです。二度とあのお店は利用したくありません。

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買取

2024.11.6 アメックス百貨店ギフト券¥10000 を買い取ってもらったのですが ¥9000でした。 90%。 ほかのお店で調べてみましたが 90%はない。 1か月以内前で¥9500で会い取ってもらったばかりなのに。。。。 その旨聞いたら他の店では?と言われました。 買取の明細なし。 これは正常? お問合せしたくて調べてみたのですが できない旨書いてあり策なし。

店舗購入

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鑑定できないなら辞めろ 大黒屋なんば

本当に時間の無駄でした、いくらくらいの価値になるのかCELINEのトートバッグを持ち込み、身分証提示し目の前でいろいろ調べてましたが5分ほど待って出た結果が買い取り出来ませんとのこと、間違いなく本物です、今はないですが、レシートなどもありましたし驚いたというより謎でしかありませんでした!その後近くの質屋など何軒かまわった結果すべて10万ほどの査定額でした、知識がないなら辞めろ

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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