本音本音

大黒屋の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

内訳不明

大黒屋初めての利用。
予想よりも査定が低いのはいたしかたないが、複数点持ち込み、査定合計額提示、承諾してサイン後に現金を受けとると、なんと内訳は出せないと。はぁ?じゃあキャンセルすると伝えると、すでにサインし契約済みのためできませんのいってんばり。騙されたとしか思えない。
初めて利用と伝えていたのに、明細出せませんなんて一言も教えてくれなかった。
受け付けた人は親切そうに感じ、安心して任せたつもりだったが、信じた自分をせめるしかない。

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1.00

査定依頼したバッグのことを「高級バッグ買えない人が買うバッグですね」と言われた

CHANELのバッグの査定を依頼しました。
ネチネチとバッグの古さとダメージについて何十分も説明された挙句、査定額は他店の三分の一以下。
しかも自分的に使いやすくて購入した形なのに「フラップバッグなんて高くて買えないでしょ?そういう人が買うバッグなんですよ。」を言われて唖然。
結局他店で3倍以上で買い取っていただきました。
大黒屋は二度と行かないです。

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1.00

査定出来ず

先日🏅メダルや指輪を査定に持って行ったが全部マイナスなことばかりを言う査定スタイル。
「指輪等は2、3日預かってX線検査する」とかメダルに至っては「前面を覆ってるガラスを壊して検査する」等その店舗では何も出来ないし金額提示も出来ない。これでは急にお金が必要な人は間に合わない。
ソコでT質屋に持って行くと破壊する事もなく、
10分余で一つ一つの金額を提示してくれた。
査定員の力量の違いがこんなにも出るのかと驚いた。

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1.00

ブランド品に疎い

橋本の北口店ですが、対応していただいたおじさまがマルジェラのブランド名も知らない方でした。
もちろん持ち込んだ品の買い取り結果は不可。

大黒屋がマルジェラのブランドの買い取りをしていないのか、持ち込んだ商品の買い取りを行っていないのか、説明も良く分からないものでしたが、あまりにも知識のない対応でしたのでその足で他店へ行きました。

鑑定中もずっと立たされたままで席への誘導も無く不快な気持ちでした。

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専門部署に転送して査定金額を教えてくれないという謎企業

〇〇の商品の買取価格を知りたい→専門部署にお繋ぎします→なんだかんだなんだかんだ→当社はオークション形式ですので価格は変動しますので、お答え出来ません!→「え?」
一方的ななんだかんだの部分に「すいません」と言葉を入れたが、担当者は止まらない!
恐怖を感じた瞬間であった。
ただ価格が知りたいだけなのに。

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1.00

ウソの広告

ティファニーの時計の査定をお願いしようと思い大黒屋に行ったら、動いていない時計は買い取れません、とのこと。広告に「ワケあり品も買取OK」と書いてます(時計のことももちろん)。
https://kaitori.e-daikoku.com/imperfect.html
買い取る気がないならかかないでほしい。また査定する人も全くやる気をかんじなかった。大阪の堂島近くのお店です。

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大阪石橋の大黒屋。店員の態度が悪すぎる。

大阪石橋の大黒屋。入店時は問題なかったが、査定中や金額の話になると態度が変わる。「それって意味ありますぅ〜?」という言い方、退店時には人を小馬鹿にしたような笑い声をあげ「そういうことですよ。」と言い放つ。
本当に気分が悪く、二度と利用しないと決めました。最低最悪の人間性だと思いました。

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1.00

最悪

親の遺品を査定してもらいました。最初に、見積もりしてくれと言いました。指輪類は3万円、真珠のネックレスは5千円と言われました。そこで、「買取で良いですね」と言われたので、「他でも見てもらいます」と、言ったら「後だしじゃんけんかよ。冷やかしか!」と罵倒されました。
最悪です。ちなみに茅ヶ崎店です。
その後、メジャーではない店に行ったら、真珠ネックレスは5万円でした。理由を聞いたら、ミキモトなのでその値段を出しましたとの事。
大黒屋は、CMにも出ていて良いと思いましたが、最低最悪です。

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大宮東口駅前店女性スタッフ最悪

CHANELとネックレス等いくつかもって行きましたが私があまりブランド詳しくない事をいいことに馬鹿にされた態度を取られました。鑑定してた人は気弱な感じの人で奥から気の強そうな女性が出てきて結構上からな感じでとても気分が悪かったです。他の大黒屋はとても良かったです。二度とあのお店は利用したくありません。

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4.00

要らない化粧品を売りました

プレゼントでもらった雪肌精シリーズの化粧品を買取に出しました。HP上に参考価格が載っており、事前に大体の査定額を知れたので安心して利用出来ました。買取額も、ほぼHP上に載せられていた額と同じでしたし、使わないものを買い取ってもらえて満足です。
ただ、化粧品に関しては宅配での買取が利用出来ず、店舗に行く必要があった点だけは残念でした。私の場合は近くに店舗がありましたし、来店時に待たされることもなく対応してもらえましたが、場合によっては店舗に足を運ぶのが難しいこともあると思うので、利用時は確認が必須だと思います。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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