本音本音

エリッツの口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

195件中 101〜110件目表示

1.00

対応が雑。遅い。

こんなに対応が悪い不動産ははじめてでした。
部屋が決まったとたん返信は数日遅れ、約束した担当者は不在。あとから聞いてなかった必要資料が足りなかったと言ってくる。謝罪もなくコロナのなか何度も店に足を運ばされました。
火災保険の契約者だって期限切れたものを渡してきました。何度も何度も確認作業、、、暇じゃないんだよ!と怒鳴りたくなりました。

参考になりましたか?

1.00

消臭抗菌施工は意味なし!ムダ金でしかない!

星を1つも付けたくないくらい!
ホームクリーニングが適当過ぎるので、その状態で抗菌施工をしても意味が無さそう。それについて、建物管理に問い合わせても言い訳回答しかない。
「意味がないのでお金を返して欲しい!」と伝えたが「契約上返金はできない」とのこと。
2万4千円も払ったのに本当にバカらしい。
これなら、2万4千円分バルサンを買って毎月防虫処理をした方が絶対に良い。

参考になりましたか?

1.00

何もかもがあり得ない

アホほど高い手数料、カスみたいな対応、何も褒めるところがないです。エリッツで水道を契約されているところは、水道代も基本料金がかなり高いです。完全に無知な人間を食い物にしようとしてる。こんな商売でよく偉そうな態度取れるなと。二度と使いません。不動産仲介も、会社をしっかり選ばないといけないなと肝に命じます。

参考になりましたか?

1.00

おすすめ出来ない

退去費用が意味不明だったので連絡したら、良く訓練されたしつけのできた若い担当者がまくしたてるだけで会話が出来ない。マニュアル通りに話すよう良く教育されててある意味素晴らしい。
学生さん、若い人の退去の立ち会いは親同伴をおすすめする。とりあえず判子押してとか言われても押したらダメ。
契約書、サイン印鑑を連呼されるから。

参考になりましたか?

最悪な対応

オンラインで説明を受けたのですが、わからないことを色々と尋ねてもこちらを見下しながら話してきました。
また、入居時に不必要なオプションを付けられました。こちらも色々と調べてオプションははずせることがわかったので外してもらうよう交渉したのですが、外せませんでした。自分たちの利益しか考えていない会社です。
絶対におすすめしません。

参考になりましたか?

1.00

高圧的な担当者

担当に当たった方が若い男性だったこですが、大きな声で高圧的
不動産のことは無知な私が質問をすると喧嘩越しに喋られ悲しくなりました。テナントだったのですが、まずは申し込みをしてから細かい質問をして下さい、との事。申し込みをするかどうかを検討しているのにビックリしました。建物はとても気に入っていたので本当に残念です。

参考になりましたか?

1.00

話を聞かない担当

あらかじめ見たい物件を決めていきました。入店してすぐに「この物件を見て決めたい」と言いました。しかし聞く耳持たず、「あなたにあった物件をお探しします!」と言い続けて2時間条件と全く違う物件を出し続けて、最後の方には離れたところから「どうしたら納得してもらえるんだ」という声が聞こえてきました。おそらく先輩からの体育会系教育が強すぎて「意地でも提案した物件で決めさせなければ」と思い込まされているのでしょう。暇だったので2時間付き合ってあげた私も悪いですが。結局、見たい物件は1つも見れませんでした。エリッツに関しては良い評価がついていても私は信用できませんね。

参考になりましたか?

対応が最悪

電話すると言って折り返し無し
電話しても毎回担当者不在。
担当者でないと分からないの繰り返し。

一度で済まない要領の悪さ
→あとから何度も電話やメールで書類の催促される

あまりにも無知な営業者

営業の方の横柄な話し方

こちらの約束は守らないのに、
用があるときは期限、期限と何度も連絡がくる。

もう2度とこちらには頼みません

参考になりましたか?

5.00

如才ない対応が印象的でした

長年京都に住んでいます。九州の弟から大学の合格発表を見てからその日のうちに甥の住むところを決めたいと連絡がありました。弟の京都滞在は3時間ほどで、とんぼ返りということで、私に不動産屋の選定と部屋決めのチェックをしておいてほしいということでした。それで数ある不動産屋の中から、扱い物件が多く、しっかりと対応をしてくれるというエリッツを選びました。噂通り手持ちが多いのか、すぐに3物件を提示してくれ、内見して決まりましたし、何よりも時間がない事を十分に理解してくれ、手続きに至るまで全てにおいて、如才ない対応が印象的でした。

参考になりましたか?

最低な業者です。

kojiさんと全く同じ体験をしました。
この時期、いくらでも借り手がいるから?なのか、ちょっと気に入らない?発言をこちらがしようものなら、二言目にはたくさんの方から問い合わせを頂いているので、もう解約ということでも結構です。と強気すぎる態度。こんな会社が未だにあるのか?とかなり怒りが込み上げてきました。業界の体質なのか?それともその人の人間性なのか、全く不快でした。このような対応をされる会社に今後はあるのか?全くもって疑問です。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード