ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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悪評通り
あちこちで言われている通り
カスタマーの対応は呆れるくらい酷いものです
メールでしかやりとりができないのですが
回答できなくなると返信がきません
そのことを問いただすとこちらの申告したメールアドレスが間違っているとの回答でしたが登録したアドレスは日頃から予約の際に使用していたもので変更など一切していません
あまりにおかしい対応だったため後日ためそのメールを確認しようとしたら削除していないのにきえていました
証明することが難しいのですが、個人的な情報が悪用されていると感じることも多々ありました
レンタルのタオルなども臭くて使えません
会員にどう思われようといいのでとにかく目先の会費を半ば騙すような形でもいいので徴収したいという感じです
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めちゃくちゃお金かかりました
トライアル後、通えるかなと思って1ヶ月試してみることにしたのですが初級クラスじゃないととてもじゃないけどついていけないレベルだったのに初級レベルのクラスが少なくなかなか通えず、結局2週間ぐらいで解約を決めて店舗に行きました。初月0円のプランは16ヶ月の縛りがあり今解約すると1万8000円すると契約の時には聞いていないことを言われ、結局1回も通っていないし2週間程度しか在籍していなかったのに1.8万払わされることになりました、、契約の時にもう少しはっきりと説明してほしかったです。お金を無駄にしたなあと思いました。トライアル試そうと思っている人は気をつけてください
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退会出来ない
退会したくても出来ずカード払いの為ずっとお金が引かれ続けるので気をつけて！連絡電話での受付などありません。気をつけて！
私はカード会社の方とお話ししてカード再発行の形をとりました。
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退会手続きについては早めに聞いた方がいいです。
体験後の解約手続きが遅れたため、会員となってしまいました。なかなか都合が付かず通えないので、翌月に解約したいと申し出たところ、「３ヶ月の自動更新のため３ヶ月はやめられない」と言われてしまいました。退会希望の１ヶ月前に手続きしてくださいとの説明は受けた気がしますが、会員になった際に３ヶ月の自動更新になるとの話は伺った覚えがありません。
私が体験に行った際の説明を聞き落としてしまっていたかもしれませんが、３ヶ月一度も行かないのに、月18000円を３ヶ月分払わなければならないのは辛いです。
解約のタイミングには気を付けてください。。
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気持ち良い！
初体験して来ました😀運動不足によるメタボボディを何処まで改善できるかが楽しみです。スタッフの方々皆さん明るくて気持ち良く対応してくださり感謝しております。ほんと！楽しく出来ました😊
暗闇でのエクササイズって、良く考えられているなぁ〜と感心してしまいました。私なんぞメタボで身体中の筋肉が冬眠状態なため無理はできないのですが、昭和世代って、ついて行けないと思っても、周りが頑張ってると手抜きをしていると思われるのが嫌で止めれば良いものをスポコン根性を発揮して身体を壊すんですよね。でも暗闇だとそういった心理状態になりにくい様に思いました。
昭和のスポコンアニメで育ったオジサンには最高‼️
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口コミを見てやっぱりかーと思った
理不尽なことがあってかなり悔しく思ってます
とりあえず他の人が書いてるようにトラブル内容は省略
入会時の説明が雑、いいことしか言わない
で聞いてないって言うとHPに書いてあるととか無責任
スタッフの対応が最悪
責任者不在なのか？トラブルがあった時、カスタマーセンターに連絡してほしい、連絡を待って欲しい、その時はメールで連絡くる
っておかしすぎる
色々もめてる人多いので入会するときは気をつけた方がいいです
あたしの友達もネットで退会出来ない、スタッフがなにも知らなすぎる、カスタマーセンターから連絡来なくてなかなか退会出来なくて困ってます
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続かない私も続いています
ある程度の年齢になると前向きな趣味が無くなり…暗い考え方が増えそうな時、出会いました。
5年継続して、家庭の事情で退会しましたが…普通に暮らしてて半年て10キロ弱太り再入会…
体力が落ちたのと、会費値上がり、アパレルなどの販促ノルマが悪化していたのが残念…
馬鹿らしくなったのか…インストラクターさんも沢山退職…
それでもレッスンは楽しいので、続けてます。
トライアルで安く短期間利用したいだけの人より、長く通ってもらうための料金体系にしたらいいのになぁ…といつも思います。
フィールサイクルは、富裕層中心の考え方なので…庶民は販促ノルマに巻き込まれないように通わないと辛いかな…
ただ…真面目に通っていると間違いなく痩せて、それも綺麗に
食べても太りません（私的感想）から…私は、やっばり続けて行こうと思います
会費…数年前の価格帯に戻してほしいなぁ…
アパレル…昔はこんなにセールスして無かったな…
安過ぎるトライアルは辞めてほしい…どうせ続けないし…
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解約期間は要注意
トライアル入会時に3ヶ月自動更新の説明がなく、
いざ解約しようと店舗へ出向いたところ解約期間が過ぎていると言われ解約できませんでした。
入会時に説明がなかった点にどうしても納得できず
消費者センターやカスタマーサービスへ問い合わせもしましたが
トライアル入会時に同意書を確認したにチェックを入れたため
解約は難しいとの回答で泣き寝入りしました。
同意書をきちんと読まなかった私にも落ち度はありますが、
会員登録する際のあの長い同意書を一言一句ちゃんと読む人は少数派だと思います。
私と同じ思いをする人が居ないよう入会時に口頭での説明はしっかりとしてほしいです。
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やっぱり、、、
体験に行きました。授業自体はとても楽しく良い汗がかけました。即決はできないが、前向きに検討したい、と思ったのでその旨を伝えると、態度が一変。当日入会しないと伝えて、あそこまで態度が変わるのは面白かったです。
当日に入れば入会金が無料になるとのことでしたが、以前体験をした人向けに入会金が無料になるキャンペーンがありますとたまにメールがきます。そんなメールを出すくらいなら、あからさまな強引な勧誘をやめた方がいいと思います。
体験も期間限定で3000円が0円でした。3000円支払えば、あんな露骨な態度されずに済んだのでしょうか？誰か教えてください。
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好き嫌い分かれる系
レッスン自体は楽しいです！音楽の種類もプログラムもたくさんありますし、季節やイベント限定のプログラムもあり飽きません
音楽に合わせて照明がキラキラしたりインストラクターの方が盛り上げてくれるので楽しくて自然と続けられます
クラブのような空間なので好き嫌いが分かれるとおもいますが、ウェーイ系じゃない私でも楽しく通えますし、元々やっているランニングやヨガよりFEELCYCLEの方が楽しくて気持ち良い運動習慣になりました。なのでレッスンの料金は高額でも納得して通っています
アパレルやプロテインの売り込みに関して
あのデザインは好みではないので絶対買わないです
皆さんの口コミにあるような売り込みは横浜店では感じませんでした。
レッスン前に新作入荷しました、というようなアナウンスはありますが店舗やインストラクターの方にもよるのかもしれません。断固として拒否すればいいと思います。
不満な点は退会や休会がかならず店頭でしかも前月の15日までに行わないといけないことです
足を骨折して休会するとき本当迷惑でした！！
私はFEELCYCLEは好きですが、このように簡単に退会できないようにさせる小賢しいやり方に疑問を感じます
まずは体験から始めて、体験だけの方は15日までに退会の手続きを忘れないように注意してください
あと、特定のインストラクターのファンというか追っかけみたいなのがいて写真撮影したりしてます
最初は引きましたが慣れました笑
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