フェリシモの口コミ・評判 13ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

チョコレート

本体に口コミが書けないのでこちらに書きます。
幸福のチョコレートメンバーサロンというやつ。チョコレートが好きなので、試しにと思い一番安い5000円のコースを申し込みました。
結論、「経済的に余裕があり、国内で手に入るありとあらゆるチョコレートを食べ尽くしてなお新しいチョコレートが知りたい」というほどの人でなければおすすめできません。金額分の価値をぎりぎり感じられたのは最後の回だけでした。1回目なんて届いたのが「6粒」(1.5cm角くらい)で度肝を抜かれました。消費者センターに相談しようか本気で迷ったくらいです。ゴディバが安く感じられる金額感です。しかも味も別に珍しくありません。輸入に力を入れている高級志向系スーパーが独自に仕入れてるチョコレートを探した方がよほどリーズナブルで色々な味に出会えると思います。その辺も知り尽くした超マニアの方にはいいのかもしれません。
あとフェリシモのポイントMerryは数だけやたら何千ポイントとかくれますが、ほぼなんの価値もないです。

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1.00

い杜撰な会社

テレビでぶら下がる猫のペーパーストッカーの紹介をしていて、とても可愛いかったので、webで探した。
テレビの商品はすぐに見つかったが、3回の定期購入のしばりがあり、3個も必要ないし、合計すると10,000円弱になるので購入をためらっていた。
再度webページを見た時、1回のみの購入も可とあってので、申し込むことにした。
1回のみの場合の購入方法は見つけられなかったが、数量変更のフォームがあったので、そちらから数量を3から1に変更し、申し込みをした。
猫の色の指定が出来なかったので、数量変更の件と合わせて色の薄い猫を送って欲しい旨依頼した。
返答は、回数は変更を承るが、色の指定は不可とのことだった。

1個なら、色はは何でも受け入れようと思ってそのまま注文した。
案の定、送られてきた猫は希望に反する茶トラだった。
でも仕方ないので、支払いを済ませてこの会社との取り引きは終了したと思っていた。

ところが翌月、黒い猫のペーパーストッカーが送られてきた。
すぐにメールで連絡し返品したが、いい印象は持てなかった。

それからまた1ヶ月ほど経った頃に最初の猫の請求が来た。
私は普段はクレカ払いだが、初めての取り引きでは後払いにしている。万が一支払いが遅延した場合、遅くても3週間以内には督促メールが送られて来るのが普通の会社だ。
今回不覚にも、日にちが経っていたので、払い込み票を破棄してしまっていた。
それでも支払いは間違いなくしている。
それを私に証明しろと言ってきているこういう杜撰な会社であると承知のして欲しい。
品物はついて言えば、猫のプリントを切り取って中に少しクッションを入れて糊で貼り付けただけ。
とても2,500円の価値なしという感想です。

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売る気ないね

これまで不定期で利用していました。
何ヵ月も待たされると言われる方が多い中、自分は比較的早く、再開しても1週間から2週間で届いていました。
これまでは。
先日、とある件でお問い合わせフォームから文句を言ったら、途端に次の注文から商品送ってくれなくなりました。
商品を準備することが出来ませんでした~。というメールが来ましたが、まぁ、嫌がらせでしょうね。
これまでほとんどの商品が1ヶ月以内に欠品もなく届いていたのに、ちょっと文句言ったら急にこれ。
向こうもムカついたんでしょうね。
ここの通販、客に優先順位つけてるんだと思いますよ。
現在注文中の商品は後日別送扱いですが、おそらく生産終了のためキャンセルにされると思います。
今はちょっと期待させておきながら、最後は残念でした(笑)となるのが目に見えます。
文句言うなら買ってもらわなくて結構、ってことなんでしょう。
客を選べるほど儲けてるとは思えない通販なのに強気だよね。
こんな口コミする私も大概だけど、今回の事でこの通販には不信感しか持てなくなりました。

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1.00

退会しました

特殊なオンラインショッピングで、頼んでからしばらく届かないという不便さは了承済みで利用していました
洋服はサイズも豊富だし、デザインも気に入ったものがあったので、急がないものをと思い数年利用していました

ある時、いつものように1か月ほど待って届いたらサイズが大きかったので、その時交換できる他のサイズがあるのを確認し、交換申し込みしました
ただ、ネットで事前の申し込みはできず、「商品を送るだけ」なので1〜2週間ほどは不安でいっぱい
控が欲しいので高い送料をかけて返送、それから1か月以上待ったら今度は売り切れとの理由で結局商品は届きませんでした
直前まで在庫があったことも、交換受付の表示もされていたのにあまりに驚いてメールしたら、商品に不備があったから作り直しているなど先に知らせてくれれば良かったような言い訳が送られて来ました
諸々の対応が思いもかけないことで恐ろしかったので退会しました

もう一つ
とても水分を吸収するワイプを気に入って使って何度もリピートして、人にも勧めプレゼントしてきましたが、急に品質が劣化していて、触り心地も耐久性も悪くまるで別のもののようです
検品で触ればすぐわかるレベルなので、確信的なものでしょう

とっても残念です…

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1.00

くらげの傘

サイト上で見たくらげの傘に一目惚れして購入しました。
届いて実物を見て、開いて『しょっぼ』が最初の感想でした。

ガッカリしながらも使ってみると骨組みはガタガタのヒョロヒョロ。
ビニール部分はペラッペラ。さしてるとゆらゆらします。今にも壊れそう。
多分100均の傘の方がよっぽどしっかりしてます。

満を持しての雨の日。さして閉じて次の日またさそうとしたら
開かない。ビニール同士がべったりくっついて開かない。
仕方ないからべりべり剥がしたら、くらげの水色がばりばりに剥げました。
それ以降使った後はしっかり乾かしても畳めば必ずくっつく。
開くたびにはげていく。
何度目かの開く時、とうとう先端の縫い目部分が1か所破れて再起不能。

それでも無理矢理使ってましたが昨日の台風で見事にビリビリに破れて終了です。
風なんて大して吹いてなかったんですけどね〜。

いかにも『良いもの』風にツイッターなどで流れてくるとイラッとします。
ゴミじゃねえか。

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2.00

カタログを見る分には◎

カタログやサイトを見ると、他にはない便利な機能のついたバッグや小物があったり個性的な柄のスカートなどあり楽しいです。
ただ、購入して実際手に取ると数回の利用でリュックの紐がとれたり、縫い目が裂けたりなど作りがかなり雑な商品が多いです。
5回ほど購入し、そのうち不具合なく半年以上使用できてるのは1点だけ…。
あと、商品の発送もかなり遅いです。
半月〜1ヶ月は覚悟しましょう。
物によってはそれ以上かかるので、コートや水着などはシーズン中に手に入らない事も多々あります。
私は、シーズン終わりそうになってもこなかったのでキャンセルした事があります。
ただ、こんなイマイチな事があっても購入してしまうほどカタログで見る分には魅力的な商品があります。

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2.00

何と私、30年ほどの利用だけど

ここ最近のフェリシモは配送が更にいい加減になったように思います。長年フェリシモから買っていますが、何回か配送業者が変わっていて、私は何回かのトラブルに遭ってて(商品を庭に置かれてどっか行っちゃったとかもありました)今回も全然届かない。先月なんて配送車のどっかに置き去りにされてて慌てて届けに来たんじゃない?ってくらい遅くて、箱も汚れていて変形していました。でもフェリシモに言っていません。
予約商品は途中キャンセルできないし、卒業する時が来たのかなと思っています。忘れた頃に商品が届くのはプレゼントみたいで20代の頃は楽しかったですが、だんだんダメになってきた感じが残念です。
品質は昔からモノによると思います。

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1.00

届かない

3/15に、服を購入しました。
お届けには2週間ほどか借りますといったメッセージが届き、その時点で

「この時代に?!笑」

通販大手はどこもAmazonやZOZOTOWNみたいに処理能力伸ばして受注と供給ラインを徹底管理してますが、

ここは根っこが「頒布会」なんでしょうね。

3/31現在、まだステータスは変わらず「品揃え確認中」。
1個しか頼んでないんですけど。
毎月1回配送のよくある手作りキットでもないのに、服でこれ??笑

「頒布会」が無理して背伸びして季節物の即配送を求められるような商品の通販始めちゃった!という感じ。

他のクチコミみると1ヶ月待って結局「品を揃える事ができませんでした」つまりは売り切れみたいな事を平気で、違う商品頼んでまた1ヶ月待てと言わんばかりにカタログを送ってくるようです。


私のパンツも1ヶ月届かないんでしょうね。

はっきり言って、服のように、季節物商品を通販する仕組みが出来てないなら販売する資格ないと思います。

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嘘だらけ

以前注文していましたが、毎月決まった時期に届かない&欠品だらけで止めました。
1月は初旬、2月は下旬、3月は届かず4月下旬に届くという感じなので、毎月は嘘ですよね。
これを某巨大掲示板に書き込んだら中の人なのかヘビーユーザーの信者か存じませんが「そんなの当たり前wそれくらいで苦情かw」らしいです。
張り付いてる暇があるなら少しは客の苦情に耳を傾けろって感じ。
環境に良いと謳う洗剤を使ってみたくて半年以上注文を続けましたが、毎回欠品~とアナウンスされ、結局一度も買うことができませんでした。
商品がないならカタログから外したら?
嘘だらけで信用できません。
オペレーターも客を人間と思っていないのかな?
一定金額買うともらえるはずのプレゼントは入っていないし、友人は二回当たったというくじもハズレばかり。
カタログだとよく見えますが服の品質は本当にひどい。
洗濯なんかしたら縮み色あせ当たり前。
近所の激安店で数百円で売っている服のほうがよっぽど立派です。
今はプチプラでもそこそこの商品がたくさん売られていますので、わざわざ無駄に時間やお金をかけてこんなサイトで買い物をする必要は全くないと断言します。

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1.00

自分でデザインを選べない

まず、自分でデザインを選べない。一度頼んだらストップをかけるまで送り続けられる。デザインはすごく好好きだけど、人それぞれ好みもあるし、似合う似合わないもある。今回まさにそうだった。全く似合わない色。スカイツリーにフェリシモの店舗が入っていて、買うならそこで買った方がいい。

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