フェリシモの口コミ・評判 13ページ目

○回予約の食品(スープカレーベース)で、先月届いたものより今月届いたものの方が賞味期限が1か月早かった。
味が違うものなので仕方ないのかもしれないが…
賞味期限はどちらもまだまだ先なので問題ないのだけれども…
モヤモヤ感は否めない。
食器とか雑貨とか、自分好みを引き当てることもあるので引き続き利用するとは思うが…
モヤモヤ感は否めない。

謎の配送システムで
一度不在配達(宅配ボックスの空きがなかった)だけで本社に送り返しされた。今日家の前まで来たのに、また地方の本社に持って行かれたと思うとありえない。なんで普通の配送会社を使わないのか、本当に星1もあげたくない。

可愛いものもある、それは少なくない。
いまいちかな、というものもあるし、仕方ないかとも思う。

でも、どうしても許せないことがあった。
新しく発売する三回シリーズのものがあり、ほしい色柄のはどうせ初回に来ないだろうと我慢した。案の定来ない、腐った色柄のもの。ならばあとの二回は自分の好みのだし、と継続したら、注文後、勝手にキャンセルされ、理由はというと「品切になりました」。
はあ？としか言いようがなかった。
三回シリーズだろ。初回の予約時点で受注状況わかるだろ。
ということで腐った色柄のものが手元に残り(返品不可とされました)次月の注文は、その商品を勝手にキャンセルされたために送料無料の範囲でなくなり、容赦なく送料追加されました。
確かに、販売を終了することがあります、とはあるが、新発売の一回目で終わるもんか？
わたしが発注担当ならこんなふざけた在庫管理はしない。

おうち時間が増えたので、自分磨きに、文字系、植物系のプログラムを申込みました
いつものごとく、宅急便で届いた箱の中には、薄っっっぺらいテキストと、その何倍ものカタログ…
中身もたいしたコトなく、次月からキャンセルの手続きをしようと見ると『半年、○ヶ月単位で予約になっているためキャンセルできない』…きちんと確認していない自分が悪いとあきらめるしかありません
箱でなく、封書でポストに入れてくれればいい程度に送料はしっかり取られる
こんなコトなら本屋で本を一冊買えば済んだと、悔やむばかりです
当然、やる気も起きないのに、まだまだ送られてくる…
洋服などもですが、いまどき口コミもないので、届いてみないと分からない
ポイント還元率も悪い、交換できるモノもない
サイズ展開が豊富だったので利用していましたが、さすがにもうやめようと思っています

可愛い商品も多いのですが、届いてみると生地が薄すぎたりして使えない商品があります。
良い商品に当たると長く使いたいと思うのですが、最近は写真と違うとか品質が悪いと感じる商品が多くなったような気がします…。
それから配送についても、すぐ届くこともあれば、なかなか届かない物があったり、さすがに待たせすぎだと感じることも多いです。

初めてフェリシモで服を購入しました。
ジーンズ、ワークパンツ、シャツの3商品です。
シャツは最初から縫い目のかなり長い糸の解れがあり交換。
ジーンズも裁縫がすごく雑でした。短い糸の解れがあちこちにあり、自分で切って一度履いた後に、腰右側の縫い目が3cmぐらいほどけて開いてしまっていました。
履いてしまったから最初から開いていたのかは分かりませんが、雑な履き方はしていないし短時間しか履いてないのに、開いてしまうって…そんな物で4千円…がっかりです。
ワークパンツはかろうじて解れはありませんでしたが、ポケットの位置は左右少し違うし、とにかく作りが雑でした。
雑貨は買った事がないので分かりませんが、服は安くないのに最悪でした。
期待して楽しみにしていたのに、高い買い物になって残念です。
○○クロや○U等がいかに低価格で高品質かがよく分かりました。

無料でオムツポーチをもらったところから始まったのですが、メリーポイントが最初からたくさんあって商品に交換できました。１度も購入していないのにもらってばかりで怪しめばよかったのですが…そのメリーポイントで交換してもらったものが、自動的に定期便になっていて毎月購入しないように設定しなおさないと(ちゃんと送付された紙を読んでいないと)翌月から勝手に購入になってしまうのです。それの解除の仕方がまたわかりにくく、気づかなければ購入になるというそのやり方がひどいと思って退会しようと思ったら、その退会もどこからやるのかどこにも見当たらなくて、Google検索で調べてたどり着いたくらいです。何故か退会が「個人情報の扱い」みたいなところの中にあるというおかしさ…
全く信用できないです。いまどきこういうことする企業があるとは…

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
かわいい春向けの長袖シャツを見つけたので母親へのプレゼント用に注文

【良かった点】
デザインがかわいい　サイズも揃ってる

【気になった点】
注文してからでないと発送時期が分からない。ネットショッピングで注文して数日で届くのが当たり前のような状況なのに発送まで3〜4週間かかるのは遅すぎる。注文する前に分かっていれば納得した上で購入できるのに、そんな情報は商品ページに掲載していない。事前に分かるようにしてほしい。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
フェリシモ限定のキャラクター商品とか(ムーミンとかドラえもんなど)だったら利用するかもしれないけど　普段の洋服を注文することはない。

注文後、お届けまで3〜4週間お待ちくださいと注文確認メールがきました。しかし注文から5日後、「商品のお届けについてのお詫びとお知らせ」という件名のメールが届きました。内容は「諸般の事情によりお約束の期日までにご注文の商品を準備することができませんでした。」とのこと。お約束の期日って…メールでは3〜4週間と聞いていたのに、注文からたったの5日で間に合わないことが確定されるのでしょうか？フェリシモ都合のキャンセルなのか、このまま待てば次の入荷分から届けてもらえる可能性があるのか、はっきりしない内容です。

さらには「今回はまことに勝手ながら、「お届け明細書」やカタログなどのご案内のみをお送りいたしました。」だって。

商品は届けないけど、カタログは送るって……
こちらの通販は今後利用しないことにします。

注文してから届くまで、長すぎます。 すぐに欲しいな、という人は頼んではいけません。
Amazonとか楽天などに馴れてると、かなりキツイです。
届く月を調整するのは、届くまで3-4週間…と唱っているので我慢しますが、品揃えに時間が掛かりすぎでは？
在庫抱えないようにしてるの？売り切れならそう分かれば別に買いませんし。
受注生産ならそう明記してよ。
複数注文すると、全部揃ってから発送になり更に遅い…。
後、フェリシモから発送済みメールがきたのに、何日も時間がかかるのはなぜ？
委託先と思われる会社に到着確認したら、その会社にもまだ届いてないって言われました。
フェリシモのコールセンターは終わってしまってて連絡できていません。
まだ発送されてないものはキャンセルします。