フェリシモの口コミ・評判 13ページ目

猫とお花のイラストのカップ&ソーサーを購入。イラストがとても可愛く継続で注文したが、カップの内側にそれもとても目立つ所に黒い点のシミ有りで交換依頼、しかし、他の物も、全てにシミがあるとの事で、返品しか、無理と言われた。しかもシミがあるにも関わらず、その商品は良品だと言いはるフェリシモのひと、どうかしてるぜ、と言いたいところだった。イラストがすごく可愛いのに、シミがある事で台無しです。絵付けをする前段階での検品をキッチリやらなければいけないと思います。せっかくのイラストが台無しです。すごく欲しかったのに、白地に黒い点のシミなんて最悪。お客様の立場になって、商品に、対して厳しい目を持ってもらいたい!イラストレーターも可哀想だと思います。初めてフェリシモで買い物したのですが、品質の評価は、最悪と判断しました。以後、買い物はしないですね。

猫グッズはかわいいので何もなければ定期的に買っていたかもしれませんが気分を害したのでもう買いません。

よく読まない方も悪いけど、1つだけ欲しかったのにいつの間にか毎月同じ物を買わないといけない契約になっていたみたいで(ECサイトの説明が分かりにくい)翌月同じものが届こうとしていました。
最初意味が分からなかったので間違いかな？と思い、
配達は自分がいない時に来たみたいで不在票がきてましたが再配達の連絡せず受け取らなかったので
商品は発送元に戻ったのかな？と思っていたら後日

「料金振り込みがされていないのでこのままだと法的処置を取ります」

という封筒が届きました。
商品受け取ってないのにまるで犯罪者扱い。
いやいや商品受け取っていないし。
理不尽を感じたけどもう関わりたくないので払いました。
定期的にカタログを送ってくるけど・・・
そんな事されて買うわけねーだろ。

お財布とかバッグとか、便利そうだしカワイイ、けど同じ物は例え色変わりでも何個も要らない。
でも欲しいと思う商品は定期購入品で購入した後
わざわざ次回の発送を止めなければならない。
なので他を探したけどフェリシモにしかなかったので今回購入したが
お届けに3～4週間だって！！

同じ物を何個も売りつけるやり方、定期購入の発送を止めるのをうっかりした人に
強引にうりつけるやり方、汚いぜ！！フェリシモ。

おまけに頻繁に大量のカタログと称するごみを送ってくる。
ゴミ出しだって重くなって大変なんだからやめて欲しい。
イマドキ、みんなネットで観てるでしょうに。
そのカタログの印刷代、送料、それにかかる人件費、節約して
もっと商品を安くしてほしい。

兎に角、定期購入だけは止めて単品で売って、もっと早く発送してくれ！！！！！

可愛い商品が多くてその意味では好きです。
一方、定期便やら特急便やら、複数種類の買い物カゴに分かれているのがとてもわかりづらい&送料の計算もわかりづらいです。
この度、身に覚えがない定期便を発送した旨、連絡があったので確認したら、前の月に単発商品と思って購入したものが、実は定期便で、今月、勝手に発送、請求されてしまいました。
最初の注文時に書いてあったんだと思いますが、ほしくもない商品が勝手に送られてくる、しかも送料がかかってる。。。。
ということで悲しい気持ちです。

謎の配送システムで
一度不在配達(宅配ボックスの空きがなかった)だけで本社に送り返しされた。今日家の前まで来たのに、また地方の本社に持って行かれたと思うとありえない。なんで普通の配送会社を使わないのか、本当に星1もあげたくない。

可愛いものもある、それは少なくない。
いまいちかな、というものもあるし、仕方ないかとも思う。

でも、どうしても許せないことがあった。
新しく発売する三回シリーズのものがあり、ほしい色柄のはどうせ初回に来ないだろうと我慢した。案の定来ない、腐った色柄のもの。ならばあとの二回は自分の好みのだし、と継続したら、注文後、勝手にキャンセルされ、理由はというと「品切になりました」。
はあ？としか言いようがなかった。
三回シリーズだろ。初回の予約時点で受注状況わかるだろ。
ということで腐った色柄のものが手元に残り(返品不可とされました)次月の注文は、その商品を勝手にキャンセルされたために送料無料の範囲でなくなり、容赦なく送料追加されました。
確かに、販売を終了することがあります、とはあるが、新発売の一回目で終わるもんか？
わたしが発注担当ならこんなふざけた在庫管理はしない。

おうち時間が増えたので、自分磨きに、文字系、植物系のプログラムを申込みました
いつものごとく、宅急便で届いた箱の中には、薄っっっぺらいテキストと、その何倍ものカタログ…
中身もたいしたコトなく、次月からキャンセルの手続きをしようと見ると『半年、○ヶ月単位で予約になっているためキャンセルできない』…きちんと確認していない自分が悪いとあきらめるしかありません
箱でなく、封書でポストに入れてくれればいい程度に送料はしっかり取られる
こんなコトなら本屋で本を一冊買えば済んだと、悔やむばかりです
当然、やる気も起きないのに、まだまだ送られてくる…
洋服などもですが、いまどき口コミもないので、届いてみないと分からない
ポイント還元率も悪い、交換できるモノもない
サイズ展開が豊富だったので利用していましたが、さすがにもうやめようと思っています

初めてフェリシモで服を購入しました。
ジーンズ、ワークパンツ、シャツの3商品です。
シャツは最初から縫い目のかなり長い糸の解れがあり交換。
ジーンズも裁縫がすごく雑でした。短い糸の解れがあちこちにあり、自分で切って一度履いた後に、腰右側の縫い目が3cmぐらいほどけて開いてしまっていました。
履いてしまったから最初から開いていたのかは分かりませんが、雑な履き方はしていないし短時間しか履いてないのに、開いてしまうって…そんな物で4千円…がっかりです。
ワークパンツはかろうじて解れはありませんでしたが、ポケットの位置は左右少し違うし、とにかく作りが雑でした。
雑貨は買った事がないので分かりませんが、服は安くないのに最悪でした。
期待して楽しみにしていたのに、高い買い物になって残念です。
○○クロや○U等がいかに低価格で高品質かがよく分かりました。

無料でオムツポーチをもらったところから始まったのですが、メリーポイントが最初からたくさんあって商品に交換できました。１度も購入していないのにもらってばかりで怪しめばよかったのですが…そのメリーポイントで交換してもらったものが、自動的に定期便になっていて毎月購入しないように設定しなおさないと(ちゃんと送付された紙を読んでいないと)翌月から勝手に購入になってしまうのです。それの解除の仕方がまたわかりにくく、気づかなければ購入になるというそのやり方がひどいと思って退会しようと思ったら、その退会もどこからやるのかどこにも見当たらなくて、Google検索で調べてたどり着いたくらいです。何故か退会が「個人情報の扱い」みたいなところの中にあるというおかしさ…
全く信用できないです。いまどきこういうことする企業があるとは…

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
かわいい春向けの長袖シャツを見つけたので母親へのプレゼント用に注文

【良かった点】
デザインがかわいい　サイズも揃ってる

【気になった点】
注文してからでないと発送時期が分からない。ネットショッピングで注文して数日で届くのが当たり前のような状況なのに発送まで3〜4週間かかるのは遅すぎる。注文する前に分かっていれば納得した上で購入できるのに、そんな情報は商品ページに掲載していない。事前に分かるようにしてほしい。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
フェリシモ限定のキャラクター商品とか(ムーミンとかドラえもんなど)だったら利用するかもしれないけど　普段の洋服を注文することはない。