フェリシモの口コミ・評判 14ページ目

フェリシモが発送までが遅いのは重々承知していました
しかし今回は発送から配達までが遅すぎる
発送連絡があってから1週間以上経った今も未だに配達されていません
問い合わせもしましたが言い訳にならない言い訳をするのみ
配送会社にすぐに配達するように伝えておくと言っていましたが
近隣の配送会社の営業所に荷物が到着しているのにも関わらず
営業所に到着してから3日経っても荷物は配達されていません
ここまでひどい配送会社は無いんじゃないかというくらいひどいです
客がお金を払って商品を買ってる、お金をもらって商品を届けるという意識がフェリシモにも近畿配送サービスという会社にも無いんじゃないでしょうか
長年フェリシモのスピード感には苛々しながらも利用してきましたがここまで酷いのは初めてです
こんなに嫌な気持ちにになるなら今後はもう利用するのやめようかと思います

今回、アウターを初めて注文しました。
「極太マフラー＆極軽コート」です。確かに軽いですし、まぁそれなりにあたたかいのですが、
合わせが酷い。隠しボタンで留めるタイプなんですけど、ボタンの取り付け位置がおかしいので
ボタンを留めても前が開いてしまうのです。真冬用のコートとしては致命的で、常に手で押さえながら歩いています。また、縫製がおかしいのか、ポケットにスマホを入れる程度の重さで、ポケット部分がつれるような感じです。不良品なのかこういうデザインなのかわからないけど、着用しないとわからないのがモヤモヤします。
どなたかが、商品のレビュー欄がないと書かれていましたが、つまりは「自分たちが作った商品をそのまま文句言わずに着ていろ」ということなのかなぁと思いました。
今までも「？」と思う商品が無かったわけじゃ無いですけど、今回のコートは酷かった。

申し込み後1ヶ月近くたってから、商品が準備できない旨のメールが来ること複数回。アタマに来てます。こちらにも予定ってものがあります。
用意できる数だけ注文を受けるという考えはないのでしょうか。企業としてあり得ないと思います。

おうち時間が増えたので、自分磨きに、文字系、植物系のプログラムを申込みました
いつものごとく、宅急便で届いた箱の中には、薄っっっぺらいテキストと、その何倍ものカタログ…
中身もたいしたコトなく、次月からキャンセルの手続きをしようと見ると『半年、○ヶ月単位で予約になっているためキャンセルできない』…きちんと確認していない自分が悪いとあきらめるしかありません
箱でなく、封書でポストに入れてくれればいい程度に送料はしっかり取られる
こんなコトなら本屋で本を一冊買えば済んだと、悔やむばかりです
当然、やる気も起きないのに、まだまだ送られてくる…
洋服などもですが、いまどき口コミもないので、届いてみないと分からない
ポイント還元率も悪い、交換できるモノもない
サイズ展開が豊富だったので利用していましたが、さすがにもうやめようと思っています

可愛いものもある、それは少なくない。
いまいちかな、というものもあるし、仕方ないかとも思う。

でも、どうしても許せないことがあった。
新しく発売する三回シリーズのものがあり、ほしい色柄のはどうせ初回に来ないだろうと我慢した。案の定来ない、腐った色柄のもの。ならばあとの二回は自分の好みのだし、と継続したら、注文後、勝手にキャンセルされ、理由はというと「品切になりました」。
はあ？としか言いようがなかった。
三回シリーズだろ。初回の予約時点で受注状況わかるだろ。
ということで腐った色柄のものが手元に残り(返品不可とされました)次月の注文は、その商品を勝手にキャンセルされたために送料無料の範囲でなくなり、容赦なく送料追加されました。
確かに、販売を終了することがあります、とはあるが、新発売の一回目で終わるもんか？
わたしが発注担当ならこんなふざけた在庫管理はしない。

初めてフェリシモで服を購入しました。
ジーンズ、ワークパンツ、シャツの3商品です。
シャツは最初から縫い目のかなり長い糸の解れがあり交換。
ジーンズも裁縫がすごく雑でした。短い糸の解れがあちこちにあり、自分で切って一度履いた後に、腰右側の縫い目が3cmぐらいほどけて開いてしまっていました。
履いてしまったから最初から開いていたのかは分かりませんが、雑な履き方はしていないし短時間しか履いてないのに、開いてしまうって…そんな物で4千円…がっかりです。
ワークパンツはかろうじて解れはありませんでしたが、ポケットの位置は左右少し違うし、とにかく作りが雑でした。
雑貨は買った事がないので分かりませんが、服は安くないのに最悪でした。
期待して楽しみにしていたのに、高い買い物になって残念です。
○○クロや○U等がいかに低価格で高品質かがよく分かりました。

無料でオムツポーチをもらったところから始まったのですが、メリーポイントが最初からたくさんあって商品に交換できました。１度も購入していないのにもらってばかりで怪しめばよかったのですが…そのメリーポイントで交換してもらったものが、自動的に定期便になっていて毎月購入しないように設定しなおさないと(ちゃんと送付された紙を読んでいないと)翌月から勝手に購入になってしまうのです。それの解除の仕方がまたわかりにくく、気づかなければ購入になるというそのやり方がひどいと思って退会しようと思ったら、その退会もどこからやるのかどこにも見当たらなくて、Google検索で調べてたどり着いたくらいです。何故か退会が「個人情報の扱い」みたいなところの中にあるというおかしさ…
全く信用できないです。いまどきこういうことする企業があるとは…

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
かわいい春向けの長袖シャツを見つけたので母親へのプレゼント用に注文

【良かった点】
デザインがかわいい　サイズも揃ってる

【気になった点】
注文してからでないと発送時期が分からない。ネットショッピングで注文して数日で届くのが当たり前のような状況なのに発送まで3〜4週間かかるのは遅すぎる。注文する前に分かっていれば納得した上で購入できるのに、そんな情報は商品ページに掲載していない。事前に分かるようにしてほしい。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
フェリシモ限定のキャラクター商品とか(ムーミンとかドラえもんなど)だったら利用するかもしれないけど　普段の洋服を注文することはない。

注文後、お届けまで3〜4週間お待ちくださいと注文確認メールがきました。しかし注文から5日後、「商品のお届けについてのお詫びとお知らせ」という件名のメールが届きました。内容は「諸般の事情によりお約束の期日までにご注文の商品を準備することができませんでした。」とのこと。お約束の期日って…メールでは3〜4週間と聞いていたのに、注文からたったの5日で間に合わないことが確定されるのでしょうか？フェリシモ都合のキャンセルなのか、このまま待てば次の入荷分から届けてもらえる可能性があるのか、はっきりしない内容です。

さらには「今回はまことに勝手ながら、「お届け明細書」やカタログなどのご案内のみをお送りいたしました。」だって。

商品は届けないけど、カタログは送るって……
こちらの通販は今後利用しないことにします。

デザインが好きだったんで、数年前は洋服も買ってたけど、今は雑貨だけしかみてません。
雑貨も高額なものほど怖いかな…と思う。皮のサイフとか質が良いと感じた買い物は割と少ないです。
シンプルな感じで質を求めるなら、まだユニクロやGUとかも視野に入れて利用するかなーという感じです。

最近では好きな絵描きさんやデザイナーさんを使ってくれたりしてるものだけチェックしてます。

お値段については、安いか？といえば、安くないですので、商品の発想が面白いなーってくらいでみております。
写真は基本的にイメージ推しから入ってくるんで、買い物を考えてる時は注意です。
ホントに、実用としてできるだけ早く欲しいものは、ここで買ってはいけません。
買い物するたびに、定期購入で売られてる欲しいもんを、その場で購入できてたらいいのに……と思います。

フェリシモはある意味面白いと思えば、面白い博打なショッピングシステムです。
モノによっては、1ヶ月以上普通に待たせてきますし、さらに遅れて別送もあります。
色々割り切りは必要です。

例えば、〇〇の会という考え方は面白いんですが、色違いを半年かけて送られてくる方の身になって欲しいです。
ティーマットがそんなペースでのんびりとデザインが色違いでやってきたら、結構ツラかったです。
少し割高でもいいから、まとめて送ってくれと思う時があります。
最近は色々ブランドが増えすぎでわかりにくくなってきている気もしますし。
欲しい会を探すのが大変になってきてる気がします。

今の通販システムと比較するとわかりにくかったりとか、ネガティブな口コミが多いですが、おおらかに気長に構えて買い物できる人には、楽しい通販会社なのではないでしょうか？