本音本音

フェリシモの口コミ・評判 44ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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はっきり言って

フェリシモの評価を 皆さんのを見て あっ
みんなやっぱり一緒なんだなって思ったし

サイズは自分には 合ってて 形も 気に入ってるけど

届くのが遅すぎる

みんなの楽しみにしている気持ちを色んな意味で裏切っている!

電話 繋がるのが遅すぎる

顧客優先じゃなくて 自分達のやり方優先!

オペレーターも 腹立つ人もいる

いい加減
気づいて欲しい、みんながどれだけ
腹立ってるか

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1.00

とにかく遅すぎる

注文から3週間…遅すぎます。
それと、地元の配送業者を使うのですが、とにかく態度が悪すぎる怒。ここ、使わない方がいいのでは…

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1.00

返金遅い

12月上旬に返した荷物のお金が1ヶ月以上経っても返金されない。常識ある対応をお願いしたい

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品が悪い

まな板シートを購入しましたが、ボロボロ、モロモロになって使い物にならなかったです。しかたなく泣き寝入り。
お金をだいぶ前にすでに払っているのに、二重請求してきて、あやうく二重払いするところでした。行き違いというレベルではないというタイミングでした。

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2.00

生地がお粗末でした

便利そうな収納ポケットのたくさんあるリュックを購入しましたが、生地が薄い!破れるのも時間の問題かなと思います。かわいいデザインだったので、気に入りましたが、生地のことまではわからなかったです。見た目も、安っぽく、残念です。

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遅い😤届かない

とにかく遅い!
季節外れになってしまう
着たい時に間に合わない
アドレスも登録してるのになんの連絡もない
品揃え中って元々品物が少ないの?
1ヶ月以上待っても何の音沙汰も無い

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1.00

サイズ交換だめと書いてないのに注意書きをされた

下着をサイズ交換した際に「過度の試着」と言われました。下着がサイズ交換できないとは記載なく、ひと目みて大きいと分かったのでサイズ交換に出したのに「過度の試着がみられたけど今回は大目に見ます」と書かれて戻ってきました。それならば下着のサイズ交換はできませんと言ってもらったほうがマシです。嫌な思いをしました。

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4.00

注文してよかった

ずっと気になっていた商品を購入。
ノーマル、折りたためる、保冷、ビッグサイズなど色々な種類がありましたが、私は持ち運びしやすい折り畳み式リュックにしました。
フェリシモさんの雑貨はアイデア商品が多く、カタログを見るのもすごく楽しいです。お洋服や靴なども注文してみたいです。

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1.00

普通の通販とはシステムが違う

裏ボアパンツは気に入ったが靴下が連続して届いた!普通の買い方と違うしカスタマーに連絡したら間違える人が多いそうだ!普通の通販と違うので呉々も購入の際は気をつけて!

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1.00

つけられないイヤリング

だいぶ前から会員登録しており、かなりの御得意様だと自負しています。
イヤリングの片方の挟む部分がユルユルで使えない。
連絡は必要ないとの文面だったのですぐにゆうパックで返品しました。何の反応も無し。
何かしらの返答が欲しかったですね。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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