本音本音

フェリシモの口コミ・評判 43ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

自分でデザインを選べない

まず、自分でデザインを選べない。一度頼んだらストップをかけるまで送り続けられる。デザインはすごく好好きだけど、人それぞれ好みもあるし、似合う似合わないもある。今回まさにそうだった。全く似合わない色。スカイツリーにフェリシモの店舗が入っていて、買うならそこで買った方がいい。

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はっきり言って

フェリシモの評価を 皆さんのを見て あっ
みんなやっぱり一緒なんだなって思ったし

サイズは自分には 合ってて 形も 気に入ってるけど

届くのが遅すぎる

みんなの楽しみにしている気持ちを色んな意味で裏切っている!

電話 繋がるのが遅すぎる

顧客優先じゃなくて 自分達のやり方優先!

オペレーターも 腹立つ人もいる

いい加減
気づいて欲しい、みんながどれだけ
腹立ってるか

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2.00

ストップ

パターンで繰り返される販売側本位の手法。ストップするにも、とてもわかりにくい。もうこりごりてす。流石に送料払って返品させてもらいました。

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3.00

いいものもある

確かにこれはどうなのかな?と思うものがあってもサイズ感わからないものがあるので口コミを書けるようにした方がいい。
対応にがっかりすることもありますがまぁ気に入ってます。

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1.00

品物は悪くないけど

とにかく届くのが遅い。
早くても3週間はかかる。また、毎月ランダムに届くというのも昭和のままでそろそろ改変すべきと思う。それでも構わないという人のみ利用を。

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1.00

サイズ交換だめと書いてないのに注意書きをされた

下着をサイズ交換した際に「過度の試着」と言われました。下着がサイズ交換できないとは記載なく、ひと目みて大きいと分かったのでサイズ交換に出したのに「過度の試着がみられたけど今回は大目に見ます」と書かれて戻ってきました。それならば下着のサイズ交換はできませんと言ってもらったほうがマシです。嫌な思いをしました。

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1.00

サイズがおかしい?

他のお店で購入する場合はSかMを選んでいるのでフェリシモのセールで在庫のあるものはS、ないものはMで注文しました。
届いて開けてみると明らかにすべて大きくLLサイズなのでは……?と思う商品ばかり。
あまりにも大きすぎたのですべて返品しましたがこのサイズ感では次の購入は無理かな…
返品できたのがせめてもの救いです。

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5.00

気にいってます。

防水ワイドパンツ、3回コースではでありましたが、生理の時外側に滲んで無い!感謝!
ちょうどの丈、後ろポケット、重宝してます!
3枚要らなかったら電話すれば、止めてくれます。
150CM以下の私には、パンツ探しにひと苦労するので、パンツはフェリシモでしか買いません!

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1.00

当たり外れが激しい

カタログやウェブで、とっても素敵で他に無いようなデザインに惹かれて色々購入しましたが、当たり外れが激しいです。当たりの商品はとっても良い商品ですが、外れのものはカタログやウェブで見たものと全然違う残念なものです。返品するのに送料が結構かかるので頭に来ます。今まで5割以上は外れなので、買うのをやめました。

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2.00

写真はすごく可愛いんですけど

写真はすごく可愛いんですよね。カタログもいい感じで見てて楽しいし。
ただ、品質の割に高いかなって印象です。個人的にはユ○○ロ、無○良○のほうが値段も安いし品質もいいかもしれません。
フェリシモは個性的な服もあって本当にデザインはいいと思いますが、品質的な問題で私はもう買わないかな~

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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