辛口評価なら、みん評。
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店員さんによって対応が異なります
20年以上富士メガネでお世話になっています。
私が気になるのは中堅以上の店員の方々です。
客によって対応が異なる方が多いように感じます。
先日、修理して頂いた眼鏡の受取りに伺ったのですが、修理した部分を見せてもらうことも説明することもなく、ささっと調整して『はい、ありがとうございました。』と、丁寧とは程遠い対応でした。
眼鏡の値段、客の年齢などで対応があからさまに違うのは、大変残念ですし必ず伝わります。
是非改善していただきたいと思います。
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安くは無いが技術と知見は最高峰だと思います
いわゆる格安メガネ屋さんでも眼鏡を作ったことがありますが、店員さんの技量に天と地程の差を感じました。
眼鏡作りに必要な一通りの検査とフィッティングはどこの眼鏡屋でも出来るでしょう。「使える」から「快適に使える」へのランクアップを行えるか否かが他と富士メガネの差で、その為の技術料分が他より高い理由ではないでしょうか?
高いといっても一本3万〜4万程度で済みます。あれこれオプションを薦めてくる店員さんもいますが、ある程度は自分で考えて断る勇気を持ちましょう。 向こうも親切ではありますが商売は商売、無知無意見だとカモられます。
接客については小学生の頃から富士メガネ発寒イオン店の世話になっておりますが、待たされた事はあれども無礼な対応をされた事はありません。 技術屋さんの応対が苦手は人は他を当たったほうが良いかもしれないです。富士メガネはそういう方が多いです。
長くなりましたが、眼鏡が生活の一部になっている人には富士メガネを強く薦めます。お金で健康な目は買えませんが、優秀な眼鏡なら買えます。買えました。
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コスパ最高のメガネ!
長年使っていたメガネが子どもの悪戯により壊れてしまったので店舗を訪れました。ちょうど子どもの行事が続いてお財布に余裕が無かったので「一番お得なものを」と冗談で店員さんへ言うと笑顔で接客してくださいました。紹介してくださったものはごくごくシンプルなメガネで、どんな服にも合わせやすそうだったので購入を決めました。
普段はブランド物のメガネを使用していますが、そこまでの差は感じません。それに値段のわりに「高見え」するのでなかなかお買い得なのではと思います。コストパフォーマンスの面から言えばこちらの方が断然お得なので、次回メガネを買うことがあったらまたこちらのお店を訪れようと考えています。
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こちらの口コミを見てから購入すると良かったです
メガネ約80,000円でした。必要でしたが少し後悔があります。今更ですが...。たくさんの店員さんがいるので、場所、人件費がかかっているだろうと思います。視力は変化するのでこの価格では購入は失敗しました。先に目の検査もするので、嫌という流れになっていません。見積もりを出してもらう事をお勧めします。
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店員の対応が悪い
補聴器の購入で行った。
聴力検査で「音の聞こえ測定」だけ実施、「言葉の聞き取り測定」は未実施。
希望の機器に検査結果に基づくデータを入れて渡された。
耳への取付方や個人差による違いなど説明は一切なし。
自分でセットしこんなものかという状態で退店。
音量の調整で2回目に行った時に検査機器の「スコープ」に手を振れたら「触るな」と注意された。
その表現、まるで子供を叱りつけるような対応で信頼感を喪失。
老人は「汚い者」としてみているのかとの印象を受けました。
即、試供品を返品して退店。
昔、眼鏡を作った時の対応が良くて行ったのだがこんなにも対応が違うのか信じられないです。
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質重視の方にオススメ
低価格店でつくったこともあるが、「なんか疲れるなぁ」と思ったら左0.9・右1.5とメチャクチャな矯正視力。左右のズレと右の強すぎるレンズがダメでした。
1年も使わずに作り直したのが富士メガネ。視力測定に時間がかかり過ぎと思ったが、それだけ丁寧に計測しているということでしょう。受け取ったメガネは非常に見やすかった。
これまで3回つくりました。今は奮発して総額7万円のものを使っていますが、高価格には理由があるなと痛感しています。
視力が変わりやすくメガネを壊しやすい子どもには高いと思いますが、視力が安定した大人であればいい店だと思います。
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こんなもん?
視力検査で、やたらと小さい文字ばかり見せてこれを読めと言う。
見えないものは見えない。言っても言っても大きさは変わらず。
検査が終わり、どうやら1.0まで見えるメガネになったらしい。
目が相当悪くなってますね、だと。
そこまで求めてないけど。今かけてるのは、0.8まで見えるメガネ。
なんで相談もなしに勝手に度数をあげるんだ?
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値段相応
いつも使っているメガネを壊してしまい、修理の間のつなぎとして利用してみました。フレームのデザインが野暮ったいし、安い素材を使っているので重たく、つるを引っかけている耳が痛くなったこともありました。しかし、決して最低というわけではなく、長くかけていてもずれないのは良い点です。最高の一品と持ち上げることは出来ませんが、値段相応の使い心地なので買って損はしません。愛用するメガネを直している間のつなぎや、予備のメガネとして持っておくには便利な製品と思います。店員の接客は丁寧で、メガネの説明も簡潔で分かりやすかったのが好印象でした。
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価格の高さは技術の対価か?
本州出身の私が北海道に来てすぐ、学校の先輩に「北海道で腕の良いメガネ屋さんはどこですか?」ときいたら、「値段は張るけど、富士メガネが一押しだよ」と即答されました。
私は強度近視かつ左右の差が大きく、乱視もあり、片目は弱視ぎみで矯正視力が出づらいため、なかなか疲れない、満足のいく眼鏡に出会えていませんでしたが、富士メガネさんはぴったりの、納得の1本をつくってくれました。
かれこれ20年以上お世話になっていますが、下手な眼科に行くよりも良いメガネを作ってくれます。
ただ、確かに価格は高いです。私は「高い技術への対価」だと思って払っていますが、単純な近視で低価格やファッション性を重視する方は、他のお店に行かれた方がよいと思います。
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