
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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社員教育
札幌では老舗メガネ店で社長の社会貢献は有名だが、20年以上前から通っているが、どの店舗に行っても一定数、男女共に接客態度の悪い店員がいる。
社員教育に全く力を入れてないのだと思う。お客の立場から言わせてもらうとどんなにメガネの品質だけ良くてもサービス業なのだから店員の態度でお客が不愉快にさせられるというのはあってはならない。
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能力がない人が多い
メガネの調整に、伺ったとき。
店員:「どうされました」
私:「メガネの位置が悪く。見づらいです」
店員:メガネと顔との関係を調べることなく、メガネを清掃して終わり
本来は、鼻の位置や両眼のメガネ位置を見て、調整するのですが、それをしようとしないでありがとうございました。
それはないでしょう。
何回か行ったがその調子、技術力のなさを感じます。
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接客は良いが、そのぶん高い
接客など丁寧な親切な対応の店でした。しかし、値段が、たぶん、人により違う。必ず値引き交渉しないと、通常価格の高いものを買うことになる。先日遠近メガネ15万でした。
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非適合な商品を販売
母の聴力検査をして高額な耳掛け式補聴器(30万円)を勧められて注文しましたが、耳鼻咽喉科の医師にポケット式補聴器(4万円)で十分との助言があり富士メガネにその旨を話して注文のキャンセルをお願いしましたが頑なにキャンセルを拒否され、やむなく医師に相談し手紙を書いて頂きやっと注文をキャンセルすることができました。正確な診断を行うことなく高額な商品を売りつける商法に愕然としました。
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最悪
2度も嫌な目にあった。
しかも違う店舗なのに。
嫌な目にあった事を説明してたのに、眼鏡の鼻台の高さが目で見てもわかるくらい違っていて、とてもじゃないけど掛けられる状態ではないのに大丈夫です!って自信満々に言われた。しかもそれをやった本人からの謝罪もなく目があったらコソコソと店の奥に隠れた。最悪な店だと思います。
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メガネの金属疲労は調整出来ない
2か月前、富士メガネアリオ店で調整をお願いしたら、
若い店員さんが、これは金属疲労だから、調整出来ない。と言われた、
塗装にヒビはあるが、金属疲労ではないのは確か。
早く新しいメガネを買え。と若い店員さんが言っている感じがありあり。
とても不愉快な気持ちでその店を後にした。
別の富士メガネで確認したが、金属疲労ではなかった。
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何を重視するか
富士メガネを利用する人は富士メガネだから利用する人が多いと思う。
単に眼鏡を作りたいだけなら、今は安い眼鏡屋がたくさんあるので、そちらを利用した方が満足感は高いと思う。
自分は両面非球体のレンズを元々使っており、安い眼鏡屋で球体レンズを使ったところ見え方に違和感があったのと厚さが厚すぎて重くてとてもかけていられなかった。
そのため、結局富士メガネで作り直しました。
ブランドフレームも多数揃えており、買い替え少なくそれなりのものを持ちたい人にはおすすめです。
安く済ませたいという人にはおすすめしません。
1万円以下で買える時代に敢えて10万出して買う人にはおすすめします。
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的確なアドバイスでした。
今回初めて利用したのですが、今まで知らなかった事を沢山教えてもらい感動しました。
特にメガネのフレーム選びの際に、自分の視力と顔に合った選び方があるという事です。
私は近視が酷く、メガネを掛けると目が小さく見えるので、丸形より横長のフレームの方が合っているとアドバイスしてもらいました。
初めて聞く情報で驚きました。親切丁寧にアドバイス頂き、お気に入りのフレームを見つけることが出来ました。
とても満足しています。
スタッフさんの対応が大変良かったので、祖父の補聴器も同じ店舗で購入しました。
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最悪です
自分へのご褒美だと思って高いメガネを買ったのに
見え方がぐにゃぐにゃでつけて歩くことも困難でした。
お店に話しても高さがあってないからだと言われて
鼻と耳の調整だけして終わり。。。
いやいや!全然変わってませんから!!
メガネはその日以来使うのをやめて
違うところで買い直しました。
最低で最悪です。
二度と行きません。
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がっかり過去
今は利用しないけど20代から10年以上利用してました、たまたま友人から依頼されてその月は20万ほど購入後に自分の眼鏡作りに行き、その日は登録カード忘れて、若い店員がカード無ければ作れませんの一点張り、データー検索からもダメかと言うも登録カード無ければダメですと言われました、他の店員はデータから出してといううもカードなければダメですと言われたので退店しました、絶対2度と行かない富士メガネです。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら