富士メガネの口コミ・評判 4ページ目

補聴器で10年ほどお世話になってきました。購入からアフターサービスに至るまで、本当に丁寧に対応していただきました…今の店長が異動してくるまでは。
補聴器は月1のペースで、店舗にある乾燥機械にかける、というアフターサービスがあるのですが、先日、たまたま補聴器の部品が経年劣化で折れてしまい、店に行き、店長に直してもらったのですが、直しただけで、乾燥はかけない、直したはずの補聴器は機械部分のネジがグラグラ。
この店長が来てから不愉快なことが多く、買い物の帰りに行くと「アポ無しで来た」と言われたり、最低でも数ヶ月に1度は行っているのに「1年ぶりですね」と言ってみたり。前任の店長さんや他のスタッフさんは、こちらが恐縮してしまうほど丁寧に対応してくださるのに…。他のスタッフさんとのおしゃべりも楽しくて、好きなお店だったけど、少なくとも今の店長がいる間は2度と行きたくないです。

札幌では老舗メガネ店で社長の社会貢献は有名だが、20年以上前から通っているが、どの店舗に行っても一定数、男女共に接客態度の悪い店員がいる。
社員教育に全く力を入れてないのだと思う。お客の立場から言わせてもらうとどんなにメガネの品質だけ良くてもサービス業なのだから店員の態度でお客が不愉快にさせられるというのはあってはならない。

メガネの調整に、伺ったとき。
店員：「どうされました」
私：「メガネの位置が悪く。見づらいです」
店員：メガネと顔との関係を調べることなく、メガネを清掃して終わり
本来は、鼻の位置や両眼のメガネ位置を見て、調整するのですが、それをしようとしないでありがとうございました。
それはないでしょう。
何回か行ったがその調子、技術力のなさを感じます。

接客など丁寧な親切な対応の店でした。しかし、値段が、たぶん、人により違う。必ず値引き交渉しないと、通常価格の高いものを買うことになる。先日遠近メガネ15万でした。

乱視がひどくなったためはじめてのメガネを買いに行きましたが、親切に色々話をしてくれました。きちんと接客してくれて、色々相談に乗ってくれたし、特に高いメガネばかり勧めてくることもなかったので安心して選べました。鏡を見ながらいくつも試した結果、最終的には重さやフレームの強度、仕事に使ったりよく温泉に行くことなどを考慮して、比較的価格の高いメガネを購入することになったけれど、とても満足しています。後日不注意で少し曲げてしまった時も、なんとか修理してくれてそのあと映画に行くことができ、助かりました。

高いけど品質が良いと思い、30年愛用してきました。でももう買いません。昨年10月に購入した眼鏡のレンズがないもしていないのに、両方とも外れて雪の中に落ちました。ぶつけても何もしていません。ネジも緩んでいません。16000円以上払ってこの低品質。あり得ません。

母の聴力検査をして高額な耳掛け式補聴器（30万円）を勧められて注文しましたが、耳鼻咽喉科の医師にポケット式補聴器（4万円）で十分との助言があり富士メガネにその旨を話して注文のキャンセルをお願いしましたが頑なにキャンセルを拒否され、やむなく医師に相談し手紙を書いて頂きやっと注文をキャンセルすることができました。正確な診断を行うことなく高額な商品を売りつける商法に愕然としました。

2度も嫌な目にあった。
しかも違う店舗なのに。
嫌な目にあった事を説明してたのに、眼鏡の鼻台の高さが目で見てもわかるくらい違っていて、とてもじゃないけど掛けられる状態ではないのに大丈夫です！って自信満々に言われた。しかもそれをやった本人からの謝罪もなく目があったらコソコソと店の奥に隠れた。最悪な店だと思います。

眼科で検眼、処方箋を持って行ったけど、いささか不安な点があり、その処方箋で大丈夫なのか尋ねたら、大変丁寧な検眼とメガネ合わせ、焦点間距離のチェック…ここまでメガネ屋さんでやってくれる所は初めて！格安メガネで良いなら他の店で充分。しっかり不安なく、自分に合った眼鏡を欲しいと思うなら是非お薦めします。これからはここでお任せ出来ると思うと安心です。

2か月前、富士メガネアリオ店で調整をお願いしたら、
若い店員さんが、これは金属疲労だから、調整出来ない。と言われた、
塗装にヒビはあるが、金属疲労ではないのは確か。
早く新しいメガネを買え。と若い店員さんが言っている感じがありあり。
とても不愉快な気持ちでその店を後にした。
別の富士メガネで確認したが、金属疲労ではなかった。