辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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それなりに良かった
急にお金が必要になったので、出張買取のテレアポの仕事をしているので会社に相談しましたが、住んでいる地域は回っていないのと従業員の出張買取はやっていないので、色々調べて買取金額が他の業者よりも高いと評判だったので、初めてお願いしましたが、どういう方が来られるのかが不安だったので、とりあえずコールセンターの女性には切手、古銭、記念硬貨があるという事しか話をしなかったのですが、やはり、金が一番値段が高くつくのを知っていたので、態度次第では貴金属も用意できるようにしておきました。来られた男性の方は30代位の方でしたが、資格証をぶら下げて、査定に入る前に名刺を頂きまして、リーダー職の方でとても感じよく落ち着いた方で、最初は切手、古銭、記念硬貨を査定してもらいました。古銭と記念硬貨はその額しか値段がつかないので、銀行に今のお金に換えた方がいいとアドバイスを頂きました。切手は6割弱の値段で買い取ってもらえました。必要な金額には届かなかったし、男性の方の態度が良かったので、金のダイヤが入ったネックレス、金のネックレス、イミテーションアクセサリーを出した所、こちらが思ったよりも値段が付いて、トータルで端数が出てしまったので、キリのいい所で、買取金額を上げてくれたので本当に良かったです。ただし、買取品目が限られておりますので、ホームページを見てからお願いした方がいいですし、本当にいい物しか買い取ってもらえないのが難点です。
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予想より高かった
某オークションで原画が10000円で落札され落胆してたが、同じ作家のリトグラフを6000円で買取してもらえた。
絵画はオークションよりもふくちゃんに買い取ってもらったほうが送料もかからなくて良いです。
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感じは良い
２回来て貰いました。
着物、レコード、切手は大したお金にならず
やはり金の指輪アクセサリー、時計等で査定金がいきました。
ゴルフ用品は受付てないそうで残念。
査定金については多分他社も似たようなものだと思ってますが、受付の電話や訪問に来た若い男性査定士は感じも良くフォローなどもしっかりしていたので概ね満足です。
検討中だった時の有名他社は一度連絡しただけでその後入電や営業トークがしつこかったので、うちはふくちゃんにして良かったです。
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LE CREUSET
使わなくなったル・クルーゼを査定していただきました。
箱は無いし、30年使い込んでいた年代物だったのですが無事にお値段が付き、ポットスタンドやスパチュラ、鍋敷きやココットロンドなど全25点を約1万円で買い取りしていただきました。
遠方から高速で４時間かけて出張査定に来て下さり、家の中には入らずに寒空の中お庭で査定してくださいました。
生前整理とか、終活とかで家の中の物全体を査定する時は複数の査定員さんで出張査定するそうですが、うちの様なル・クルーゼ25点のみだとだいたい１人で出張査定することが多いんだそうです。
査定額は思ったよりも安くてガッカリでしたが、１件目のリサイクルショップさんには断られ、２件目のリサイクルショップさんともご縁がなく、福ちゃんさんでやっと査定していただけたので買い取りしていただきました。
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看板に偽りあり。いいものしか買い取らない
来られた方はとても感じがよく目利きでした。
1点ずつ価格を教えてくださいと言うとおまとめの価格でしか伝えて貰えす、釈然としませんでした。
今時ではないと言うことと、一点でもシミがあるとアウトです
いいものばかり着物と帯で20点以上、換算すると一点500円くらいでしょうか……
それならばお好きな人にもらっていただいた方がいいと思いました。
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不快でしかなかった...もう利用しない。
私と実家の2件分の断捨離をしたくて、電話で出張買取を申し込みました。品物を具体的に伝えつつ、査定対象になる・ならない物やジャンルについて、話を伺い、品数が40数点ほどになるため、査定に1時間30分ほど見てほしいとの話がありました。
当日時間通りに来てくださったものの、査定員の外見と所作に驚きました。20代の茶髪に金縁眼鏡、深緑色のマニュキュア、ファスナーが閉まらないほど物がたくさん荷物がごちゃごちゃ入った汚れたショルダーバッグを持ったスーツ姿の女性でした。
狭い玄関で申し訳ないのですが、上記の汚れたショルダーバッグを白いレースを置いてある狭い下駄箱の上に無理矢理置き、「ここに置かせてもらいますね」と一言。唖然としました...「玄関床になぜ置かないのかな」と思いました。
査定前に白い手袋をはめて、査定し始めましたが、買い取り対象になるような物が無かったからか、途中から白い手袋を外し、素手で品物を触りながら、「こういうの売れないんですよね～」「寄付したらいいんじゃないんですか～」「他にないんですか～今、金が高騰してるんですよ～」と明らかに馴れ馴れしく、語尾伸ばしの口調でした。
査定時間は実質10数分、「買取できそうな物は無い」と言われ、しかも下駄箱の上の金色の置物を見て、「こういう物が今売れるんですよ～」と聞いてもいない事を発言する始末。
不快しかない時間だったものの、自宅を知られていたため、「せっかく来ていただいたのに、品物が無くて申し訳ありません」「今回は引き取り無しでお願いします」と早く帰ってもらいたくて、一応丁寧に話しました。
すると査定員は「今、テレホンカードも売れるんですよ～」と言われました。テレカを持っていたものの、信頼できず、「テレカ持っていないので」と返答しました。
自分で査定しておいて、査定員は焦りながら「何か1品でも持ち帰らないと会社に怒られる」「今回買取記録が残れば、次回以降に役立つ」と言って帰ってくれず、昔高校の文化祭で陶芸部（素人）が作った小さな花瓶を渡すと、100円で買い取っていました。
本当に不快でしかなかったです。もう二度と使わない。
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切手 古銭 着物 出張査定してもらいました
初めて福ちゃんを利用しました。
やって来たのは、20代と思しき若い女性ひとり。
名刺には鑑定士の肩書が。
まずは切手から見てもらうことに。
鑑定が始まって早々に、これはダメだなという印象です。
一点づつの鑑定などしないうえに、素手で触る始末。
ざっと見て「見返り美人」などのように右から左へ売れるような高額切手だけを探すというやり方です。
それ以外はほぼ無視。
古銭や記念硬貨についても同様でした。
すぐにさばける有名なものが、ある程度数がなければ買い取りしてくれません。
着物についても、ほとんどかそのままレンタル業者へ回すとのこと。
レンタル着物は外人客が多いので、昔の日本人女性の身長に合わせたものは需要がないということを教えてくれました。
買い取りしてくれるのは、やはりいわゆるブランド商品だけですね。
鑑定士の女性もほぼ鑑定能力はありません。大した知識はありませんでした。
おそらく、これがあれば買え、という指示があるのでしょう。
今までの経験から、古いものはそれぞれの専門業者のほうが間違いなく適正価格を提示してくれます。
広告や、ランキングサイト、良い口コミは信用してはいけませんよ！
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どんなに高値がついてもここには売らない
社員教育をもう少しした方が良いのでは？と思った。
ウチに来たのは着物の事などわからなそうな若いこが来た。
品物をみる時、買い取り店は何度も利用しているが、手袋無しの【素手】だったのは初めて。そして、扱い方が【雑】。小物など、箱に入れたままなので見た後は戻しにくかったのか、最後は押し込む感じでグチャグチャ。袋に入ってたのは適当。終わった後、目の前で入れ直してやったらそこで気づいたのか、《あ、スミマセン》と一言。この段階で、【ここには売らない】と決めた。
高級住宅街に住むマダムが持っているような高価な物ではないが、何十万と出して作った物。それでも二束三文になってしまうのが着物。以前にも違うとこに売ったことがあるので大体の検討はついていた。小物なんかは値段がつかないのも知ってる。扱い方が、《どうせ大したものではないだろう》という感じがアリアリ。
《売ります》とサインするまでは、客の【私物】ということを忘れてる。
もっと《大事に扱え》と言いたい。
評価の☆は一つも付けたくないから無評価。
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約束が守れないひどい会社です
洋服が多いので出張買取をお願いしました。
日程調整の際１４時で指定され、その時間は難しい、１４時３０分ならというお話をしましたが、電話応対の担当者は見積もり希望数量からすると１４時でないと厳しいと、顧客の都合は一切無視して自社都合で出張時間を指定してきました。やむなく、予定を全部キャンセルし、仕事に穴をあけるため、ほかの従業員に、人件費をかけてシフトの穴埋めをお願いし、１４時の約束時間に間に合うように査定に向かいましたが、１４時３０分になっても、何の音沙汰もない。せっかく予定をキャンセルし、人件費をかけて待ち合わせ時間にきちんとまにあうようにむかったのに、これでは困ると福ちゃんに電話したところ、予定は１４時になっているので、担当者から電話させます。との回答で電話を切られました。その後さらに２０分がすぎ、１４時５０分にようやく電話が来て、今向かっていますが１５時３０分になるとのことでした。
だったら、最初からお客様の都合を聞いてくれれば良いのに、自社都合でお客様の事情は全く無視して約束を取り付けた上で、実際はお客様の都合のつく時間より遅くなるとは何事か。全くひどすぎる。人件費をかけ、予定もキャンセルさせるなら、せめて時間くらい守れ！
そんないい加減な会社に査定していただいても、高くは買ってもらえないでしょうし、今回の出張査定はキャンセルしました。２度と頼みません。
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オススメする点がありません
使っていない食器が箱のままの状態で、6.7箱あったのでネットで色々調べた所、食器の買取でいい評価が数件目にとまったので、自宅から行けそうな店舗へ持っていきました。
予約不要と事前に調べていたので、予約なしで来店しましたが、本日は予約で埋まっているので預かり査定になるとのこと。
今日中には連絡できると思うんですが、、、と曖昧な返事だった為、ひとまず預かり書類に記入して一度帰る事に。
書類記入時には、あの食器は使われていたんですか？と突然聞かれ、未使用ですと答えると、有名な作家さんの食器や、有名なブランドの食器でないと買取価格がつかないんですよねー。
まとめて何円みたいな感じになると思いますと半笑いで伝えられました。
一度自宅に帰ると1時間ほどで連絡があり査定が完了しましたとのことで、結局自宅に戻ってすぐに店舗に向かうことになり、お客さんの都合など全く考えてないお店なんだなというのがすぐにわかりました。
査定額は某有名ブランドの食器セットなどあったにも関わらず、全てまとめて500円。
その金額理由の説明も、ブランド物もあったんですが、調べた所人気のないデザインなので値段が出せないと伝えられ、わざわざそのような事を伝える必要があるのか？といった対応で終始不快でした。
全て引き取り、他の買取りショップに持参したところ、ふくちゃんで提示された金額以上で引き取ってもらうことができたので良かったですが、ふくちゃんを利用される方は本当に気をつけた方がいいと思い書かせていただきました。
CMでよく見かけていた会社だった為、全てにおいて残念でがっかりです。
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