福ちゃんの口コミ・評判 4ページ目

私と実家の2件分の断捨離をしたくて、電話で出張買取を申し込みました。品物を具体的に伝えつつ、査定対象になる・ならない物やジャンルについて、話を伺い、品数が40数点ほどになるため、査定に1時間30分ほど見てほしいとの話がありました。


　当日時間通りに来てくださったものの、査定員の外見と所作に驚きました。20代の茶髪に金縁眼鏡、深緑色のマニュキュア、ファスナーが閉まらないほど物がたくさん荷物がごちゃごちゃ入った汚れたショルダーバッグを持ったスーツ姿の女性でした。
　狭い玄関で申し訳ないのですが、上記の汚れたショルダーバッグを白いレースを置いてある狭い下駄箱の上に無理矢理置き、「ここに置かせてもらいますね」と一言。唖然としました...「玄関床になぜ置かないのかな」と思いました。



　査定前に白い手袋をはめて、査定し始めましたが、買い取り対象になるような物が無かったからか、途中から白い手袋を外し、素手で品物を触りながら、「こういうの売れないんですよね～」「寄付したらいいんじゃないんですか～」「他にないんですか～今、金が高騰してるんですよ～」と明らかに馴れ馴れしく、語尾伸ばしの口調でした。

　査定時間は実質10数分、「買取できそうな物は無い」と言われ、しかも下駄箱の上の金色の置物を見て、「こういう物が今売れるんですよ～」と聞いてもいない事を発言する始末。



　不快しかない時間だったものの、自宅を知られていたため、「せっかく来ていただいたのに、品物が無くて申し訳ありません」「今回は引き取り無しでお願いします」と早く帰ってもらいたくて、一応丁寧に話しました。
　すると査定員は「今、テレホンカードも売れるんですよ～」と言われました。テレカを持っていたものの、信頼できず、「テレカ持っていないので」と返答しました。

　
　自分で査定しておいて、査定員は焦りながら「何か1品でも持ち帰らないと会社に怒られる」「今回買取記録が残れば、次回以降に役立つ」と言って帰ってくれず、昔高校の文化祭で陶芸部（素人）が作った小さな花瓶を渡すと、100円で買い取っていました。

　　
　本当に不快でしかなかったです。もう二度と使わない。

初めて福ちゃんを利用しました。
やって来たのは、20代と思しき若い女性ひとり。
名刺には鑑定士の肩書が。
まずは切手から見てもらうことに。
鑑定が始まって早々に、これはダメだなという印象です。
一点づつの鑑定などしないうえに、素手で触る始末。
ざっと見て「見返り美人」などのように右から左へ売れるような高額切手だけを探すというやり方です。
それ以外はほぼ無視。
古銭や記念硬貨についても同様でした。
すぐにさばける有名なものが、ある程度数がなければ買い取りしてくれません。
着物についても、ほとんどかそのままレンタル業者へ回すとのこと。
レンタル着物は外人客が多いので、昔の日本人女性の身長に合わせたものは需要がないということを教えてくれました。
買い取りしてくれるのは、やはりいわゆるブランド商品だけですね。
鑑定士の女性もほぼ鑑定能力はありません。大した知識はありませんでした。
おそらく、これがあれば買え、という指示があるのでしょう。
今までの経験から、古いものはそれぞれの専門業者のほうが間違いなく適正価格を提示してくれます。
広告や、ランキングサイト、良い口コミは信用してはいけませんよ！

社員教育をもう少しした方が良いのでは？と思った。

ウチに来たのは着物の事などわからなそうな若いこが来た。
品物をみる時、買い取り店は何度も利用しているが、手袋無しの【素手】だったのは初めて。そして、扱い方が【雑】。小物など、箱に入れたままなので見た後は戻しにくかったのか、最後は押し込む感じでグチャグチャ。袋に入ってたのは適当。終わった後、目の前で入れ直してやったらそこで気づいたのか、《あ、スミマセン》と一言。この段階で、【ここには売らない】と決めた。
高級住宅街に住むマダムが持っているような高価な物ではないが、何十万と出して作った物。それでも二束三文になってしまうのが着物。以前にも違うとこに売ったことがあるので大体の検討はついていた。小物なんかは値段がつかないのも知ってる。扱い方が、《どうせ大したものではないだろう》という感じがアリアリ。
《売ります》とサインするまでは、客の【私物】ということを忘れてる。
もっと《大事に扱え》と言いたい。

評価の☆は一つも付けたくないから無評価。

着物や絵画、雛人形など買取り出来ると記載があったので査定依頼してみた。
来て頂いたのは男性で、セールストークは良いが、着物のみ査定し価格は着物、襦袢、帯など一式揃って千円との金額。
理由は流行が一昔前の物、役者さんのレンタル品にするくらいのレベルの着物と評価されました。
その他絵画や雛人形も査定するかと思いきや、絵画は見ては値段が付かない
雛人形自体は箱の中は一切見ずに買取り出来ませんとの回答。
挙げ句貴金属が今高騰してるから高価な貴金属はないかや、安い物でも良いから貴金属はないかとしつこく言われ、
安い貴金属を出したら買取出来ませんと言われ、安くても良いとか適当な事言わないで欲しいと思いました。
最後には、フリマサイトへ出品した方が高く売れるのではないでしょうか？などと言われ、何のために出張依頼したのか分からなくなりました。
CMは印象が良いが、実際利用してみると良くなかった。
二度と利用しない。

出張買取に来てもらいましたが、悲しい事が続き、2度と依頼しないと決めたので口コミ書きます！

まず、到着がもとの時間より1時間遅れると連絡がありました。それは全然良いのですが、また時間が分かり次第連絡するとのことでした。しかし予定の1時間が過ぎましたが連絡もなく、、結構時間すぎるのかな？と思った矢先に玄関先のチャイムが鳴りました。

到着し、少し雑談を交えながら話していました。今回私の大切にしていたVUITTONのカプシーヌを査定に出すことにしました。他にも査定頂くものはありましたが、中でも大切に取り扱ってきたカプシーヌやエルメスのケリーのお財布は少しでも高く査定がつけば良いなと思っていました。
査定の方に、カプシーヌは本当に大切にしてきて、ハンドル部分にはスカーフも巻いて対応していました。と伝えていました。もちろん落とした事もありません。
ところが、査定が始まった時に、ガシャーンと物音が、、
ハッとしてみると、査定の方が私の大切なカプシーヌのバッグを金属のロゴがついている方を下にして床に落としてしまったのです、、
もう、ビックリしすぎて何も言えなかったですが、思い切って傷ついて無いですか？と確認したところ、傷はついていないと。
良かったー、とホッとしていましたが、査定の金額にビックリ、、他店の査定額よりも10万円以上低かったです。エルメスのケリーのお財布も、笑えるくらい安過ぎて、さすがにビックリしてしまいました。
口コミで、ブランド物が1番高く売れた！と書いてありましたが、私の場合は10点のブランド品の査定でしたがどれも他店より安過ぎました。売却はもちろんしませんでしたが、査定の方が帰宅後、落とされたVUITTONのバッグを見たところ、金属のロゴ部分に傷がついてました、、
落とした時についたものなのか、以前からついていたものかは分からないのですが、こうゆう時、査定する前に予め写真を撮っておくべきだったと思いました。
悲し過ぎましたが、こうゆうトラブルもあるのだと勉強になりました。

切手を査定。古いシートでしたが保存状態がよいと言われ、6割を提示していただきました。またシートでなくバラだと査定額が5割になって低くなるということだったのでバラは持ち帰ることにしました。承諾しないと査定額の計算はできないとのことで承諾しました。その後いとも簡単に金額がでたとは思っていました。元々の合計金額は言わないんだなと思いつつ、バラが結構あるしこんなものかと思ってしまいました。しかし、合計を自宅で確認すると、５割にも満たない金額になっていてびっくり。最後に100円プラスしておきますと言われたけどプラスしても５割に満たなかった。連絡をすると、「言い忘れたことがあって、裏側に色調変化があったので５割にしました」とのこと。対応してくださった店員さんはすみませんと言っていましたが、裏をみていた風はなかったし、言い忘れてもすみませんといえば成り立つのですかとくいついたところ、クーリングオフとなりました。ネットで評判がよさそうだったのに残念です。今後は書き留めていた金額リストを持っていく等、しっかり対策し見極めようと思いました。

洋服が多いので出張買取をお願いしました。
日程調整の際１４時で指定され、その時間は難しい、１４時３０分ならというお話をしましたが、電話応対の担当者は見積もり希望数量からすると１４時でないと厳しいと、顧客の都合は一切無視して自社都合で出張時間を指定してきました。やむなく、予定を全部キャンセルし、仕事に穴をあけるため、ほかの従業員に、人件費をかけてシフトの穴埋めをお願いし、１４時の約束時間に間に合うように査定に向かいましたが、１４時３０分になっても、何の音沙汰もない。せっかく予定をキャンセルし、人件費をかけて待ち合わせ時間にきちんとまにあうようにむかったのに、これでは困ると福ちゃんに電話したところ、予定は１４時になっているので、担当者から電話させます。との回答で電話を切られました。その後さらに２０分がすぎ、１４時５０分にようやく電話が来て、今向かっていますが１５時３０分になるとのことでした。
だったら、最初からお客様の都合を聞いてくれれば良いのに、自社都合でお客様の事情は全く無視して約束を取り付けた上で、実際はお客様の都合のつく時間より遅くなるとは何事か。全くひどすぎる。人件費をかけ、予定もキャンセルさせるなら、せめて時間くらい守れ！
そんないい加減な会社に査定していただいても、高くは買ってもらえないでしょうし、今回の出張査定はキャンセルしました。２度と頼みません。

使っていない食器が箱のままの状態で、6.7箱あったのでネットで色々調べた所、食器の買取でいい評価が数件目にとまったので、自宅から行けそうな店舗へ持っていきました。

予約不要と事前に調べていたので、予約なしで来店しましたが、本日は予約で埋まっているので預かり査定になるとのこと。
今日中には連絡できると思うんですが、、、と曖昧な返事だった為、ひとまず預かり書類に記入して一度帰る事に。

書類記入時には、あの食器は使われていたんですか？と突然聞かれ、未使用ですと答えると、有名な作家さんの食器や、有名なブランドの食器でないと買取価格がつかないんですよねー。
まとめて何円みたいな感じになると思いますと半笑いで伝えられました。

一度自宅に帰ると1時間ほどで連絡があり査定が完了しましたとのことで、結局自宅に戻ってすぐに店舗に向かうことになり、お客さんの都合など全く考えてないお店なんだなというのがすぐにわかりました。

査定額は某有名ブランドの食器セットなどあったにも関わらず、全てまとめて500円。
その金額理由の説明も、ブランド物もあったんですが、調べた所人気のないデザインなので値段が出せないと伝えられ、わざわざそのような事を伝える必要があるのか？といった対応で終始不快でした。

全て引き取り、他の買取りショップに持参したところ、ふくちゃんで提示された金額以上で引き取ってもらうことができたので良かったですが、ふくちゃんを利用される方は本当に気をつけた方がいいと思い書かせていただきました。

CMでよく見かけていた会社だった為、全てにおいて残念でがっかりです。

いろんなところの口コミをみて、今日行ってきましたが、完全予約制なので、他の方の様子もわからず、対応は親切でしたが、レコードの買い取りはびっくりするほどがっかりしました。
長渕剛のデビュー前からのレコード（ＬP.シングル合わせて20 枚ほど）松任谷由実、中島みゆき、松山千春、テレサ・テン、松田聖子、中森明菜のレコード（ＬP.シングル）が全部で20枚ほど合わせて40枚ほどで300円でした。
まあそんなものかも知れませんが、高速使ってわざわざ店舗に行く必要はなかったなと。
とても反省しました。
買い取り業者はたくさんありますが、それぞれで買い取り額が良いところを売る側も選んでいった方がいいと思いました。
ちなみに今日福ちゃんに行く前午前中に古着の買い取りでエコリングというところにノンブランドの古着を20着出したら500円でした。
エコリングは近くにあるので凄く感動しました。
エコリングは2回目です。
近くの西海岸は買い取りしないし、セカンドストリートは20枚で100円でしたので、いろいろ勉強になりました。

着物と九谷焼の食器とスイス製の腕時計だけを持って帰られました。
あとの洋服や草履バッグなど大量に残ったままの状態を見て焦ります。
不便な地域に住んでいるため買取屋さんまで持ち込みが出来ません。
高齢なもので体が動く間に高く付く持ち家の処分を早くしておきたいと焦っている毎日です。序でに引き取るサービスぐらいしてくれてもいいのにと不満で終わりました。