福ちゃんの口コミ・評判 6ページ目

子どもたちも一人立ちしてしまったので、食器もたくさんありすぎるため処分しうようと電話をかけたのがきっかけで、思ったとおりではなかったのでその時はあきらめて電話を切りました。
数日後、電話があり、ちょうど前回聞いてたのでもいいわと思い、オペレーターにこちらの住所電話番号などを連絡して、オペレーターから｢本日か、明日に担当の者から電話します｣との事でしたが、連絡がなく、結局は３日後に連絡が来て、色々と聞いてきたのですが、最後に｢郵便番号、電話番号を教えていただけませんか？｣と、言ってきたので｢先日のオペレーターに全部言ってるんですが、連絡はとれてないのですか？｣と言うと｢電話番号しか聞いておりませんので｣と言ってきたので、約束した日にも遅れて電話してくるし、オペレーターとの連絡もとれていないことにちょっとカチンと来て｢オタクにはもう売りません｣と言って電話を切りました。
テレビでもネットでも良いように書き込まれていますが、一般の口コミや、小さくても高く買い取ってくれるところを探した方がいいと思いました。
大手はCMに金をかけているので、儲けはブランド品の買取で儲けてると思います。一般品はほとんどが査定をしない、ないがしろ査定ですね。

全くシミとか無くて仕付け糸がまだついてる着物さえ買い取ってくれなかった。今は着物は需要が無いと言って、仕付け糸がついてる中でも☆高く売れそう☆な着物と帯だけ、すごーく安く１点200円くらいで引き取っていきました。帯締めなど小物は帯封がある箱有り新品も値段がつけられない、無料でなら引き取るとのことなのでメルカリで売りました。買取していった着物と帯より小物類の方が高く売れました。
他社と比べて一番高かったという口コミは信じられませんね。実際他社で安いから売るのをやめた品物。福ちゃんでは買取不可になりましたし。
　面倒くさくなって買取るという物だけ渡したけど、もう二度と頼みません。
　あっちもこっちもホームページは良いことしか載せてないし、口コミもねぇ。
　SNSは鵜呑みダメだねぇ。

先日査定依頼して　自宅に来て頂きました
最初から　感じの悪いスタッフで
査定依頼した事に後悔して　我慢しておりましたが　あまりにも　口数が多くて　本当に
依頼しなければ良かったと後悔しました
会社の教育がなってないのか？人を馬鹿にしてるのか？買取依頼した方が　弱い立場になる様な対応スタッフでした。ブランド服なら
買取りますよ　金はないですか！銀はないですか！掛け軸は見なくても箱で分かりますよ
高い物は箱がちがうから？って　本当に最悪の対応と態度でした、誰が見ても分かる様な物は査定依頼しませんよね！分からないから
査定依頼したのに　本当に酷く疲れた1日でした　取り引きはお互いが気持ち良くしていただきたいです。こんな会社には　皆さん騙されないでくださいね。

関西でお呼びしました。
　査定員は櫛木さんという若い男性で、当初は着物のことをちゃんと知っているのかという疑念の目で見ていましたが、着物の種別はもちろん、素材もさらさらと見ていき、値段の付け方や需要についてなども分かりやすく解説してくれました。
　着物は需要が低いらしく、あまり値段はつかないのだということも真摯に語ってくれて、櫛木さんのせいではないはずなのに頭まで下げてくださり、かえって申し訳ないくらいでした。
　着物の値段は正直思ったほどはつかなかったのですが、その代わり「せっかく呼んでいただきましたし、色々売ってくださいましたので」と言って当初は値段がつかないとおっしゃっていたウールの着物や襦袢まで綺麗さっぱり持って行ってくださいました。
　以前他のところに来ていただいた際は振袖や訪問着などだけを持っていき、金は無いかプラチナは無いかとしつこく聞かれて不快な思いをしたのですが、福ちゃん、とりわけ今回来ていただいた櫛木さんは信頼できる方だと判断して昔購入したヴィトンのバッグや18金のネックレスも見せてみましたが、「まずは着物の方からしっかり見ていきますね」と着物を丁寧に見てくださいました。
　以前の方はアクセサリーを見せるとそちらばかりに目がいって着物のことなどどうでもいいといった風でしたが、櫛木さんはそんなことは一切なく、きちんと全てのものを丁寧に見てくださいました。
　以前からテレビなどで金が高いと聞いていたのですが、提示された価格は想像以上に高く驚きました。ヴィトンのバッグも、かなりボロボロで買取自体が難しいかと思っていましたが、こちらも思った以上の価格がつきました。もちろん、こちらの価格についてもしっかり丁寧に説明してくださいました。
　査定は一時間ほどで終了し、帰り際に玄関まで見送ると、しっかりと笑顔で丁寧に礼をして帰っていかれました。目に入ったので「靴を綺麗に手入れされてますね」と褒めると、照れくさそうに「気づいていただけたのは初めてです」とはにかんでいました。
　以前利用した他の会社さん（あえて名前は伏せさせていただきます）が金やプラチナ、ブランドが欲しいということを隠しきれていない方だったので「こんなものか」という気持ちだったのですが、福ちゃんの櫛木さんは金やプラチナ、ブランドが欲しいということは告げた上で、「何故欲しいのか」「何故売ってくれたらお客様にメリットがあるのか」ということをしっかりと教えてくれて新鮮でしたし、何より売った際の満足度が高かったです。気になったこと全て丁寧に解説してくれたので、色んなものに詳しくなれた気がして楽しい時間でした。
　総合的に、福ちゃんに頼んで良かったと思います。他のところに売ったアクセサリーも返してもらって福ちゃんに売り直したいくらいです。また、みんなそうなのかは分かりませんが、今回来ていただいた櫛木さんに関してはとても誠実で、「紳一」という名前に違わず紳士な方だったと思います。若さが見える部分もありましたが、現時点で既にとても信頼できる方だと感じました。
　ついでですが、一銭にもならないはずなのにスマホの不具合を直してくれました。「個人的にスマホが好きなので」ということだそうです。

* 9月頃に自宅へ訪問で着物買取りを依頼しました。良かった点：女性スタッフを希望できた。その方はとても好印象で話しやすく笑顔が素敵なとても良い方でした。ただ、4月入社した新人さんと伺ったので経験が浅い分、査定は大丈夫か少し心配にはなりました。また、他店で買取り不可だったハイブランドショルダーバック(故障箇所有り)は数万で売れたので良かったです。

* 気になった点：CMでは着物高価買取をうたっているが、実際はそうではなく、証紙（しょうし）があり、未使用・仕立て上がり・しつけ付きの着物が複数ありましたが、巷でよく聞く本当に二足三文でした。希望を持たせる過大広告なやめた方がいい。

ついでに宝石、アクセサリーも査定してもらいましたが、査定金額は安かったです。(ブルーサファイヤの指輪は他店の半値)
大量の着物を処分(片付け)するのに捨てるのが忍びないく感じる人や、二足三文でもいいなら訪問買取依頼するといいかもしれません。

素晴らしい買取業者と出会えました！
大量に洋服と貴金属を手放そうと断捨離しました。
ちょうど、買取アップと宣伝していたセカンド⚫︎ト⚫︎ートさんに出したところほぼ1円でした。すべてブランドでしたが、価値が分からないのかと残念に思い返却を依頼。服がぐちゃぐちゃになって帰ってきました…
悲しい気持ちで、ネットで他の業者さんを探していたところ
福ちゃんを見つけ、そんなに期待せず（すみません）買取依頼。
結果、大変満足のいく買取をして下さいました。

良かった点は、しっかり担当の方が話を聞いてくれて
品物の価値も調べてくださり、価格を小さなものでもひとつひとつ丁寧に査定してくださりました。
クーリングオフの説明や、たくさんの服や貴金属の全ての値段をその場で買取書として印刷して出してくれます。
ほかの業者さんは、服の点数も適当に数えて大体いくらって感じだったので、福ちゃんはとても信頼できました。
少しでも高く買い取るための心遣いが感じられ感動しましたので
こちらにコメントさせていただきました。

着物どこよりも高く買い取ります。とありますが結局、しつけが入っているものでも値が付かず帯は買い取り出来ますと言われたが、新品であっても100円…
その際、ブランド食器も出したが、全て写真を撮って会社に確認をしていた。
自分では鑑定も出来ないってことでしょう。ウエッジウッドのカップ&ソーサー新品のものでも、まとめて1000円とか…
他にもないかとしつこく聞かれる！
本日は時間切れの為、後日改めて訪問させて欲しいと言われ、別日を決めたが、結局キャンセルさせていただきました。
他社とは違うと散々言っておきながら、結局ただ同然でした。
処分代が省けたと考えないとと思っています。

相当数の食器セット、全て新品、箱入りを持って行ってはくれたけれど、全部で、たったの1000円。
がっかり。
ちょっと箱を開けて中までも見ない。
外だけ見ただけの物もあり。
クリーニングオフ出来るとは言われたけど、他の業者もこんなものなのか、相場はわからないですけど⋯

利用しなくなった着物を整理するために、お願いしてみることにした。

コールセンターのお姉さんは、すごく感じがよかったのに、鑑定士の男性が……

まず到着前連絡から、不安になるくらいの不愛想っぷり。
到着時に手の消毒をしていたのは良かったけど、着物の何をどうみているのか、何を判断しているのか、ただ手元で雑にパタパタと見て、「値段つくのはこの〇点だけで、あとは値段つかないっすねー」って。
折角来ていただいたのに申し訳ないとは思いつつ、今回は……とお断りしたら、「あそっすか。じゃ、失礼しまーす」ってそそくさと帰って行った。
必要な説明以外、終始無言で不愛想。
ちゃんと査定する気もやる気も感じられなくて、ビックリした。
まだモヤモヤしてる。
これが福ちゃんの総合鑑定士なのか……

これからCM見るたびにモヤモヤが蘇えりそう。
もう利用したくないと思いました。

意外と若く、カジュアルな服装の鑑定士だったので初見の印象は「大丈夫?」だった(これが☆一つ減らした理由)が、対応や査定に関しては何も問題無く、終始和やかな感じだったし、良い人にあたったのかなと思う。
二十年くらい前に亡くなった祖父母のもので、数はそれなりにあったが、作家ものなどではなく、あまり状態が良いとはいえなかったので、一点でも売れればくらいの感じで、実際の買取も着物一点と帯を数点だった。
着物の買取価格はおおよそネット情報などをもとに想定していた通り(やや高め)。
一緒に見てもらった銀製品にけっこう高値がついたのがラッキー。
高額買取を期待する人には不満な取引かもしれないが、個人的には納得、満足の取引だった。