福ちゃんに関するみんなの評判
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314件中 51〜60件目表示
- 福さんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.01.27
仕方ない
羽織は駄目、切手。安いアクセは計り売り、食器はブランドのみ、レコードはみもしない、絵もみもしない。
着物が駄目なら興味なし、て、早く帰りました～
切手とアクセだけです。
なんでも～は違うね
出張買取
6
- レイチェルさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.07.05
広告などで言ってるほどではない！
電話の際には箱無しのノーブランド食器も買い取りますとの事だったので 見積もりに来てもらったら 開口一番『ノーブランド品は査定しませんので。』と言われ 査定する際も一点一点では無く めぼしいブランド物だけしか見ずに査定された！ 二度とこの店には頼みません！
出張買取
3
- YCANさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.10.25
着物買取で釣り、貴金属・ブランド品を希望する商売方法
母親が残した着物を処分したくて呼びました。若い男性が来て査定しましたが、多くの着物は買取不可で、その他も全部で1000円ということでした。
なんども時計はないか、貴金属はないか、と聞いてきて気分が悪くなりました。すでに貴金属などは処分してあるので、その他の比較的高価な記念品などを出しましたが、ほとんど興味を示さず、時計はないか、貴金属はないか、ばかりでした。
買取業者とはこういうものだということを知ったうえで対応したほうが良いと思います。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.11
気を確かに！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
着物。きっかけはCMを見て。
【良かった点】
クーリングオフは始終親切丁寧でした。
【気になった点】
着物の訪問査定を頼んだところ、随分若い男性が来られました。
着物は一つもタトウ紙から出すことなくどれもチラッと見ただけ。
これは羽織ですねと言われた物は実は着物。
これは長襦袢ですねと言われた物も実は色無地の着物。
新品の証紙付き喪服は家紋入りだから買取不可と。
全7枚ののうち6枚がしつけが付いた新品で古いが状態も良く、上質な正絹でしたが、全部まとめて300円と言われました。
購入時は1枚数十万、絞りの着物は100万近い金額だったのですが30年経過し未着用とはいえ高価買取りとはいかないだろうと覚悟していましたが酷すぎました。
着物の他に貴金属やブランド物は無いか聞かれました。
そっちが真の目的では？と感じました。
訪問査定は査定士さんに当たりハズレがあるのではないかと思います。
言われた金額が衝撃すぎて思考停止し、買い取っていただきましたが数日後、冷静さを取り戻しクーリングオフを申し込みました。
嫌味を言われることもなく、とても親切丁寧に対応してもらえたのは本当によかったです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今後の利用は無い。絶対無い。
出張買取
5
- おちびさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.11.20
査定員が不愛想のレベル超えててビックリした
利用しなくなった着物を整理するために、お願いしてみることにした。
コールセンターのお姉さんは、すごく感じがよかったのに、鑑定士の男性が……
まず到着前連絡から、不安になるくらいの不愛想っぷり。
到着時に手の消毒をしていたのは良かったけど、着物の何をどうみているのか、何を判断しているのか、ただ手元で雑にパタパタと見て、「値段つくのはこの〇点だけで、あとは値段つかないっすねー」って。
折角来ていただいたのに申し訳ないとは思いつつ、今回は……とお断りしたら、「あそっすか。じゃ、失礼しまーす」ってそそくさと帰って行った。
必要な説明以外、終始無言で不愛想。
ちゃんと査定する気もやる気も感じられなくて、ビックリした。
まだモヤモヤしてる。
これが福ちゃんの総合鑑定士なのか……
これからCM見るたびにモヤモヤが蘇えりそう。
もう利用したくないと思いました。
76
- ペコちゃんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.11.20
最悪でした。
10時頃コールセンターに電話をし、上野店で切手及び硬貨の買取りをお願いしたい旨を伝えると、予約をしなくても直接店舗に持参してくれれば良いと言われたため、本日上野店に行く旨を伝えたうえで11時半過ぎに店舗へ。すると店員の女性が、本日は予約でいっぱいで対応できないと言う。
コールセンターで直接店舗に行けば良いと言われたことを伝えると、その店員は、電話の後で予約が全て埋まったと言う。
それでは品物を置いていくので査定をして欲しいと頼むと、当店ではそのようなサービスはしていないと言う。
予約する必要がないと言われたので予約を入れずに来たのに、その後に予約が埋まるのはおかしいし、時間的にも１時間半たらずで全ての予約が埋まることは考え難いと言うと、今度は、コールセンターの子はバイトだから何も分かっていないと言う。
その間、一度の謝罪もなく、常にドライで傲慢な物言いであったため、流石に腹が立ち、「コールセンターも同じお店でしょ。」というと、予約の人が来るまで15分位あるのでそれまでなら見ても良いと言う。
そして、大量の切手にざっと目を通してくれたが、態度も査定額も酷いものだったので、そのまま上野店を後にした。
その後、有楽町のバイセルに電話で予約を入れバイセルに行ったところ、店員の対応が素晴らしく、２時間半をかけて丁寧に査定をしてくれ、査定額も満足であったため、バイセルに買取りをしていただいた。
二度と「福ちゃん」に行くことはないと思う。
62
- とくめいさん
- 投稿日：2023.10.12
着物とブランドバッグの買取
計150万円程で仕立てたブランド物の着物二着(訪問着と小紋)と袋帯と名古屋帯(全て未使用、新品のまま保管)を査定していただきましたが、現在着物の価値が下がっているとのことで着物も帯も全て1400円程の買取になると言われました。新品で未使用の小物も一緒に見て貰いましたが価値がつかないとのことでした。
ブランドバッグはあまり状態の良くない物を3点査定していただき、15000円程になったので買取をお願いしました。
6
- 不可ちゃんさん
- 投稿日：2023.12.03
査定方法
高級ギターに訪問買取依頼。当初より変更箇所を明示しておいたにも関わらず、知識も乏しい若い社員がきて、１時間以上もタブレットにかじりつき、挙句の果てに「当社の規定で、改造点のあるものは査定が低くなる」との説明。査定額も想定を大幅に下回る結果。
そうであるなら、特に高額商品の場合は、①来る前にある程度の線を出しておき、②最初に査定のポイントを説明したうえで、③現物の状態、減点部分を説明して④査定額を決定する、という流れが最低条件ではないか。目の前でゼロから本社とやりとりでは、あまりに段取りとお客対応が悪すぎ。無駄にした時間を返してくださいと言いたい。
二度と利用することは無いです。
出張買取
5
- 着物男子さん
- 投稿日：2024.11.05
接客態度は良いのだけれど・・・
転居先の状況に伴い、普段着用の着物を半分程度処分しようと考えて出張買取をお願い致しました。
電話連絡すると、同日に買取可能ですという返事だったのですが、「まだどの程度の枚数かわからない」と伝えたのですが、「大体の枚数で良いので」と押しの強い回答。そのため、おおよその枚数を伝えたところ、買取に来るとの事。
急ぎ準備をしたところ、枚数がやはり増えたため、再度電話すると「その枚数では買取時間が足りない」という返答があり、一旦キャンセルしようとしたら「やはり大丈夫です」という返事。
結局来てもらいましたが、接客そのものは丁寧でしたが、買取希望の一部が「シミやカビがある為、不可」となっておりました。
買取終了後、シミやカビという文言が気になり、買取不可品を確認したのですが、カビもシミもない。
さらに、「トンビコート」を本体と共に「つけ襟」を2枚あわせて査定依頼したのですが、コート本体は買取不可で残っているのに、つけ襟が無い。
その後、福ちゃんより「買取後確認」という電話が有った為、上記2点（カビ・シミとトンビの件）を確認すると、「襦袢は『タグが無いと買い取れない』、『トンビコートは本体にネーム刺繍があるので買い取れないがつけ襟は売れるので買い取った』」との、査定時と全く違う事を言い出した。
「コートとつけ襟はセットで於いておいたはずだし、買い取る前に説明があっても良いのでは？」と伝えると、「じゃあ、返却します」との答え。
あまりにも、売り側を馬鹿にしている。
もう依頼する事は無いと心に決めるくらい、「人当たりは良いが、それ以外は・・・」という印象。
2
- ふづふづさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.09.14
ポリ袷着物を中心に売りに行きました。
着なくなった着物を売りました。他のリサイクル着物屋さんにも電話しましたが、しつこくいつ来るのか催促されたのでこちらにしました。
店員さんの査定の説明も納得できるもので、買取価格も満足できるものでした。
部屋の断捨離を早くしたいならここが良いと思います。
店舗買取
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