白洋舎の口コミ・評判 18ページ目

モンクレールのダウンをお願いしたところ、汚れも匂いも出した時のまま。絶対クリーニングされてない！1〜2週間の預け料金1万円って事？！勉強代って事にします。もう出しません。

全国どこからでもネットから申し込みが出来きて、キットに洗濯ものを詰めて宅配業者で送るだけという手軽さなのに料金もサービスも実店舗と変わらないことや、汚れた洗濯ものを持って出かけてばったりと知り合いに会う心配もないので、老舗のクリーニング会社なら間違いないと思い宅配サービスを利用しようと思いました。実際利用してみると撥水加工や折り目などオプションサービスも充実しており、実店舗だと待ち時間や他のお客さんに気を使うことが多いので宅配の方が便利だと感じました。

ダウンの染みとりをお願いしました。
厳しい染みだとは思いましたが、週一回木曜日に作業するようで、１ヶ月待たされました。
結局染みは全く取れていない状態。
染みってすぐに対応しないといけないんじゃ？
ダメならダメで直ぐに返して欲しかったです。
仕事だったので嫁に頼んで仕事に行ったのですが、自分で直接別のクリーニング屋に持っていって相談するべきでした。

クリーニングに出したが、シミは全く落ちず。
何も変わっていなかった。
お金の無駄です。

海外で買ったお気に入りのムートンブーツをクリーニングに出したのですが、信じられないくらいゴワゴワなうえに甲の部分があり得ないくらいシワシワで戻ってきました。
大切なブーツだからこそ、ムートンブーツのクリーニングも引き受けている白洋舎に頼んだのに。
本当に洗うだけで、何のケアも出来ないようならただの素人と同じです。ただただ生地がとても痛んだだけで、これなら出さなければ良かったです。
とりあえず今メールでクレームを出しているのですが、ここでの口コミを見る限り良い対応はうけられなさそうですね。
会社のブランド名に胡座をかいた、とんだ殿様商売です。

初洗いで出した服の袖が伸びてしまってる、前見頃も後ろの丈より伸びてしまってる。気に入った服なので悲しい。白洋舎なのでまさか2度もこのようなことがあるとはガッカリしました。これでダメになった服2着目です。前の服の時はシルクがボロボロ、良いものはあまり洗濯屋に出さない方がいいですと白洋舎受付の人が言ってました。
出す前に写真にとっておかないとどれだけ伸びたかわからないと思うので次回からは対策考えますが。本当にガッカリです。

何十万円するコートを台無しにしておいて謝罪がない。弁償なんてもちろんない。老舗クリーニング店のプライドもないようです。

吉祥寺店の店員の対応が悪すぎる！土曜日の午後にクリニーク物を取りに行った時、カウンターに長く待たされて、店員がまるで見ていないようなので、恐れ恐れに「ほかの方がありませんか」と訪ねたら、ありません！と冷たくきっぱり断れました。「もう少し待ってください」と一言言ってくれても良いのではないでしょうか？大変不愉快な思いをしました。

家の側にあったので利用したが 料金も高いし何より店員の接客が酷かった その人に問題があるだけかもしれないがあまりにも不愉快だったので それっきり一度も利用してない

お気に入りのセーターをクリーニングに出したところ毛羽立ってボロボロになって返ってきました
綺麗に仕立ててくれると思ったのですが残念極まりないです