花キューピットの口コミ・評判 3ページ目

友人の誕生日のお祝いに、ネットから注文しました。
たくさん並ぶ写真を見ていると選ぶのが楽しくて、時間をかけて選び、誕生日の数日前に注文しました。
そして誕生日当日、友人からお花の写真とメールが届きました。
ところが写真を見た途端、お願いしたものとは程遠い仕上がりに目が点に。
デザインがとても気に入りお願いしたのに、全く別物。
花の種類も少ない。
花屋さんは、注文から数日あれば必要な花を揃えられるはず。
その努力が見えない。
花屋さんは、送り主にはどんな花が届くか承知していないと思い、適当にアレンジしたのでしょうが、このように残念な結果は届いているのです。
花キューピットさんに提案です。
お店がどのようなお花を届けたのか、希望する送り主には出来上がりの写真を送るようなシステムを作れないでしょうか？
そうすれば、お店側も責任を持ってお花を組み、お届けする努力をされると思うのですが。
今回、花キューピットさんにはがっかりしました。

お見舞い用のアレンジメントを注文したところ、先方へユリが10本程度使用されたアレンジメントが届けられた。
花キューピットへ問い合わせをしても、コピペで「配達店へ申し送りしました。」と回答されるだけ。原因追及を試みても、不可解な日本語で返答される。
仕舞いには「お見舞い専用のアレンジメントではない。」「不向きな花を使ったが、配達店におまかせのため免責。」と言い出す。お見舞い用と記載し注文したのだが。お見舞い用にユリがタブーと本家ホームページにも書いてあるのに、到底理解できない。
クレーム対応の窓口が全く機能していないので、花キューピットで注文することは金輪際ない。送り先、送り主、花屋の全方向に迷惑な団体である。

知り合いのお祝いで花を注文。
配送予定日の夜に不在で配達できなかったというメールが来ました。
その3日後に鮮度の問題で再配送は出来ないがこちらは花は用意したから料金は返金しないというメールだけ来ました。
配送予定先の知り合いに確認しましたが当日は誰もいない時間は無かったうえに不在票のようなものも一切入っていないとの事でした。
メールで問い合わせを何度か出しましたが返信は無し、そのうえ何故か返金しないというメールが来た日に再度料金を引き落とされていたため合計2回支払いをして、商品は届かずです。
こちらでは本当に花を用意したかの確認すら出来ませんがあまりにも対応が悪質で驚きました。
金輪際利用はしません。
皆さんもお気をつけ下さい。

こういう時代なので、注文翌日配送って、とても嬉しいです。

ただ、お花を送ることって、お祝いなり
プレゼントなり、お礼だったり
心を送ることです

メッセージの内容にも
その一端が見えますよね

それが
無地のメッセージカードを選んだら
コピー用紙の端に
小さく2行で印字されたシワの紙で贈られていました

当然、お花にも心がこもってないので
なんとなく乱雑です

全部伝わるわけです

苦笑いで写真が送られてきました
　
それが加盟店のレベルですね

心をのせた贈り物の時は
個人店がおすすめです

センスを問わない型のものは
確実なスピードで届きますので便利かもしれません

でも
いただいた時に
嬉しいかどうか…

遠方の母に送りました。
高齢になるまで仕事を頑張って、要約退職、お疲れ様の気持ちでした。
母は戦後すぐの生まれで、日本の高度成長期を生き抜き、お酒呑みで情けなかった父親の代わりに家計を支えていました。
当時専業主婦が多かった世の中であくせく働いて私を大学まで出してくれ、他人から「何故そんな働くの？」と嫌味を言われた事も多かったようです。
家を建てるのがステータスだった時代に、県営住宅でここまで生活していますが、家庭は明るく暖かく、仕事の辛さや疲れを見せなかった母に、せめて退職に1つのお花くらいあっていいと、送ったもの。
お花は、心です。
商品とはかけ離れたスカスカの花籠にガッカリしました。
造る側には、長くてもたった30文字のメッセージしか届かないかもしれませんが、裏にあるその者の人生や状況はそれぞれ。
せめて心を込めて造ってほしかったです。
自分の母に、自分の子供から、そう思って優しさを加える心があれば、あんな出来栄えにはなってないと思います。
花を入れて下さいとは言いませんが、葉っぱでもいいので隙間を埋めてほしかったです。
母はかなり喜んでいました。
癒やされる、嬉しいと言って。
素晴らしいサービスなのだから、やり甲斐を持ってお仕事に取り組んでもらいたいです。

近くのよく利用する花屋さんにお願いして花キューピットを利用しました。
日頃から、自宅でよく利用する花屋さんでいい仕事をされているのでお願いしましたが、送り先の花キューピットの花屋さんがちょっと・・・。

送った当日の写メでしたが、花はほとんど咲いてしまった状態で元気がありません。
（カタログと形は似ていますが、とにかく咲き終わったような花ばかりで・・・それなりの金額を出したので、大丈夫だろうと思っていたのですが・・・）

花キューピットは先方で、どんなお店が請け負うかでかなり差が出ます。
※請け負ったお店はお店の信用につながるから、きちんとしてほしいです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

毎年母の日にはお花好きの義母に鉢植えを送っていたが、義妹より年を取りお世話がしんどそう…と聞き今年はアレンジメントを送ることに…。ネットで見つけた花キューピットの人気ランキング2位のアレンジメントフラワーが目に留まり、値段・ボリューム・色合い・デザイン等々が気に入ったので、注文しました。
【良かった点】
忙しく中々店舗に行く時間が持てなかったので、ネットでお手軽に時間を気にせず注文できた点

【気になった点】
日にち指定出来ないのは承知の上だったが、母の日の4日前に届いて少々フライング感が否めなかった。
そして何より実際に届いたものがネットの見本の写真とかなり違っていて非常に残念でした。売り文句にも「人気の薔薇と合わせてアレンジ…」とあり、写真もピンクと少し小ぶりの濃いピンクの薔薇とオレンジと薄ピンクのカーネーション・カスミソウが半々な割合で上品な華やかさがあり気に入ったのですが、実際に送られてきたものには濃いピンクの薔薇は一本も無く、代わりに真っ赤なカーネーションが二本ささっていました。よくある真っ赤なカーネーションを避けて薔薇と上品な色目のカーネーションのものを選んだつもりだったのに、なんだか全然違った雰囲気のアレンジメントでかなりガッカリしました。見本の写真では10本近い濃いピンクの薔薇がたった2本の真っ赤なカーネーションに代わってしまったので、ボリュームもかなり見本とは違って見えます。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
次はもうないかな・・・・

お悔やみで注文が入ったが、お宅がわからない。今日でお届け希望だったけど、無理なんだよね。明日ってずーっといます？それも、動物？の○さんへとか書いてあるんですけど（半笑い）という状態で、電話が来ました。

「お悔やみ」なわけですから、誰が亡くなっているわけですよ。
それをわかっていて、地図で調べもせず（見ればわかるでしょ）、動物用？（半笑）みたいな形で、送り主側に電話かけて、亡くなって間もない相手に向かい、動物が死んだくらいで花？（半笑）みたいな対応と、不躾な電話で、あくまで「お悔やみで頂いたものだからこそ、何もいえないのわかってて、よくもまぁ、そんな、悲しみのどん底にいる相手に、お悔やみの花を作って届けるような人が、花屋をしているなと思いました。

受け取る側の喪主としては、言葉を失いました。
何考えてるの？
亡くなったのが動物だったとして、それにお悔やみ送るのが、そんなにおかしい？
花屋　やめたら？本当に

人の気持ちがわかないような人が、やるような仕事じゃないですよ。
自分が頼む側だったとしたら、こんな失礼な花屋が来たなんて知ったら、怒り心頭で大クレームです。
ありえない

お祝い用で初めて花キューピッドさんを利用させて頂きました。

6千円ぐらいの春のお花セットみたいな商品を注文

まずガッカリしたコト
いくら既存アイテムだとしても贈られる商品の画像が確認できません
お花って同じモノは無いことないでしょうか
たまたま贈らせて頂いた方がSNSに届いたお花をupしてくださって見れたのですが…貧弱過ぎて恥ずかしかったです。
お花だけだと2千円もかかってない程の寂しい仕上がりでした。

ガッカリその2

配達後、配達完了メールが届きますが、内容が注文時の内容
そんな事は別に要らないんですよ。
何時に配達したのか知りたいのに…

こんなコトだったらボックスフラワーにすれば良かったと後悔

二度と利用しません

母の誕生日
12月なのでクリスマスフラワーなる物から選びました
赤い薔薇と赤いガーベラにオレンジの小さな薔薇の色使いが気に入り注文
花材の変更の可能性がある事は説明にありましたが商品画像では合計8本の薔薇が使われていたのに対し実物は赤い薔薇が4本のみ…気に入ったオレンジの薔薇が薄いピンクの別の花に変わっておりとても5400円のアレンジとは思えずがっかりです
商品説明の「あたたかみのあるクリスマスカラー」では無い
母は喜んでくれましたが…
お店との感性の違いがデメリットなのでしょう
これからはお店で買います