花キューピット 写真付きの口コミ・評判

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
公式サイトで3月誕生花(ピンクガーベラ)の特集をしており、見本写真も素敵だと思い注文しました。


【良かった点】
前日午前中の注文で、トラブルなく送り先に届きました。
お花の状態は綺麗でした。


【気になった点】
実物の写真を見て、え？これが注文したもの…？とびっくりしました。
誕生花のガーベラが一本しかなく、花もグリーンも少なくて見本と全く似つかなかったです。

こちらも急に頼んだので、ある程度花が揃わないのは仕方ないとは覚悟していました。
ですが、代用の花も無くここまで小さい形になるとは思わなかったです…。

花の値上がりやマージンもあるでしょうし、払った金額に見合うものを作るのは花屋さんも厳しいかと思いますが、ある程度の見本イメージは保って欲しいです。

公式サイトの見本写真も、料金内で提供できる品物以上の写真を使っていると思いますので、相応のものに変えて欲しい。

今後の利用はありません。
贈り物は、自分の目で選らばないといけないなと強く思いました。

離れている姉の三回忌にお供えとしてお花を送りました。値段は中の値段を選びましたが届いたお花の写真を見せてもらいガッカリしました。値段の割には貧相でアレンジもいまいちでした。ただ、急な注文にも対応して下さったので感謝はしております。

4月5日に注文して5月13日に配達を頼んでいて出荷のメールももらっていたけど5月13日に届かなかった。13日につくと伝えていたので母は夜9時まで待ってたらしい。花が少し折れていたようで土もこぼれていたらしい。クロネコヤマトのひとは日にち指定が遅れたことについても何も言わず配達して帰ったそうです。
姉が母の代わりに花キューピットさんに電話して事情を説明、写真を送ってくれたら交換しますとのことでした。もらった花もかわいそうなのでこういうことがあったということは知ってほしかったと言って電話を切ったそうです。
いつも利用させてもらって花屋さんから送られてきたものは満足していたので今回運送会社のミスで残念なことになりました。
クロネコヤマトは私の地域でも日にち指定を守ってくれないので嫌だなと思ってたらやっぱりダメでした。
料金増しになってもいいので運送会社選べたらいいのにと思いました。
花は良かったのに残念でした。電話で母にごめんねと謝って母がなんとかすると言って棒を支えにした画像を送ってきて何とも言えない気持ちになりました。

アマゾン経由ではじめて花キューピットを利用。注文完了した後にこちらの口コミを読んだら、あまりにひどかったのでキャンセルしようかとも思いましたが、贈る相手が実母、義理母だったので「口コミが悪かったのでおかしなものが届いたらごめんね」と先に断っておきました。届いた品は意外や意外？結構見本に忠実な花束でした。束ねている写真では小さいかな？と思いましたが、花瓶に生けた写真を見たら、お花屋さん頑張ってくれたんだなあ、と感じました。カーネーションの今時期の単価を考えても妥当な線だと思います。
ただ、5月8日か9日配送予定でしたが5月6日に届いたそうで配達希望日の意味は全くありませんでした。わざわざお花屋さんから電話がかかり今から配達に行きます→娘から8日か9日に届くと言われたんだが？→いや、私達は注文が入ったらできた時点で持っていく！と押し切られたようで、それなら配達希望日なんか設定しなきゃいいのに、と思いました。そして「お花屋さん、申し訳なさそうな顔で配達にきたよ」と母から言われました。花束が小さかったから？配達希望日通りじゃなかったから？どちらにしたってそこは堂々胸を張って届けて欲しかったなぁ、と苦笑です。総じて星3.5。町の花屋さんでアレンジメントをお願いしたら、送料1200円と言われたので、今回の花キューピットは賭けでしたが送料を抜いた値段で考えられるならいいかもしれません。ただ失敗できない相手には贈るのは躊躇われますね。

友人の誕生日のお祝いに、ネットから注文しました。
たくさん並ぶ写真を見ていると選ぶのが楽しくて、時間をかけて選び、誕生日の数日前に注文しました。
そして誕生日当日、友人からお花の写真とメールが届きました。
ところが写真を見た途端、お願いしたものとは程遠い仕上がりに目が点に。
デザインがとても気に入りお願いしたのに、全く別物。
花の種類も少ない。
花屋さんは、注文から数日あれば必要な花を揃えられるはず。
その努力が見えない。
花屋さんは、送り主にはどんな花が届くか承知していないと思い、適当にアレンジしたのでしょうが、このように残念な結果は届いているのです。
花キューピットさんに提案です。
お店がどのようなお花を届けたのか、希望する送り主には出来上がりの写真を送るようなシステムを作れないでしょうか？
そうすれば、お店側も責任を持ってお花を組み、お届けする努力をされると思うのですが。
今回、花キューピットさんにはがっかりしました。

持ってきた時には小脇に抱えて花を持ってきた。
既に何のビニール方法などもされてなく、剥き出しのまま。
送り主からのメッセージカードは伝票にホッチキスで止めてあり、ピックなどに刺してもない。
サイトの写真とは似ても似つかない花。
後ろは絶壁で緑のスポンジ見えまくりで、花なんて一つもない。
葉っぱは仏壇にはなえるもののような葉っぱ。
お花も既に元気がなく、端が色が変わってきているものもある。
これを普通に良しとしてお客さんに持ってこれるお花屋さんがあるなんて、信じられない。

違い過ぎて呆れました。季節とかの問題では済まされ無いですよね。可愛らしく赤の花やリボンがよかったのに。リボンなんかは、季節に関係無いじゃないですか。明らかに手抜きです。業者の認定に、それなりのボーダーを設定しなければ駄目では無いですか？

全国にお花を届ける事ができる！が売りの花キューピット！
信頼して注文したお花のアレンジメントが見本とかけ離れていました。
使用している主のお花は同じですが、高さも無く花はスカスカ！オアシスが見えている状態！
あまりにも酷いので、注文したお花屋へクレームを言うと先方の花屋と話し、新しい物と翌日交換する事になりました。
しかし…新しく届いたアレンジをみて愕然としました。
確かに高さは出ました。
花数も多少増えました。
だけど、横幅がなく、籠に対してニョキっと突っ立ってるアレンジ。しかも、ランダムに刺すべきフリージアがまとめて刺してあり、アレンジのセンスの無さが浮き彫りに！
グリーンを使っていない為、オアシスを隠す為にお花だけを纏めるアレンジだから、こうなる！
ある程度、見本に近づけて作れないなら、見本なんて作らないで予算で選ぶシステムにすれば良いし、見本の様なアレンジが出来ない花屋は加盟しないで欲しい！
本当に、送る側の客を馬鹿にしていると思いました。

先日、某祝賀会に合わせてフラワースタンド（2段）を注文。地方から都心に向けての注文だったため、花キューピットを利用させていただいた。
インターネットでの注文サイトで写真左側の立派な生花が気に入り購入を決めたが、当日に会場入りして目に入った花をみて愕然…
サイトに掲載されているものとは似ても似つかず、スカスカのレイアウト…
お祝いに花を添えるつもりが、なんともみすぼらしく格好もつかない始末でした。
台風が九州から関東へ向けて進行するとのことで、２週間程前から注文していたため花が入荷できなかったとは言わせない。サイトの注意事項に写真はイメージですとの注意書もあるが、これはあんまりでした…😢

卒園式に初めてこちらからお花を送りました。
日付指定、時間帯指定が出来るのはありがたかったです。
けれど、受け取り手から連絡が来て驚愕でした。
メッセージの内容で、式典に送ったお花だと分かると思うのにとても乱雑な字でした。また、お花も見本とは印象の違う色味でした。
お花は生き物なので仕方ないかな…とも思いましたが。
メッセージはあまりに酷く、受け取り手が代筆してくれるほどでしたので、公式サイトの方に口コミとしてメッセージを送りました。
その後、直接連絡が来て画像確認のメールのやり取り、謝罪文が来ましたが、口コミは反映されず。
何故口コミが反映されていないのか、という内容を送ったら、サイト判断で口コミは反映を約束出来ないとのこと…それは非を認めたのに隠蔽では？？
大手のサイトだからと信用して利用したのに、対応も含めとても残念でなりません。
もう二度と利用しないと思います。