アイペット損害保険の口コミ・評判 6ページ目

料金の安さに、はじめるなら…と思いアイペット保険に加入したが、いざ手術するとなり、補償対処になるか事前に問い合わせたところ、
「手術が全て終わり次第、全額請求して下さい」しか言えない問い合わせ担当の男性。
さらに不安になり、再度電話した際も、どういった症状が出て、どのような手術をするか説明しても「あー、そうなんですねー」とまるで理解もできてない問い合わせ担当の女性。
決まり文句は「手術後に、全額請求して下さい」です。
結果、我が子は手術費用を負担してもらえませんでした。
事前に問い合わせたときの説明不足は、向こうも認めましたが、説明不足で済まされる話ではありません。
なんのための問い合わせ窓口なのか。
すぐに解約しました。

やはり、動物の検査は全身麻酔の事が多く、かなり検査代金もかかかります。診断のための検査なので、きちんと保証して欲しい。
査定にも時間かかり過ぎだ。
飼い主は、ペットも家族なので、少しでも保険かけてあげたいと思っている。
色々、検査、手術には、全面的に保証すべきです。年間、いくら払ってると思ってるのか、会社の方々、わかってますか‼️

全くもって失礼極まりないところと感じた。
治療する必要もなく、投薬なども必要ないとのことを伝えたにも関わらず、全く関係の無い疾患名を付けられ、対象外になる疾患名をずらりと並べてきた。
その上で入ることが前提のような手紙がきたため、即刻、やめた。
決して安い金額ではないのに、対応が悪く、聞く耳を持たない態度が不愉快極まりない。

このペット保険をあえて選んだのではなく、お店で「生体を買うならこちらの保険への加入がもれなくついてくる」というものでした。お店の提携保険会社ということです。一番初めの検査でお腹に虫がいることがわかり、病院で駆除薬を処方されました。計算書という簡易な証明書ですが発行してもらい、所定の用紙と合わせて送付したところ、半月から一ヶ月くらいで振り込みがありました。他の保険がどうかわかりませんが、わりと早いなと感じました。掛かりつけの病院でも対応可能な保険があり、手続きが楽なのでそちらの価格や条件によっては乗り替えることも考えています。数回利用しましたが、書類提出の手間が面倒でなければ悪くないと思います。問い合わせの案内はとても感じの良いオペレーターさんが対応してくださり、よかったです。

保険に入り、すぐに慢性下痢になってしまい毎月お薬をもらいに病院に行っています。ひどい時は月に２、3回行ってます。先生がワンちゃんつれてくるのも大変でしたら、薬だけ出しますよ。と言ってくれたので、仕事帰りにもらいに行っていたんですが、今日、病院の方から、アイペットさんから、薬だけの時もペットを連れていかないと、保険適用がいになります。と、通達がありました。と言われました。アニコムさんはこれまで通り飼い主さんだけでも大丈夫ですと。診察するわけでもないのに意味がわかりません。アニコムにかえたいが、通院しているのできっと無理でしょうし、最悪です。アイペットはやめた方がいいです！絶対に。

犬猫を飼っていて、その手術料の高さに手術を断念された方も多いのではないでしょうか。
「うちの子ライト」は手術、及び手術に関わる入院時に90%負担してくれる保険です。
保険に入りたいのだけど月々の保険料は高い、けれど最低限手術が必要になったら手術ぐらいはしてあげたい…と思っている人にはぴったりです。
欠点としては手術を必要としない通院等では保険が下りないので、手術が必要ではないのだけど通院が長引いた…といった場合が怖いかなと思います。

留守電が毎回入っている。
仕事中に掛かってきても出れない。保険料はハガキ見たし、メールも見たから入れました。
家電にも留守電。家族が聞くのでやめて欲しい。
毎月遅れて支払ってる僕が悪いけど、ここまで追い込まないで欲しい。
悩み事の一つになりそう。解約もしたくないのに…

１ヶ月以上経っても振り込まれず。
問い合わせし、確認して本日中に折り返すとの事でしたが、連絡無く営業時間が18時までなので17時30分にこちらから再度連絡すると「担当部署より折り返します。今日できなければ明日になります。」とお返事がありました。
１ヶ月以上経っても支払日は未定、支払い金額が確定しているのかも不明、すると言っていた折り返しの連絡も無し、解約の電話したにも関わらずマイページは契約中になっており再度連絡した所連絡した日発行の解約に伴う返金用紙が数日後に送られてくる。
お金が絡む内容でもはっきり教えてもらえず、約束も守れない会社でした。

本当に保険金が支払われるのか…そんな最底辺の心配をしなければいけないのが非常に残念です。

兄弟で飼っていた猫の片方が腎臓病で亡くなり、治療費がかなりかかったので、残った猫の為にとりあえず入った手頃な保険料のうちの子ライト…
数ヶ月後にその猫が白血病になり治療の為に行った全身麻酔の手術の保険請求も2ヶ月後に「検査目的の為保証対象外」と書類が届いた。「治療を目的として手術を受けたことによる診療費にあたらない」と書いてあったので、電話にて詳細を説明しても「対象外です」としか言わないので「使えない保険なのですぐに解約します！」と返事をしましたが、また解約に数ヶ月かかりそうですね
この保険に入る前に口コミを見ておくべきでした…

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ペットショップから勧められて加入

【良かった点】
お迎えした翌日から下痢が1ヶ月続き週に何度も通院しましたが、初めの1ヶ月の保障割合が100%という事で安心して通院できました。また、生後6ヶ月で両後脚の脛骨内反症で即手術が必要と診断されましたが、手術、入院、通院をサポートしてもらえる事で迷う事なく治療をはじめることができました。治療が終わり今では楽しそうに走り回っています。

【気になった点】
県外の手術を受けた病院は窓口精算できますが、かかりつけの病院は後日郵送での請求なので、少し面倒です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用したい。