アイペット損害保険の口コミ・評判 7ページ目

先代の愛犬からお世話になっている動物病院さんが紹介してくださり、アイペット損害保険を選びました。2種類保険があるのですが、価格的にも家族と相談して「うちの子ライト」を契約しています。とにかく価格が1000円前後で手軽なところが魅力なのと、万が一大きな手術をするとなったときに保険に入っていると安心だと思うので、まだ保険にお世話になってはいませんが満足しています。どの保険に入るか悩まれるのであれば、贔屓にしている病院に相談するのが一番だと思います。

契約内容で疑問点があったので　電話をしました。
つながる前に「通話の内容を録音させて頂きます」と言うアナウンスが流れます。
一度電話で説明を聞きましたが　納得できなかったので　数日後に
また電話をすると　違う説明が…
言った言わないになったので「前回の録音を聞いて下さい」と話すと
録音はしているが　概要をまとめて文章にして残している。
その様な記録は無い。との答え
数日前の電話ですよ　録音している。と言うのがウソなのか
それとも　保険会社側の主観で　都合のいい様に文章にまとめられているのか？
全く意味のない　サービスです。

わんちゃんが糖尿病になり、右目が見えなくなり、白内障手術を行いました。一回目の右目の手術の後２ヶ月後に左目も白内障の手術を行いました。二回とも申請してから１ヶ月以内に保険金が入金されました。白内障手術は50万円ほどかかるので、本当に助かりました。

でも、うちのライトは通院には使えないので、糖尿病の治療には使えません。
うちの子の方に入れば良かったと思いました。

歯周病で保険請求しました。
動物病院も「保険適用です。問題ないです。」との事。
なのに、なんだかんだと理屈つけて、保険不適用に。
アイペットさん、経営状態よくないのて、極力保険金出さない様にしてる様で、ここの保険加入は皆様、よくよく検討されてください。
特に歯周病に関しては、保険対象と謳いながら…ほぼ出ません。

保険料の支払い方法を変えた時に、口座の手続きが完了するまでは振り込み用紙で支払いしていました。
３月、4月分の保険料は振り込み用紙で期限内にきちっと支払い、6月分より口座より引き落としと手紙がきていたので、通帳に6月分を入れました。
引き落とし日の前日にいきなり手紙が届き、5月分の振り込み用紙かと思っていたら、5月6月分は口座より引き落としになると。
しかも5月分は私の不注意で引き落としがかからなかったかのような文面。電話もしましたが何の解決策もしめさず、ただ謝るだけ。
謝れば何しても非がないとでも思っているような対応でとてもがっかりしました。保険料も安いわけではないし、窓口精算もできない病院が多い地域なので、わざわざアイペットに入ってる意味がないので、すぐ解約お願いしました。今は昔よりかはペット保険も増えたのと、値段もお手頃な商品もあるので、アイペットの加入は他の保険会社とよく検討して入るのをオススメします。
保険請求のトラブルとかは私はありませんでしたが、その他の対応は低レベルです。保険料の請求は無理難題おしつけてきますが、いざ請求されたときにはとてものんびりでかなり時間かかりますよ。

ペットショップで購入してその日に健康状態問題なしの診断書をもらいペットショップで保険にはいりました。
うちにきて環境が変わったのか少し下痢をしていたので
何日間か病院に通いました。
そして2ヶ月後ぐらいに病院に行ったら飼ってすぐに下痢で通われてたので元からの疾患の可能性があるので下痢での保険は使えないとアイペットさんから電話がきました
と言われて呆れました
ただ保険料払いたくないドケチな詐欺会社
高いくせにケチ
しかもペットショップで買った当日に問題なしで加入したのを知っているのに頭おかしいです
解約して違う保険にはいりました
みなさんここには入らない方がいいですよ

今年5月に新規契約をしました。その時は「新規契約するとサーティワンアイスクリーム200円分のクーポン券プレゼント」ということでした。無事に待機期間も過ぎ、そういえばクーポン券ってどうやってもらうんだろうと思ってメールで問い合わせると、7月末にメールで送るとのことでした。8月半ばになっても届かないので再度問い合わせると、遅くても8月末には送ると返答。9月末になった今も届きません。
たしか5月くらいに社長が交代していて、口コミは支払いが遅くなったというのをよく見ます。他の誰かも書かれていますが、経営状況がよろしくないのでは？約束の200円分のクーポン券を渡せないほどに。

今年9歳のシーズー犬で今まで病気や手術をした事はなかったのですが、シニア突入なのでうちの子50加入しました、保険料は高いですが家族だしと思い入って4か月目に初めての大腸炎で点滴と内服薬で保険請求しています。みなさんの言う通りかこれから支払われるまでどれくらいかかるか待ってみますね

今回急性膵炎で検査のため日帰り入院費と血液検査費を保険請求したところ1ヶ月経っても血液検査の分はかえってきましたが日帰り入院費が返ってきませんでした。
電話して確認したところ、保険会社が病院と確認できておらず支払われていませんでした。
確認のため2週間お待ち下さいと言われました。
こちらから連絡しなければそのまま放置していたのではないでしょうか、不信感しかありません。
30日以内にはお支払いしますって規約にも書いてあるのに会社側は規約を守らないのですね。
ほんとサイテーです。

うさぎを購入後その場で申込み
店員さんは新人さんなのかわからないが、いきなりだっこして写真とってください、と非常識な発言(子ウサギはストレスで死ぬこともあるので、むやみに触れたりしてはいけない)
契約もパンフレットで都度確認しながら読み上げるだけ、見たらわかるよ、、、とうさぎを持ち帰り用のキャリーに入れてから40分ほどかかりました。
説明聞くよりパンフレット見たほうがわかりやすい、
なおかつコールセンターの対応も悪い、店員に相談し、期日越えしそうな書類の対応ができるか聞いたらＯＫとのこと、結果だめでした、、、
店員に相談した旨をコールセンターに伝えてもはぁ、、、といった感じで全く対応してくれず、残念です。