アイペット損害保険の口コミ・評判 9ページ目

契約内容で疑問点があったので　電話をしました。
つながる前に「通話の内容を録音させて頂きます」と言うアナウンスが流れます。
一度電話で説明を聞きましたが　納得できなかったので　数日後に
また電話をすると　違う説明が…
言った言わないになったので「前回の録音を聞いて下さい」と話すと
録音はしているが　概要をまとめて文章にして残している。
その様な記録は無い。との答え
数日前の電話ですよ　録音している。と言うのがウソなのか
それとも　保険会社側の主観で　都合のいい様に文章にまとめられているのか？
全く意味のない　サービスです。

わんちゃんが糖尿病になり、右目が見えなくなり、白内障手術を行いました。一回目の右目の手術の後２ヶ月後に左目も白内障の手術を行いました。二回とも申請してから１ヶ月以内に保険金が入金されました。白内障手術は50万円ほどかかるので、本当に助かりました。

でも、うちのライトは通院には使えないので、糖尿病の治療には使えません。
うちの子の方に入れば良かったと思いました。

ペットショップで購入してその日に健康状態問題なしの診断書をもらいペットショップで保険にはいりました。
うちにきて環境が変わったのか少し下痢をしていたので
何日間か病院に通いました。
そして2ヶ月後ぐらいに病院に行ったら飼ってすぐに下痢で通われてたので元からの疾患の可能性があるので下痢での保険は使えないとアイペットさんから電話がきました
と言われて呆れました
ただ保険料払いたくないドケチな詐欺会社
高いくせにケチ
しかもペットショップで買った当日に問題なしで加入したのを知っているのに頭おかしいです
解約して違う保険にはいりました
みなさんここには入らない方がいいですよ

今年5月に新規契約をしました。その時は「新規契約するとサーティワンアイスクリーム200円分のクーポン券プレゼント」ということでした。無事に待機期間も過ぎ、そういえばクーポン券ってどうやってもらうんだろうと思ってメールで問い合わせると、7月末にメールで送るとのことでした。8月半ばになっても届かないので再度問い合わせると、遅くても8月末には送ると返答。9月末になった今も届きません。
たしか5月くらいに社長が交代していて、口コミは支払いが遅くなったというのをよく見ます。他の誰かも書かれていますが、経営状況がよろしくないのでは？約束の200円分のクーポン券を渡せないほどに。

今年9歳のシーズー犬で今まで病気や手術をした事はなかったのですが、シニア突入なのでうちの子50加入しました、保険料は高いですが家族だしと思い入って4か月目に初めての大腸炎で点滴と内服薬で保険請求しています。みなさんの言う通りかこれから支払われるまでどれくらいかかるか待ってみますね

今回急性膵炎で検査のため日帰り入院費と血液検査費を保険請求したところ1ヶ月経っても血液検査の分はかえってきましたが日帰り入院費が返ってきませんでした。
電話して確認したところ、保険会社が病院と確認できておらず支払われていませんでした。
確認のため2週間お待ち下さいと言われました。
こちらから連絡しなければそのまま放置していたのではないでしょうか、不信感しかありません。
30日以内にはお支払いしますって規約にも書いてあるのに会社側は規約を守らないのですね。
ほんとサイテーです。

うさぎを購入後その場で申込み
店員さんは新人さんなのかわからないが、いきなりだっこして写真とってください、と非常識な発言(子ウサギはストレスで死ぬこともあるので、むやみに触れたりしてはいけない)
契約もパンフレットで都度確認しながら読み上げるだけ、見たらわかるよ、、、とうさぎを持ち帰り用のキャリーに入れてから40分ほどかかりました。
説明聞くよりパンフレット見たほうがわかりやすい、
なおかつコールセンターの対応も悪い、店員に相談し、期日越えしそうな書類の対応ができるか聞いたらＯＫとのこと、結果だめでした、、、
店員に相談した旨をコールセンターに伝えてもはぁ、、、といった感じで全く対応してくれず、残念です。

ペットショップで勧められて保険会社の事を何も知らずに入りました。
結論から言って全く信頼できない保険会社です。

保険って信用を買っているものだと思います。
が 1年前に支払われた料金の請求を受けました。
病院で保険対象であるとの確認もして正規に請求したものです。
アイペットの確認ミスなのに最初は非も認めず淡々と事務的な口調で返金ばかりを口にしてきました。
請求書を送るので銀行振込してくださいと言われました。
アイペットのミスなのに非も認めず
正規に請求したお金を 非のない私がわざわざ銀行振込にいかなくてはいけないのか？
他社と比べると断然高い金額を支払っているのにガッカリです。

この事があり口コミ等 みてみました。同じ思いをされている方が
かなりいるのに驚きました！
そして　このような評価をされている事をアイペットの社員の方は知らないようでした。口コミを見た事がないと 何人もの方に聞き これも驚きの一つでした、

解約も考えましたが　年払いにしていたのでとても損な契約になってしまいます。こんな嫌な思いをするなら更新もしなかったのに。
アイペットのミスなのに私がおう負担ばかりで客のことを考えない誠意のない対応で残念だし　何度言っても話が平行線で疲れました。

保険会社に迷っているのなら　高い金額払うから良い会社とは限りません！！
今は色々な会社があるので私もよく調べて乗り換えます。
二度と更新はしません！！

窓口請求できない病院なので書類で一年分の保険をまとめて請求しました。請求書に日付と病名を書き、請求書と診療明細書を送ります。私の思っていた保険料と金額が合わなかったので問い合わせたところ、請求書に書かなかった日付の安い金額の方の保険が振り込まれて、請求した高額の方が弾かれてしまいました。理由は窓口精算した時、年末に病院ミスで足りなかった薬代を追加されていて診療明細書は1枚だったのですが日付は2日にまたがってました。『届いた診療明細通りに支払いました。』との返事。たった数十円の請求していない日にちの保険料がおり、請求した限度額最高の保険料は無効にされました。届いた請求とアイペットさんのお考えが違うのであれば、連絡して確認していただきたかったです。残念です。
会社対応は納得できませんが、対応してくださったオペレーターの方はとても親切にしてくれました。

対応に満足せず解約することにしました。
やはり書類は青森から発送なので遅いです。
オペレーターに「書類の返送は早くお願いします。」
と言われ、書類の発送が遅いという口コミを散々見てるので、笑いそうになりました。
ちなみに、解約の返還金の計算ですが、この会社は短期率(既経過期間に応じて、会社が定めた割合の保険料を徴収し、差額を返還)です。
6ヶ月で年間保険料の64%が差し引かれます。
1ヶ月でも34%です。(うちの子プラス70%プランの場合)
応答日(ググってください)から1日でも過ぎると、
ひと月分保険料取られます。
かたや、よく比較対象にされる他の保険会社は、日割です。
1日単位で保険料返してくれるみたいです。まぁ、解約しなけりゃ関係ない話ですが。