アイリスプラザの口コミ・評判 5ページ目

アイリスプラザで定期便を利用していましたが解約しようとログインしたけどAmazonみたいに簡単に解約できないんですよね。お問い合わせフォームで問い合わせろ、って書いてあるんだけど、定期便の解約に関するフォームが無いんですよね。だから別のフォームで問い合わせて、連絡待ちです。大手企業のグループ会社みたいだけど時代錯誤な解約方法ですな。定期便はヤメた方がいいですよ、ストレスたまります。ラクラク定期便でなく、解約時は苦苦定期便ですね。

アイリスプラザでカーテンを購入しました。実物を見るのが一番だと思いつつも、お手頃価格のカーテンが揃っており、説明が分かりやすく口コミも良かったので、実物を見られない不安は消えました。ただでさえお手頃な価格帯の中でも、1番お手頃な商品を２セット選び、購入しました。数日後、注文したカーテンが届きましたが、１セット足りませんでした。アイリスプラザからのメールによると、急遽在庫状況に変動があり、入荷待ちになったということでした。待てれば良かったのですが、事情があり、既に届いた１セットは返品し、後から届く１セットはキャンセルすることにしました。少し不安な気持ちでコールセンターへ電話をすると、こちらの希望通りとても親切な対応をしてもらいました。翌日にはキャンセル商品の引き取りも完了し、なんともスムーズに終了しました。機会があればまた利用したいです。

買っ一年もたたずに　首振りが動かない　このサーキュレーターで
2台目　ウチにあるもう一つのサーキュレーターは一万越えの高いやつ　一度修理に出して今度は数秒で電源が落ちる
サポートセンターに問い合わせしたが　保証期間が切れてるからって　対応外　修理費用に一万強　2台で2万越え　
サポートは申し訳ありませんの一点張り　なんなのこの会社
アイリスオーヤマの商品買わない方がいい　製品もボロ　対応もボロ

チェスト大小と注文したが、大の方が割れていた。
返品手続きをしたものの配送会社が引き取り日に来なかった。

また問い合わせしてこっちが配送会社とやり取りして
頭にきたので注文した分全部返品しました。

手元にないけど不良品じゃなかった分の請求のメール
届いてそれに返信が出来ないとの事なので
また問い合わせフォームから折り返し待ちです。
もう2度と利用しないし、この会社の商品も買わない。

洗濯乾燥機をアイリスプラザにて購入。
糸くずフィルターのエラーが出て洗濯できない状態になり解決策の問い合わせメールしましたが
返信及び回答無し。
ガン無視されて非常に不愉快。
ここの製品は初めて利用しましたが、もうたくさん。おすすめしません。
ここまで酷いとは。
星一つも付けたくない。

折り返しますと約束するもの、
かかってこず、
メールにて詳細を送りますと言いつつも
返信が来ない。。
約束を守れない会社だと思います。
こちらからアクションしても、
また上司と確認して。。。と

すぐに折り返しできない、
返信できないのから、
その旨を説明すべきと思います。
そこに誠意をかんじられますから。

せっかく良い商品を扱っていても、
これではお客は離れると思います

2021年12月31日にオーブンレンジ購入今日突然故障！カスタマーに連絡したら一年保証なので11000円修理費がかかるとの返事！カスタマーのくせに感じ悪いし！ほんと気分悪い😡てか一年で壊れるなんて初めてやー❗アイリス製品もう買わないけど！皆さんも気をつけて下さいね‼️

マスクを購入したのですが茶色く汚れたものが混じっていたので返品交換してもらいました。後日送られてきた箱には緩衝材などなくお詫びの手紙もなく商品のみが入ってるだけ。
気持ちのない会社で残念でした。

ネット通販は数多く存在しますが、私は大体ここで買っています。というのも、生活に必要なものは何でも揃っています！
家具や家電、ペット用品まであり、たまにクーポンも発行されるのでついつい色んなものを買ってしまいます。また、アイリスプラザにしかない商品もあるので、特に買うものがなくてもチェックしています。
加えて、買い物をするたびにポイントがたまっていくので、毎月定期的に買うものをここで買うことで、かなりのポイントがたまります。たまったポイントは買い物にも利用できるのでお得です！
ただ、商品によっては発送が遅いことがあるので、そこは不満な点です。

1番気に入っている点は、取り扱っている商品が豊富なところです。最初に注文したときは収納ボックスを購入したのですが、今では家電や食品などいろんな物を購入しています。商品数が多いので、欲しいアイテムがすぐに見つかります。いつもアイテムを安く購入できますが、クーポンが貰えたりセールが実施されるときはさらに安いので重宝しています。ただし、たまに発送が遅いのが気になります。在庫がある商品を購入したのですが、しばらく発送されず荷物が届くか心配しました。在庫がないときは、その旨をきちんと記載して欲しかったです。