アイリスプラザの口コミ・評判 8ページ目

家電の物品を頼みたく電話しました。怠そうな話方に途中からこちらの口調が強くなったのを感じたのか急に対応が変わりました。こちらの話を聞いているのかわからないほど返答がなく間隔が開くため数回、聞こえてますか？と聞いてしまいました。仕事ですからちゃんと対応してもらいたいです。

洗濯機を買ったが設置日の３日前になり、設置日を変更させてくれという連絡。断ると、調整すると言って電話きられ連絡なし。
２日前になっても連絡ないのでこちらから確認したら、結局確認した日から２週間後の日付を指定される。
こちらが一方的に譲歩をして、あっちはやりたい放題。
本当に最悪な企業。
二度とアイリス製品は買わない。
良識のない最悪な企業。

炊飯器の時、文字表示部分が曇ってしまう、文字見えない→『それで？壊れたんですか？』他の方から言われてません、
実家の電動工具部品取りやせの時→今日中に違う部署から電話します→１週間以上かかってこない→電話→６００円の小指の先ほどの部品を着払いで宅急便で８００円かけて送ってくる→その部品に不具合→電話でなくメール→半年経過しても連絡なし。
酷すぎて日本の会社とは思えない、この会社は売るだけなんだと思います

キッチン家電を買い替える際に、アイリスプラザを利用しました。
普段別の通販サイトを使っていたのですが、お得なセールやキャンペーンがあると知人から教えてもらったので、利用してみました。
欲しかった商品を見つけることができ、さらにメーカー保証よりも長い期間の保証がついているのはとても安心です。
サイト内にはアウトレット品を購入できるコーナーなどもあり、つい目移りしてしまいました。
会員登録しておくと誕生日などに新しいクーポンも届くと聞いているので、また利用したいと思っています。

AIカスタマーサービスは何を聞いても
”申し訳ございません.......”
海外からなので電話の問い合わせができない（186をダイアルしたらつながりません）ためAI カスタマーサービスに問い合わせても何の役にも立たちませんでした。
ヨドバシはつながって親切に対応してもらえたのに、お米がおいしくて今後も注文したいので、改善してほしいです、

注文して15分も経ってなくて、キャンセルの際は下記のURLをクリックしてキャンセルして下さいとのメールがきているのにキャンセル出来ない。別の問い合わせのメールをしても返事がこないまま出荷しましたのメール、、、
日頃1日経たないで出荷なんてないのにキャンセルされたから急いで出荷したんじゃないでしょうか、もう購入したくないわー

「ご注文商品発送予定のご案内」メールが届きました。
「現在、出荷手配を進めております」という内容で、キャンセル・変更はできない旨の文章が記載。
購入の際、記載されていた発送予定日はとっくに過ぎており、さらにこのメールが届いてから3日たちますが未だ、発送手配完了のメールは届かず、配送予定日程連絡もなし。注文、決済してから半月以上経過しているのに。。
良かったことはありませんので、次の購入もありません。

よく利用させていただいており、レビューも書いてポイントももらっておりました。
今回、ある商品を購入して、あまりにも使い心地が悪くて、正直に悪いレビューにしたのですが、、、。
反映されておりません。

⭐︎1つの悪いレビューがないのは、意図的に載せないという悪態なショップだと思い、もう購入しません。

注文ミスで、注文後すぐキャンセルしキャンセル完了したにもかかわらずお品物の発送が行われてました。
その後発送中止してくれるよう電話したら対応がかなり悪くて残念でした。電話で発送すぐ中止しますと言われましたが、その後また宅配会社から発送の連絡がきました。
残念です

設置、撤去費用が異常に高い。相場の3倍はかかります。理由は、設置業者に値段も丸投げで、キャンセルも変更も受付ないから。電話しても、現場の費用は弊社には関係無いと丸投げ。
サキュレーターや炊飯器までが限界の企業かな。