辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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1ヵ月半返金されず、再処理したら二重引き落とし、商売辞めたら?
2023年8月初旬に洗濯機、テーブル、ソファーベッドをアイリスプラザのサイトから買いました。
8月下旬に納品され、搬入したらソファーベッドが入らずヤマトさんに返品してもらった。
返金の依頼をコールセンターにするも「倉庫に到着しているか確認中です」など、なかなか返金されない。10月半ばになっても返金されず、コールセンターにまた連絡して「注文の変更」をしたら、なんと、洗濯機、テーブルを再度買ったことになっているらしく、これらの代金がまた引き落とされた。
ECサイト運営できないなら、直販はやめたほうがよい。
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故障しやすい
去年の 3月に 50型 液晶TVを 購入しました
1年3ヶ月経った 今年 6月 TVが いきなり 映らなくなり 1分程 すると 勝手に 又 TVが 写り出すって事が 30分置きくらいに おき 修理センターに 電話すると 保証期間が 3ヶ月 過ぎてるので すべて 自費で かかります 修理費用は
出張料は 1万円 後 基盤が 故障してるかもしれないから 追加 2万円から 5万円 かかるらしいって 言われました
元のTVの 値段が 65000円ぐらいで 納得 いきません
あまりにも 故障するのが 早すぎると 思います
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使い勝手の良いインテリア用品が見つかる!
押入れ収納用のラックを探していた際に、収納ラックの種類の豊富さに惹かれて、アイリスプラザでの購入を決めました。キャスター付きのラックと手付きのボックスを購入し、押入れの空間が無駄なく使えるようになりました。シンプルなデザインで使い勝手が良い収納用品を手頃な価格で入手できたので満足しています。
インテリア用品を選ぶ際は、サイズや重さ、素材などを確認して購入することが大事ですが、こちらのサイトでは、商品ごとに必要な情報が的確に記載されているので、スムーズに欲しい物を探せます。
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サイトの見やすさがお気に入りです
初めての利用で、ハンディークリーナーを購入してみました。発送について分からないことがあったので問い合わせたのですが、返信がそれほど遅くなくて安心しました。
商品が届くのも、とても早いということはありませんでしたが、遅いこともなかったので満足しています。
発送などについてはまあまあでしたが、サイトの見やすさは気に入りました。ランキングがこまかく分かれていたので、よさそうな商品が見つけやすかったです。価格もお手頃価格だと思うので、また急いでいない時には利用したいと思います。
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自粛期間中に役立った
新型コロナウイルス感染症の影響で自粛期間となった時、いろいろな物を通販サイトで購入していました。その時に利用したのがこちらの通販サイトです。アイリスオーヤマの公式通販サイトというところに信頼できるものがあり、安心して利用できました。
購入したのは家で使える物です。例えば、ホットプレートやヨーグルトメーカーなどを購入しました。家で食事をする機会が多かったため、とても役立つ物ばかりです。家に居ながらにして必要な物を手軽に購入できるという点がとても良かったです。もちろん今後も利用させてもらう予定です。
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無反応
注文後の、問い合わせに、
約2〜3週間、反応なしです。
論外
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クレジットカード何度もエラーが出て買えない
折角買おうと思ったのにカード決済できず断念。一回払いだし当方事故も起こしたことないのにエラーエラーが続くので嫌になってしまいました。なんか変な会社だねここ。
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電話対応が悪い
家電の物品を頼みたく電話しました。怠そうな話方に途中からこちらの口調が強くなったのを感じたのか急に対応が変わりました。こちらの話を聞いているのかわからないほど返答がなく間隔が開くため数回、聞こえてますか?と聞いてしまいました。仕事ですからちゃんと対応してもらいたいです。
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マジで最悪
洗濯機を買ったが設置日の3日前になり、設置日を変更させてくれという連絡。断ると、調整すると言って電話きられ連絡なし。
2日前になっても連絡ないのでこちらから確認したら、結局確認した日から2週間後の日付を指定される。
こちらが一方的に譲歩をして、あっちはやりたい放題。
本当に最悪な企業。
二度とアイリス製品は買わない。
良識のない最悪な企業。
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もう買わない
炊飯器の時、文字表示部分が曇ってしまう、文字見えない→『それで?壊れたんですか?』他の方から言われてません、
実家の電動工具部品取りやせの時→今日中に違う部署から電話します→1週間以上かかってこない→電話→600円の小指の先ほどの部品を着払いで宅急便で800円かけて送ってくる→その部品に不具合→電話でなくメール→半年経過しても連絡なし。
酷すぎて日本の会社とは思えない、この会社は売るだけなんだと思います
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