いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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あまりにも遅い
入荷待ちの商品ならいざ知らずそうでないのに無連絡で発送が遅すぎました。問い合わせてやっと、しばらく後に発送予定にします。と。来るまでめちゃくちゃかかる…
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返品対応
マスクを購入したのですが茶色く汚れたものが混じっていたので返品交換してもらいました。後日送られてきた箱には緩衝材などなくお詫びの手紙もなく商品のみが入ってるだけ。
気持ちのない会社で残念でした。
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納期予定日が
突っ張り棒を17日の夜に注文しました。
注文する際に24時までの注文は翌日出荷されること納品日が19日になることを確認した上で注文。
しかし当日夜になっても宅配業者が来ず
配送状況を確認。
すると18日午後に発送したとアイリスオーヤマよりメールありましたが、
宅配業者の配送状況を見ると翌日19日午前集荷となってました。
発送と集荷が別の日になるのであればメールに書いて欲しかったと思いました。
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1ヵ月半返金されず、再処理したら二重引き落とし、商売辞めたら?
2023年8月初旬に洗濯機、テーブル、ソファーベッドをアイリスプラザのサイトから買いました。
8月下旬に納品され、搬入したらソファーベッドが入らずヤマトさんに返品してもらった。
返金の依頼をコールセンターにするも「倉庫に到着しているか確認中です」など、なかなか返金されない。10月半ばになっても返金されず、コールセンターにまた連絡して「注文の変更」をしたら、なんと、洗濯機、テーブルを再度買ったことになっているらしく、これらの代金がまた引き落とされた。
ECサイト運営できないなら、直販はやめたほうがよい。
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故障しやすい
去年の 3月に 50型 液晶TVを 購入しました
1年3ヶ月経った 今年 6月 TVが いきなり 映らなくなり 1分程 すると 勝手に 又 TVが 写り出すって事が 30分置きくらいに おき 修理センターに 電話すると 保証期間が 3ヶ月 過ぎてるので すべて 自費で かかります 修理費用は
出張料は 1万円 後 基盤が 故障してるかもしれないから 追加 2万円から 5万円 かかるらしいって 言われました
元のTVの 値段が 65000円ぐらいで 納得 いきません
あまりにも 故障するのが 早すぎると 思います
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使い勝手の良いインテリア用品が見つかる!
押入れ収納用のラックを探していた際に、収納ラックの種類の豊富さに惹かれて、アイリスプラザでの購入を決めました。キャスター付きのラックと手付きのボックスを購入し、押入れの空間が無駄なく使えるようになりました。シンプルなデザインで使い勝手が良い収納用品を手頃な価格で入手できたので満足しています。
インテリア用品を選ぶ際は、サイズや重さ、素材などを確認して購入することが大事ですが、こちらのサイトでは、商品ごとに必要な情報が的確に記載されているので、スムーズに欲しい物を探せます。
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サイトの見やすさがお気に入りです
初めての利用で、ハンディークリーナーを購入してみました。発送について分からないことがあったので問い合わせたのですが、返信がそれほど遅くなくて安心しました。
商品が届くのも、とても早いということはありませんでしたが、遅いこともなかったので満足しています。
発送などについてはまあまあでしたが、サイトの見やすさは気に入りました。ランキングがこまかく分かれていたので、よさそうな商品が見つけやすかったです。価格もお手頃価格だと思うので、また急いでいない時には利用したいと思います。
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自粛期間中に役立った
新型コロナウイルス感染症の影響で自粛期間となった時、いろいろな物を通販サイトで購入していました。その時に利用したのがこちらの通販サイトです。アイリスオーヤマの公式通販サイトというところに信頼できるものがあり、安心して利用できました。
購入したのは家で使える物です。例えば、ホットプレートやヨーグルトメーカーなどを購入しました。家で食事をする機会が多かったため、とても役立つ物ばかりです。家に居ながらにして必要な物を手軽に購入できるという点がとても良かったです。もちろん今後も利用させてもらう予定です。
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無反応
注文後の、問い合わせに、
約2〜3週間、反応なしです。
論外
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クレジットカード何度もエラーが出て買えない
折角買おうと思ったのにカード決済できず断念。一回払いだし当方事故も起こしたことないのにエラーエラーが続くので嫌になってしまいました。なんか変な会社だねここ。
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